Индивидуальное психологическое консультирование. Интервью как основной метод консультирования

Содержание

Введение………………………………………………………с.2

Психологическое консультирование………………….…….с.3

Интервью как основной метод консультирования…………с.9

Сгорание………………………………………………………с.13

Как справиться со сгоранием………………………………..с.15

Заключение……………………………………………………с.18

Введение

Обычно о своих возникающих трудностях люди рассказывают кому-нибудь из близких или друзей, поэтому многие из нас очень часто оказываются в роли психолога в бытовых повседневных ситуациях. И совершенно естественно, что мы выслушиваем, стараемся поддержать, приободрить, помочь близким нам людям. Значит ли это, что каждый, кто выслушивает и дает советы, может считать себя профессиональным психологом?

Практический психолог выступает как исследователь индивидуальной жизни человека, воздействует на нее, получая необходимую для этого психологическую информацию.

Профессиональная деятельность психолога делится на несколько видов: психологическая диагностика, психологическая коррекция, психологическое консультирование, которые отличаются мерой воздействия и степенью ответственности за течение индивидуальной жизни человека. Говоря метафорически, психолог составляет карту лабиринта, в которой заблудился человек, и вместе с ним намечает путь движения по этой карте, а потом отдает эту карту в руки самому человеку. При этом психолог руководствуется профессиональной этикой.

В данном издании сделана попытка показать, чем отличается сердечность многих людей от профессиональной деятельности психолога. Сборник содержит информацию о принципах и этапах консультирования, о профессиональном сгорании. Эти сведения помогут практическим психологам, которые ведут консультационную деятельность, структурировать имеющиеся знания и облегчат понимание общих процессов, протекающих в ходе консультации.

Психологическое консультирование

Психологическое консультирование - одно из направлений деятельности практического психолога, которое на сегодняшний день является наиболее востребованным видом психологической помощи.

Суть психологического консультирования состоит в том, чтобы психолог, пользуясь своими специальными профессиональными, научными знаниями, создал условия для другого человека, в которых клиент откроет новые возможности в решении своих психологических трудностей.

Клиент как объект психологического консультирования – это личность, обладающая чувством перспективы, действующая осознанно, способная разрабатывать различные стратегии поведения и способная анализировать ситуацию с различных точек зрения.

Наряду с индивидуальным консультированием может предлагаться групповое (семейное) консультирование. В этом случае вся семья рассматривается в качестве клиента (проблема рассматривается как коллективная), и решение принимается с учетом мнений всех членов. В групповом консультировании основное требование к консультанту - соблюдение нейтральности, независимость от различных семейных группировок.

Главная задача психолога-консультанта состоит в том, чтобы организовать такое взаимодействие с клиентом, чтобы он смог найти новые способы действия, новые переживания, новые мысли, новые цели для дальнейшей жизни. В качестве клиентов могут выступать здоровые люди, предъявляющие проблемы экзистенциального кризиса, межличностных конфликтов, семейных затруднений или профессионального выбора. В любом случае клиент воспринимается консультантом как дееспособный субъект, ответственный за решение своей проблемы. В этом  основное отличие психологического консультирования от психотерапии. Психологическое консультирование от так называемой «дружеской беседы» отличается нейтральной позицией консультанта. Однако современной тенденцией является стирание границ между психотерапией и психологическим консультированием.

В психологическом консультировании отчетливо выделяются три основных подхода.

 1. Проблемно-ориентированное консультирование (consulting) направлено на анализ сущности и внешних причин проблемы, поиск путей разрешения. Подход аналогичен поведенческой психотерапии, зачастую подразумевает подключение к консультированию членов семьи клиента и организационную помощь ему и его семье.

2. Личностно-ориентированное консультирование (counseling) центрировано на анализе индивидуальных причин проблемы, генезе деструктивных личностных стереотипов, предотвращении подобных проблем в будущем. Подход аналогичен психодинамической психотерапии, консультант принципиально воздерживается от советов и организационной помощи.

3. Решение-ориентированное консультирование (solution talk)  центрировано на выявлении ресурсов для решения проблемы. Наиболее ярким примером подобного подхода является краткосрочная позитивная психотерапия.

Независимо от вышеприведенных ориентаций можно выделить основные цели