21. Миссия, стратегия, виды стратегий.
Слово стратегия пришло в бизнес из военного дела.
Применительно к менеджменту стратегией называют оптимальный набор правил,
приемов и способов, с помощью которых организация рекомендует свою миссию и
достигает глобальных и локальных целей.
Миссия – это основная, главная цель организации, отражающая
предназначение бизнеса, его философию. Содержание миссии включает след.
элементы:
- описание товаров и услуг, производимых фирмой
- основные потребители
- цели
- используемые технологии
- имидж фирмы, ее философия
- перспективы роста бизнеса
Значение миссии:
- помогает определять, чем занимается организация, ее
сущность, масштабы, перспектива, отличия от конкурентов
- позволяет руководителям определить долгосрочные
перспективы
- является основной для плановых решений
- помогает сосредоточить усилия работников и объединить их
для достижения общей цели
В наст. время не существует четких правил по формированию
миссии. Считается, что она должна быть яркой, лаконичной, часто это бывает
лозунг.
Виды стратегий:
- в зависимости от уровня:
- портфельная – стратегия на уровне группы предприятий
(корпорация, концерн)
- деловая – стратегия на уровне отдельной фирмы
- функциональная – стратегия на уровне подразделения фирмы
- в зависимости от лидирующего положения на рынке:
- стратегия фирмы-лидера
- стратегия фирмы «2 или 3 игрок» - фирма приближается к
лидеру по масштабу, экон.показателям, доле рынка
- стратегия «исследователь» - все остальные фирмы
- стратегия «новый игрок» - фирма вышла на рынок впервые
- в зависимости от степени активности фирмы во внешней
среде:
- оборонительная стратегия – фирма стремится сохранить ту
долю рынка, которую имею
- наступательная стратегия – фирма захватывает новые доли
рынка
- в зависимости от времени выхода на рынок:
- стратегия «первопроходца» - фирма вышла на рынок с
абсолютно новым товаром, 1 или в числе первых, в такой ситуации есть риск
– новый товар не пользуется спросом у потребителей, поэтому такая фирма
должна много средств вкладывать в рекламу, научные исследования, привлечение
к работе опытных дизайнеров и маркетологов.
- стратегия «последователи» - фирма выходит на рынок, когда
товар на нем уже достаточно закрепился, ей не нужно вкладывать большие
средства, рисковать, но есть другой риск – можно выйти на рынок слишком
поздно, поэтому такая фирма должна быстро приспосабливаться к переменам
внешней среды – условиям рынка, запросам потребителей.
Если для фирмы – «первопроходца» главным условием выживания является
способность к творчеству, то для фирмы - «последователя» условие
выживания – быстрая адаптация к изменениям внешней среды.