Нормирование труда управленческого персонала

Характеристика методов нормирования труда руководителей и специалистов.

4. Методы прямого нормирования труда служащих:

4.1. Метод технического расчета норм времени по нормативам;

4.2. Микроэлементное нормирование

4.3. Метод сравнения и расчета по типовым нормам времени на

эталонные работы;

4.4. Нормирование методом моделирования.

5. Укрупненный метод нормирования труда руководителей и специалистов (методы установления норм численности, обслуживания, соотношений и норм управляемости служащих).

1.  Сущность и особенности нормирования труда служащих

Если нормирование труда в производственной сфере изучается и совершенствуется продолжительный период времени, то нормирование управленческой деятельности начало разрабатываться достаточно недавно (в начале 70-х годов 20 в.), чему в значительной степени способствовало начало эры автоматизации управленческого труда. Вопросы нормирования управленческой деятельности рассматриваются в ряде научных публикаций таких ученых как Слезингер Э. Г., Павленко А. П., Воротникова В. В. Однако следует отметить ряд нерешенных проблем в данной области. К их числу относится отсутствие комплексной системы методов и показателей нормирования управленческих работ. Существуют лишь отдельные разработки по отдельным категориям специалистов и служащих (инженеры и технические исполнители). Это связано с тем, что до сих пор бытует мнение, что вся управленческая деятельность носит творческий характер и слабо формализуется. Однако, как отмечается во многих научных изданиях, доля творческого труда в этой работе значительно преувеличена. Только работа, связанная с руководством и выполнением заданий, требующих самостоятельных решений, может быть охарактеризована как творческая. Обычные же управленческие процедуры (операции), для выполнения которых необходимо мастерство, внимание, способности, но выполняющиеся по заранее определенным правилам, фактически не являются творческими. Это подтверждает и тот факт, что многие из них могут быть автоматизированы. [Мамед-заде Гасан Азад оглы. Регламентация труда управленческого персонала  [Электронный ресурс]: Теория, методология, практика : Дис. .д-ра экон, наук : 08.00.05 .-М.: РГБ, 2003, с. 73 - 74]

Недооценка нормирования (характерная, впрочем, не только в отношении инженерно-управленческого труда, но и других видов работ) во многом связана с тем, что цели нормирования нередко ограничивают решением вопросов оплаты труда. Поскольку инженерно-технические работники и служащие в большинстве находятся на повременной оплате, то и нормирование их труда не признавалось необходимым. Но даже в тех случаях, когда необходимость нормирования не вызывает сомнений, решение этой задачи наталкивается на [Слезингер Э. Труд в управлении, с. 180] определенные трудности методологического характера, вытекающие из особенностей инженерно-управленческого труда. В этой связи следует остановиться на целях и методах нормирования труда в сфере управления промышленным производством [Слезингер Э. Труд в управлении, с. 181].

Являясь основой научной организации труда, нормирование в свою очередь должно основываться на прогрессивной организации. В этом заключается диалектика организации и нормирования труда вообще, инженерно-управленческого труда в частности. Среди многочисленных целей и задач нормирования следует, прежде всего, указать на наиболее важную и общую цель - повышение производительности и эффективности