Пример метода Дельфи. Оценка нового мобильного телефона Самсунг группой из пяти экспертов

Страницы работы

Содержание работы

Выполнила 221 гр.

Пример метода Дельфи

Компания Самсунг выпускает новый мобильный телефон Гэлекси8. Группа из пяти экспертов оценивает данный телефон.

Первая оценка:

Эксперт

Самооценка

Оценка

Комментарии

1

9

5

Хороший телефон, но очень дорогой, не стоит совершенно своих денег

2

8

8

Изменился стиль, мне такое не по душе

3

10

7

Не дурно, однако есть недочеты, раньше некоторые нужные функции были в предыдущих моделях

4

8

10

Прекрасный телефон, обязательно сегодня же куплю его

5

2

3

Не люблю данную фирму, и не нравится ни один из их телефонов

Характеристики:

Средняя самооценка = (9+8+10+8+2) /5 = 7,4

Средняя оценка = (5+8+7+10+3) /5 = 6,6

Средневзвешенная оценка = (9*5+8*8+10*7+8*10+2*3) / (9+8+10+8+2) = 265/37 = 7,16

Медиана = 7.

Доверительный интервал. Квартал = (10-2) / 4 = 2. Доверительный интервал = (2+2, 10-2) = (4, 8).

Через некоторое время проводим повторную оценку. Заметили, что несколько экспертов изменили мнение.

Эксперт

Самооценка

Оценка

Комментарий

2

8

9

Новый стиль телефона очень даже приемлем

3

4

8

Разобрался в новых функциях, неплохое дополнение к основным, но все равно непривычно

5

5

6

Посмотрел характеристики телефона, не такой уж он и плохой, не уступает конкурентам

На основании новых данных производим новые расчёты и так далее.

Похожие материалы

Информация о работе

Предмет:
Маркетинг
Тип:
Контрольные работы
Размер файла:
15 Kb
Скачали:
0