Функции менеджмента. Понятие и классификация функций управления. Основное содержание конкретных функций управления фирмой

вертикальная или субординационная (обес­печивается существующей нормативной документацией, имеет четко оговариваемые пределы и механизмы осуществления).

Часто координационные мероприятия называют реорганизацией, которая может распространяться на все уровни организационной структуры: страна, отрасль, сфера, организация, подразделение, ис­полнитель. Реорганизация ведущая к ухудшению положения сотруд­ника будет встречать повышающееся сопротивление и может оказаться бесполезной.

 МЕТОДЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ФУНКЦИИ КООРДИНАЦИИ

С учетом широты выполняемых координационных процедур не­обходимо использовать методы осуществления всех функций управ­ления:

*    функция анализа — социологические методы (групповое и ин­дивидуальное анкетирование, почтовый, прессовый и телефонный опрос, формализованное, фокусированное и свободное интервьюи­рование, метод наблюдения, метод эксперимента, метод анализа до­кументов) и методы анализа (метод сравнения, индексный метод, балансовый метод, метод цепных подстановок, метод элиминирова­ния, графический метод, функционально-стоимостной анализ);

*    функция управленческого прогнозирования — качественные методы (метод "жюри", метод "совокупного мнения", метод "ожида­ния потребителя", метод экспертных оценок), количественные мето­ды (метод проецирования тренда, методы причинно-следственного моделирования, методы параметрического прогнозирования, мето­ды экстраполяции, индексный метод), неформальные методы, многова-риативное-полисценарное прогнозирование, логические и функциональ­но-логические методы,  функциональные и комбинированные методы и т.д.;

*    функция принятия решения — традиционно-стереотипные (ме­тод собраний-совещаний, переговоров, деловых бесед, телефонных переговоров) и инновационные (метод мозгового штурма, метод си-нектики, метод свободных ассоциаций, метод ключевых вопросов, метод эмпатии, метод инверсии, метод многомерных матриц, метод записной книжки) методы;

*    функция планирования — балансовые методы, методы норми­рования (отчетно-статистический метод, опытно-производственный метод, аналитико-расчетный метод), математико-статистические ме­тоды (методы линейного программирования, методы оптимального программирования, методы динамического программирования, ме­тоды математической статистики, статистический корреляционный метод, комбинаторные методы, методы переводных коэффициентов и бальных оценок, использование условных вероятностей для оцен­ки условной вероятности достижения результата в зависимости от уровня затрат на это), метод сетевого планирования и т.д.;

*    функция организации — организационно-директивные