Изучение и использование технологии ФСА для анализа бизнес процессов и совершенствование управленческой деятельности

Министерство образования и науки РФ

Новосибирский Государственный Технический Университет

Кафедра Экономической информатики

Дисциплина

«Функционально-Стоимостной Анализ»

Расчетно-графическое задание

Выполнили:      студенты 4 курса ФБ

                           Группа ФБи-52

                           Грачева О.А

                           Кадыкова Н.П.

Преподаватель: Преображенская Т.В.

Новосибирск 2009

Цель РГЗ: Получить навыки самостоятельной работы по изучению и использованию технологии ФСА для анализа бизнес процессов и совершенствованию управленческой деятельности. Получить навыки оформления и представления результатов аналитической или прикладной работы.

Ход работы.

1.Выбор объекта исследования.

В качестве темы расчетно-графической работы авторами выбран следующий вариант: «Выполнить и защитить РГР с минимальными затратами времени».

Существуют несколько вариантов выполнения расчетно-графической работы:

1). Заказать работу у специализированной организации.

2). Сдать готовую работу, сделанную студентами старших курсов.

3). Выполнить работу с использованием работ других студентов.

4). Выполнить работу самостоятельно.

Авторами был выбран третий вариант выполнения работы, поскольку он является наиболее распространенным среди студентов.

2. Обоснование необходимости проведения ФСА.

Рис. 1 Диаграмма Парето

Элементы Выполнение, Защита и частично Оформление, которые попадают в зону от 0 % до 75 % общих затрат, должны быть подвергнуты более тщательному анализу в первую очередь, так как даже небольшое снижение затрат в этой зоне повлечет за собой значительное снижение общих затрат (поскольку их удельный вес в общей структуре затрат гораздо выше).

3. Построение функциональной модели.

При построении функциональной модели выделены функции различных уровней иерархии

При построении диаграммы Исикавы выделена цель «Выполнение и защита РГР с минимальными затратами времени». Выделено 6 Подцелей и для каждой подцели перечень задач.

4. Характеристика функций объекта

Определен носитель функции, а так же для каждой функции ее вид и степень полезности. Результаты оформлены в таблицу 1.

Таблица 1. Характеристика функций объекта.

Носитель функции	Функция-глагол	Функция-существительное	Дополнение	Вид функции	Степень полезности	Индекс функции
Студент	Выполняет и защищает	РГР	с минимальными затратами времени	Г	П	F
	Выбирает	тему	РГР	О	П	F1
	Получает	тему	РГР	В	П	F11
	Берет	методические материалы	по РГР	О	Н	F12
	Отбирает	работы	с прошлых лет	В	П	F2
	Опрашивает	студентов	прошлых лет	В	П	F21
	Получает	необходимые работы	прошлых лет	В	П	F22
	Выполняет	РГР		Г	П	F3
	Изучает	методические указания	по РГР	О	Н	F31
	Изучает	чужие работы	прошлых лет	О	П	F32
	Выбирает	необходимые данные	из чужих работ	О	П	F33
	Ищет	дополнительную литературу	по РГР	В	Н	F34
	Дорабатывает	РГР		О	Н	F35
	Оформляет	РГР		Г	П	F4
	Оформляет	Титульный лист		О	Н	F41
	Оформляет	Введение		О	Н	F42
	Оформляет	Основную часть		О	П	F43
	Оформляет	Заключение		О	Н	F44
	Оформляет	Список источников		О	Н	F45
	Печатает	Отчет		В	П	F46
	Получает	допуск	к защите РГР	Г	П	F5
	Сдает	РГР	на проверку	В	П	F51
	Исправляет	ошибки	отмеченные преподавателем	О	Н	F52
	Получает	допуск		В	П	F53
	Защищает	РГР		Г	П	F6
	Предоставляет	РГР	преподавателю	В	П	F61
	Отвечает	на вопросы	преподавателя	В	П	F62
	Получает	защиту	по РГР	В	П	F63

5. Определение значимости и относительной важности функций по уровням функциональной модели.

Функции, которые способствуют удовлетворению наиболее важных требований потребителя или участвуют одновременно в реализации нескольких требований, имеют соответственно более высокую значимость. При определении значимости функций использован наиболее простой и получивший широкое распространение метод парных сравнений важности функций (Табл.2-8).

Таблица 2. Матрица парных сравнений функций 1-го уровня

Идентификатор функции	Идентификатор функции						Количество предпочтений	Значимость
	F1	F2	F3	F4	F5	F6
1	2	3	4	5	6	7	8	9
F1		F2	F3	F1	F5	F6	1	1/15
F2	F2		F2	F2	F2	F6	4	4/15
F3	F3	F2		F3	F3	F3	4	4/15
F4	F1	F2	F3		F5	F6	0	0
F5	F5	F2	F3	F5		F6	2	2/15
F6	F6	F6	F3	F6	F6		4	4/15
Итого							15	1

Таблица 3. Матрица парных сравнений функций 2-го уровня

Идентификатор функции	Идентификатор функции		Количество предпочтений	Значимость
	F11	F12
1	2	3	4	5
F11		F11	1	1
F12	F11		0	0
Итого			1	1