Руководство к лабораторной работе «Построение модели бизнес-процесса с использованием диаграмм потоков данных»

Санкт-Петербургский Государственный университет

РУКОВОДСТВО

к лабораторной работе

«Построение модели бизнес-процесса с использованием диаграмм потоков данных»

Санкт-Петербург

2000

введение

Сегодня руководители любой бизнес–системы, чтобы успешно действовать в условиях рыночной экономики, должны уметь оперативно оценивать и анализировать состояние своей фирмы, принимать и реализовывать решения по её реструктуризации в условиях жёстких временных ограничений, вызванных высокой динамикой изменения внешней среды.

В широком смысле реструктуризация деятельности бизнес–системы предполагает коренные изменения соответствующих бизнес–процессов и структур, что, в конечном, сводится к формированию (синтезу) облика новой бизнес–системы. Традиционные подходы к созданию любой технико–экономической системы (ТЭС) (в том числе и бизнес–системы (БС)) предполагает последовательное выполнение ряда стадий жизненного цикла: разработку технического задания, техническое и рабочее проектирование, построение опытного (натурного) образца, апробацию на нём принятых решений и их корректировку и т.д. При этом, как следует из вышеизложенного, для современных бизнес–систем такой путь становится неприемлемым из-за непомерно больших сроков и финансовых затрат на создание указанных систем, а также чрезмерно высокой цены за допущенные при проектировании ошибки.

Один из путей преодоления перечисленных проблем заключается в том, что при реструктуризации бизнес–систем решение задач формирования требований к их облику и выбора соответствующих принципиальных решений переносят на этап структурного  (системного) анализа, который предшествует физическому проектированию бизнес–системы и выполняется на базе математических моделей с привлечением компьютерных технологий.

Однако при проведении структурного анализа разработчиков БС подстерегают трудности в виде «барьеров непонимания» между специалистами разного профиля – заказчиками, пользователями, проектировщиками, программистами. В этих условиях очевидна необходимость в создании таких методов и языков описания структуры по поведению сложных систем, которые были бы в равной мере понятны разным специалистам (и служили бы основой для их взаимопонимания), а также разработки соответствующих средств компьютерной поддержки.

Такие методы и средства составляют предмет нового научно-технического направления – CASE-технологии, которое родилось в недрах системотехники и САПР и в настоящее время интенсивно развивается во всех передовых странах (аббревиатура CASE раскрывается как Computer Aided System/Software Engineering – компьютеризированная системная / программная инженерия).

В рамках изучаемой дисциплины «Моделирование бизнес–процессов» предполагается проведение цикла лабораторных работ, в ходе которых студенты приобретают необходимые умения и навыки работы с CASE-системами.

1. цель лабораторной работы

Целью лабораторной работы является:

-  закрепление теоретических знаний, получаемых студентами на лекционных и самостоятельных занятиях по концептуальному описанию и моделированию бизнес–процессов и систем (БПиС);

-  приобретение навыков в построении и редактировании диаграмм, описывающих потоковые процессы.

-  разработка и анализ концептуальной модели конкретной БС с использованием диаграмм потоков данных;

В связи с этим при подготовке к проведению лабораторной работы обучаемым следует уяснить такие вопросы:

-  основные элементы и отношения, входящие в типовую концептуальную модель БПиС;

-  функциональные возможности системы концептуального проектирования РТ-CASE;

-  правила построения, размещения и соединения основных элементов потоковых диаграмм.

Понимание перечисленных вопросов позволит обучаемым успешно справиться в последующих лабораторных работах с индивидуальными заданиями, связанными с концептуальным описанием типовых БПиС, исследованием процессов реструктуризации БПиС.

2. теоретические основы лабораторной работы

Структурный системный анализ проводится  на  начальном  этапе разработки программного обеспечения – при создании спецификаций требований.  Анализ предусматривает сбор и систематизацию сведений о предметной области, в которой должна функционировать разрабатываемая система. В результате проведения анализа создается система формальных  спецификаций, ядром которой являются диаграммы потоков данных (ДПД).

 Работы, выполняемые на этапе структурного системного анализа, осуществляются как правило, специальным лицом – системным аналитиком.