Сервис на транспорте

Конспекты лекций

• Основные понятия и определения транспортно-экспедиционного обслуживания. Транспортно-экспедиционные операции

Контрольные работы

• Основы железнодорожной экспедиции. Маркетинг на транспорте
• Показатели качества транспортного обслуживания грузовладельцев. Сервис пассажирских перевозок

Ответы на экзаменационные билеты

• Основные виды транспортно-экспедиционного обслуживания. Транспортно-экспедиционные операции
• Ответы на экзаменационные вопросы № 1-20 по дисциплине "Сервис на транспорте" (Система сервиса на транспорте в России и за рубежом. Транспортные услуги в туризме)