Анализ новых организационных форм информационного обслуживания пользователей

1.3. Анализ новых организационных форм информационного обслуживания пользователей

Отечественной и зарубежной практикой накоплен определенный опыт организации, проектирования, эксплуатации и развития организационных форм использования вычислительной техники, что позволяет описать их общую структуру, а также особенности функционирования.

Обобщая подходы к классификации организационных форм, нашедшие отражение в отечественной литературе [2,9,31,40,49,64 и др.], следует отметить, что в их основу был положен тип или класс используемой вычислительной техники. Это являлось отправной точкой для формирования основных принципов классификации, в том числе: по классам используемой вычислительной техники (бюро, станция, вычислительный центр); по степени централизации размещения оборудования (централизованные, децентрализованные, смешанные); по типу производственных процессов (массовый, индивидуальный, серийный); по мощности парка основных машин (мелкие, средние, крупные) и т.д.

Изменение экономической среды, выразившееся в внедрении в хозяйственный механизм элементов рыночной экономики, вызвало смену критериев. К их числу следует отнести, в первую очередь, такие, как форма собственности, отношение к конечному продукту, форма деятельности и др.

Изменение самой вычислительной техники, а также окружающей экономической среды оказывают непосредственное влияние на подходы к классификации, которые постоянно развиваются и совершенствуются.В настоящее время, в качестве основных факторов, оказывающих наибольшее влияние, следует выделить:

- рост числа пользователей информации и превращение информации в товар;

- создание новых поколений ЭВМ и, прежде всего персональных;

- развитие сетей ЭВМ;

- наличие большого количества пакетов прикладных программ.

Преобладающими по своей значимости являются не столько технические и организационные факторы, сколько социально-политические. К ним следует отнести:

- отказ от государственного регулирования;

- децентрализация управления экономикой;

- приватизация государственной собственности;

- переход к рыночным отношениям,

Именно данные факторы обусловили изменение экономической среды и форм хозяйствования и настоятельным образом потребовали проведения исследований, связанных с обоснованием и разработкой новых подходов к классификации.

По нашему мнению, следует проанализировать существующие подходы к классификации, сложившиеся и используемые в странах с развитой информационной инфраструктурой, где накоплен определенный опыт функционирования рынка средств вычислительной техники и программного обеспечения, а также комплексного обслуживания пользователей.

Многообразие видов деятельности, в которых информация выполняет роль проводника достижений научно-технического прогресса, определяется формами ее предоставления. Это связано, в первую очередь, с усиливающейся диверсификацией:

- материальных носителей (от традиционных бумажных носителей до компактных оптических дисков огромной емкости);

- особенностей хранения и доступа к информации (традиционные