Как было отмечено ранее, на рынке города Хабаровска подобных компаний нет. Но есть фирмы, которые предоставляют схожие (взаимоисключающие) услуги (ломбарды, коммерческие банки и кредитные кооперативы). Поэтому эти организации будут рассматриваться нами как конкуренты (Таблица 2).
Организацию оказания услуг на предприятии предполагается осуществлять с учетом следующих принципов:
- постоянный мониторинг конкурентоспособности услуг и работа над его совершенствованием (создание новых условий предоставления займов, усовершенствование системы проверки платежеспособности клиента и др.)
- размещение предприятия в торговом центре города неподалеку от жилых районов и ориентация на средний слой населения с уровнем ежемесячного дохода 10 – 20 тысяч рублей;
- использование комплекса мер по формированию спроса и стимулированию сбыта, формированию имиджа и закреплению постоянных клиентов.
Важно выявить и развить факторы конкурентоспособности предприятия.
Основными конкурентами являются:
- Коммерческий банк г. Хабаровск (на примере «Восточный экспресс Банк»);
- Потребительский кредитный кооператив г. Хабаровск (на примере «Первый дальневосточный»)
- Ломбард г. Хабаровск (на примере «Ломбард» в ТЦ «ЭВР»).
Таблица 2 - Анализ конкурентов ИП «Казакевич»
Факторы |
«Восточный экспресс банк» |
ПКК «Первый дальневосточный» |
«Ломбард» |
«Кэш» |
1. Целевое назначение суммы займа |
Не имеет значения |
На потребительские нужды |
Не имеет значения |
Не имеет значения |
2.Стоимость услуги |
33 % в год |
? |
1-4% в день |
2% в день |
3. Время принятия решения |
30 минут |
1 час |
15-20 минут |
30 минут |
4. Необходимость залога, поручительства |
По требованию |
Поручительство 1-3х лиц, возможен залог |
Залог – ювелирные изделия из драг металлов и драг. камней |
Не требуется |
5. Сумма займа |
От 15 000 руб. |
До 400 000 руб. |
Зависит от оценки залога |
1000 -5000 руб. |
6. Срочность займа |
От 3 мес до 2х лет |
До 4х лет |
До 1 года |
До 14 дней |
7. Клиенты |
От 21-65 лет |
До 70 лет |
От 18 лет |
От 18 до 70 лет |
8. Дополнительные условия |
Стаж работы не менее 3 мес. |
- |
Место жит-ва г.Хабаровск |
|
9. Досрочное погашение |
Возможно, без штрафных санкций |
Возможно досрочное погашение |
Возможно, без дополнительных затрат |
По решению клиента |
10. Необходимые документы |
Паспорт, квитанция об оплате ком.услуг за послед.2 мес |
Паспорт заемщика и поручителей, справка о сред.з.пл, анкета, квитанция об опл.ком усл. |
Паспорт |
Паспорт |
Анализ показывает, пункт выдачи займов «Кэш» имеет среднюю конкурентную позицию. Наряду с положительными характеристиками (быстрое принятие решения о предоставлении займа, отсутствие необходимости залога, поручительства, большого количества документов и справок и др.) имеет отрицательные черты (небольшая сумма займа, высокий процент).
Однако предприятие не ставит своей целью быть лидером на выбранном сегменте рынка. Учредитель надеется привлечь постоянных клиентов, преимущественно со средним уровнем дохода, способных погасить свои обязательства вовремя и в полном объеме.
Производственный процесс
Ежедневная проходимость в торговом центре, где будет располагаться пункт предоставления займов - 3 000 человек.
Для того чтобы определить количество клиентов «Кэш» рассмотрим несколько вариантов:
1) Оптимистический – 1 % посетителей ТЦ в день (30 человек)
2) Реалистический – 0,5 % посетителей ТЦ в день (15 человек)
3) Пессимистический – 0,3 % посетителей ТЦ в день (9 человек)
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.