Тренинговые технологии в профессиональной подготовке специалистов по недвижимости

имеют высокую значимость, но недостаточно практически разработаны. Хотя особенно важны в сложившихся условиях.

Объект исследования: сотрудники агентства недвижимости «Петербургская недвижимость» - 10 человек.

Предмет исследования: эффективность тренинговых процедур и тренинга в целом, мотивационные и личностные характеристики агентов недвижимости.

Цель: выявить влияние тренинга мотивации на эффективность работы агента по недвижимости (выявить эффективность тренинга «мотивация»)

В рамках достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:

1. теоретический анализ научной литературы по тренинговым технологиям в профессиональной подготовке агентов по недвижимости

2. Разработка программы тренинга.

3. Проведение тренинга «Мотивация».

4. Проведение диагностики мотивации (с помощью диагностических методов.)

5. Анализ полученных данных.

Гипотеза: Мотивационный тренинг – эффективные технологии формирования профессиональной мотивации, у агентов по недвижимости.

Выявление актуальности тренинга «Мотивация»

Из аналитических данных очевидно, что на рынке сейчас назрела очередная критическая ситуация. Кризисы на российском рынке, похоже, наше все, и жить мы без них не можем… Наблюдаемое на графике снижение стоимости квадратного метра, совершенно не говорит о повышении покупательского спроса. Скорее наоборот, наблюдается снижение динамики активного спроса.

График изменения цен за период: 1 декабря 2009 – 1 января 2010

руб. / кв. м

Сделок на рынке практически не происходит, объем предложения упал до минимального. [26]

В экономике России наступил период кризиса. На работе рынка недвижимости это тоже отразилось. Продавцы, перед которыми задача продажи не стоит как сверхсрочная, а таких большинство, с каждым месяцем продолжают снижать цены все с меньшей охотой. Покупатели с явным неудовольствием для себя обнаружили, что никаких падений «в разы» не происходит. И вот, покупатели продолжают ждать.

При этом двухстороннем состоянии ожидания у специалистов сферы недвижимости значительно уменьшилось количество работы, и соответственно  понизился заработок. Кроме того, увеличилась и без того высокая, конкуренция.  Перед большинством агентств недвижимости  сегодня стоит задача продержаться на рынке, выжить.

У большей части сотрудников агентств зарплата сдельная. Они получают столько, сколько заработали. В связи со сложившейся ситуацией зарабатывать они стали намного меньше. Владельцы агентств недвижимости пытаются уменьшить свои расходы, зачастую за счет уменьшения часов обучения. Но нельзя забывать, что во время обучения:

·  Приобретаются новые технологические, деловые, отраслевые, профессиональные знания, важные для эффективной работы агентства.

·  Происходит обмен информацией и опытом с коллегами из других отраслей (первичный, вторичный рынки и аренда жилья).

·  Участник получает сильный энергетический импульс, позволяющий ему значительно увеличить его производительность, эффективность и инициативность.

Это то, что может помочь продержаться агентам, не сменить род деятельности, и продолжить зарабатывать деньги.

 В учебных центрах агентств недвижимости основной упор делается на развитие профессиональных навыков необходимых для успешной работы, телефонные переговоры, профессиональная уверенность  (уверенность в себе), преодоление возражений. Но на данный момент, когда у «бывалых» агентов «опускаются руки», а новичков в компаниях становится все меньше, когда остаются профессионалы, которые много лет посвятили именно этой работе и не видят себя на другом месте.  Мы считаем, что в сложившейся ситуации стоит предложить сотрудникам пройти «тренинг мотивации». 

Можно предвидеть вопросы: «Зачем делать упор на мотивацию – ведь она существует сама по себе, у сотрудников в данной области, ведь зарплата сдельная». Да, существует, но в нынешних сложных условиях, когда приходится работать вдвое больше и зарабатывать вдвое меньше, роль