Правовое и организационное обеспечение психосоциальной помощи семьям и детям, страница 13

На основании анализа двух определений можно предположить, что психологическая консультация – это квалифицированная помощь психолога-консультанта, которая основана на даче психологом советов и рекомендаций, выполняемых клиентом по его усмотрению. Особый упор делается на том, что клиент самостоятельно принимает решения, а психолог-консультант лишь поощряет действия клиента.

По мнению Р. Кочюнаса, существуют следующие цели психологического консультирования:

1.  Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее;

2.  Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями;

3.  Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений;

4.  Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения;

5.  Облегчить реализацию и повысить потенциал личности. в консультировании необходимо стремиться к максимальной свободе клиента (учитывая естественные социальные ограничения), а также к развитию способности клиента контролировать свое окружение и собственные реакции, провоцируемые окружением.[45]

Рассмотрим подробнее каждый из них: способствовать изменению поведения психолог может в процессе консультирования с помощью советов и поощрения клиента за реализацию этих советов, таким образом, развиваются навыки преодоления трудностей в различных жизненных ситуациях, а также эффективное принятие жизненно важных решений. Этот пункт заключается в том, что во время психологического консультирования можно научиться многим вещам, таким как: самостоятельные поступки, распределение времени, оценка последствий риска, преодоление эмоциональных стрессов. Развитие умений завязывать и поддерживать межличностные отношения также является важной целью психологического консультирования, так как общение занимает значительную часть жизни, но у многих возникают трудности в связи с низкой самооценкой, недостаточностью навыков.

Несмотря на выделенные цели, главной целью консультирования является психологическая помощь клиенту, а это значит, что беседа клиента с психологом должна помочь клиенту в решении проблем. Но многое определяется и характером проблем клиента, например, человек, пришедший за моральной поддержкой в связи с утратой, рассчитывает на то, что ему после беседы станет легче и психолог должен стараться смягчить горе от утраты.

Также психолог должен правильно вести себя во время беседы, внимательно выслушать клиента, т.к. зачастую клиент приходит к психологу за поддержкой и рассказывает все, не утаивая никаких мелочей. И благодаря тому, что психолог может внимательно выслушать достигается положительный эффект.

По мнению Ю.Е. Алешиной главной задачей консультанта заключается в помощи клиенту посмотреть на свои проблемы и жизненные сложности со стороны, продемонстрировать и обсудить те стороны взаимоотношений, которые, будучи источниками трудностей.[46] В связи с этим, в ходе консультации происходит изменение установок клиента, он получает возможность иначе оценить свою роль в конкретной ситуации. Таким образом, задачей консультанта является еще  поиск и формулировка сути проблемы клиента и поиск способа решения проблемы. Причем сделать это нужно так, чтобы это решение было понятно и доступно для реализации клиенту.

На основании вышесказанного следует, что психологическое консультирование является обособленным направлением в психологической помощи населению, которое заключается в общении психолога с клиентом. В ходе этой беседы психолог должен найти подход к клиенту, внимательно выслушать его и дать рекомендацию так, чтобы клиенту была понятна его проблема. Вслед за этим психологу предстоит не легкая задача в разъяснении в доступной форме решения проблемы. Психолог должен помнить о том, что целью его работы является помощь клиенту и его семье и стремиться оказать эту помощь, обращая особое внимание на характер проблемы. В любом случае психолог и клиент не должны забывать о том, что последнее слово остается за клиентом, именно ему решать принимать или нет те или иные рекомендации психолога, так как психолог не имеет возможности напрямую воздействовать на клиента.