Построение организационно-функциональной и процессной моделей в ПМК «ОРГ-МАСТЕР»® на примере референтной модели учебной версии, страница 5

Действия по описанию направлений коммерческой деятельности:

  создать новый классификатор «Функции»

  наполнить классификатор «Функции» импортом текстового файла «Должностные инструкции.txt» с указанием опции импорта «Уровни» - «По отступам»

  классификатор «Функции» после импорта должен иметь следующую структуру:

  вид классификатора «Функции»:

  данная служебная структура удобна тем, что в подуровнях должностей расположен перечень исполняемых функций; в проекции «Организационно-ролевая структура_Функции» легко установить связи между должностями из «Организационно-ролевой структуры» и функциями из «Функций»; после установки связей классификатор «Функции» структурируется, и из него удаляются все наименования должностей; при этом, функции уже закреплены за исполнителями из «Организационно-ролевой структуры», и не нужно для каждой функции вспоминать исполнителя. 

Диаграмма модели:

3.5  Закрепление функций за организационными звеньями

Цель этапа: закрепление функций за подразделениями и сотрудниками компании (представленных должностями).

Источники информации:

§  практикум: в классификаторе «Функции» уже отражено распределение функций по должностям;

Элемент модели: проекция «Организационно-ролевая структура_Функции»

Действия по описанию направлений коммерческой деятельности:

  создать новую проекцию «Организационно-ролевая структура_Функции»;

  открыть проекцию:

  установить связи между функциями из классификатора «Функции» и соответствующими должностями из классификатора «Организационно-ролевая структура»:

  связи необходимо устанавливать на нижнем уровне (к функциям), поскольку в ходе дальнейшей работы над классификатором «Функции», функции будут перемещены из подуровней должностей (функция переместится вместе у установленной связью), а должности – удалены;

  для ускорения процесса закрепления функций классификатора со служебной структурой, можно использовать инструмент пометки  и его вариант «Пометить подуровень» и назначать связи сразу с группой помеченных функций:

  для того чтобы проверить корректность закрепления функций из классификатора «Функции», имеющего служебный вид за организационными звеньями:

§  установить раскрытие классификаторов на уровне должностей

§  вывести просмотр печати () без дополнительных настроек

§  текст предварительного отчета будет содержать классификатор «организационно-ролевая структура», причем под каждым наименованием должности будут подписаны наименования должностей из классификатора «Функции», с подуровнями которых связаны должности (в примере они выделены курсивом):

1. Производственный кооператив "Простоквашино"

1.1. Председатель кооператива

Председатель кооператива

1.2. Финансовый отдел

1.2.1. Финансовый директор

Финансовый директор

1.3. Коммерческая служба

1.3.1. Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

1.3.2. ОМТС

1.3.2.1. Заготовитель - добытчик

Заготовитель - добытчик

1.3.2.2. Кладовщик - Грузчик

Кладовщик - грузчик

1.4. Служба сельскохозяйственных работ

1.4.1. Животновод

Животновод

1.4.2. Птицевод

Птицевод

1.4.3. Овощевод

Овощевод

1.4.4. Пастух

Пастух

1.4.5. Рабочий по уборке урожая - Сторож

Рабочий по уборке урожая - сторож

1.4.6. Собиратель ягод - грибник

Собиратель ягод - Грибник

1.5. Служба реконструкции, ремонта и эксплуатации

1.5.1. Техник-механик

Техник-механик

1.6. Столовая

1.6.1. Повар

Повар

§  связи в проекции были установлены не правильно, если наименования должностей не совпадают, например:

1.2. Финансовый отдел

1.2.1. Финансовый директор

Техник-механик

или есть лишние наименования, например:

1.2. Финансовый отдел

1.2.1. Финансовый директор

          Финансовый директор

Техник-механик

§  в случае если просмотр печати выявил некорректно установленные связи, необходимо вернуться в проекцию и исправить их.

3.6  Структурирование классификатора Функции

  перейти в классификатор «Функции»;

  создать три группы функций на верхнем уровне («Функции управления», «Основные функции» и «Функции обеспечения») [методика формирования классификатора «Функции» описана в руководстве ООО «КВФ «БИГ-СПб» «Разработка организационно-функциональной модели компании (методика проведения работ)»]:

  последовательно для каждой функции определить, к какой из групп она принадлежит, и перенести в эту группу;

  удалить наименования должностей из классификатора «Функции»;

  принципы группировки функций управления, основных функций и функций обеспечения описаны в руководстве ООО «КВФ «БИГ-СПб» «Разработка организационно-функциональной модели компании (методика проведения работ)»;

  в случае если в классификаторе имеются функции с одинаковыми наименованиями, например «Сбор продукции» (исполняемый Птицеводом, Рабочим по уборке урожая – Сторожем и Собирателем ягод - Грибником):

§  перенести все одинаковые наименования в подуровень одной из функций:

§  в проекции «Организационно-ролевая структура_Функции» переместить связи с позиций в подуровне на верхний уровень (для этого поместить курсор мыши на позиции в подуровне и, удерживая Shift, перетащить связь на верхний уровень):

§  в классификаторе «Функции» удалить позиции в подуровне;

§  удаленные в классификаторе позиции не удаляются окончательно, а отображаются красным шрифтом перечеркнутыми:

§  для того чтобы окончательно удалить позиции, необходимо использовать опцию «Обновить удаленные» ();

§  опция «Обновить удаленные» удалит окончательно позиции, не связанные ни с какими элементами других классификаторов, поэтому если позиция не удаляется, то необходимо найти связь и переместить ее или удалить.

1. Функции управления

1.1. Организационный менеджмент

1.2. Маркетинг

1.2.1. Мониторинг и анализ конкурентов

1.2.2. Поиск и привлечение постоянных покупателей