Задание на контрольную работу и методические указания по ее выполнению по курсу "Основы менеджмента"

Контрольная работа должна быть сдана на проверку – за две недели до начала экзаменационной сессии. Без зачтённой работы студент не допускается к сдаче экзамена.

Ответы на теоретические вопросы должны быть изложены в соответствии с программой.

Страницы контрольной работы должны быть пронумерованы и иметь поля.

Контрольная работа, выполненная не по варианту, не принимается,  независимо от объема и качества выполнения.

Теоретические вопросы должны быть рассмотрены с применением практического материала (на примере Вашего предприятия).

Номер темы, варианта и задачи указаны в таблице №1.

Табл.№1.

Продолжение таблицы1

   Теоретическая часть к контрольной работе по курсу Основы менеджмента» (м\у2360)

Тема 1. Понятие «Менеджмент» и его теоретические основы.

1.  Менеджмент как подсистема науки управления.

2.  Естественные причины возникновения менеджмента.

3.  Соотношение понятий «управление»,»предпринимательство»,»менеджмент», «бизнес».

4.  Кто и почему управляет, взаимосвязь отношений собственности, власти и делегирования полномочий.

5.  Предмет науки управления и практического менеджмента: скорость применений и выбора средств по их достижению.

6. Основные школы управления: классификация, этапы развития, основные     представители школ и     подходов.

Тема 2.Предприятие как формальная организация и объект управления.

1.  Предприятие как формальная организация.

2.  Внешние и внутренние факторы (переменные) предприятия как формальной организации

3.  Организационно-правовые формы предприятий: классификация, преимущества и выбор формы.

Тема3.Системы управления.

1.  Менеджмент как сложное целое, его элементы, и их взаимосвязь.

2.  Цикличность в управлении и ее практическое применение.

3.  Основные понятия общей теории систем  в применении к менеджменту.

4.  Применение системного подхода к решению проблем.

Тема 4. Цели и функции менеджмента.

1.  Цели и функции системы менеджмента. Функции управления. Управление по целям.

Тема5.Планирование будущего организации.

1.  Различные взгляды на планирование.

2.  Связь планирования с другими функциями управления.

3.  Типы и процедуры планирования.

4.  Стратегическое планирование.

5.  Верификация целей.

Тема 6. Организационная функция управляющих.

1.  Естественные причины возникновения организационной работы.

2.  Причины деления работы.

3.  Содержание организационной работы.

4.  Проектирование организационной структуры предприятия и структуры управления предприятием.

Тема 7 . Мотивация, руководство и лидерство.

1.  Природа руководства и лидерства.

2.  Типы руководства и стиль лидерства.

3.  Способы отбора и необходимые качества управляющих.

4.  Мотивация персонала.

Тема  8.Организация контроля.

1.  Понятие, виды, типы и элементы контроля.

2.  Организация необходимого типа контроля менеджером.

Тема 9.Подходы в менеджменте.

1.  Системный, ситуационный и процессный подходы.

2.  Действия менеджера в рамках системного подхода.

3.  Действия менеджера в рамках ситуационного подхода.

4.  Действия менеджера в рамках процессного подхода.

Тема 10. Методы управления.

1.  Методы управления в менеджменте. Административные методы.

2.  Экономические методы.

3.  Социально психологические методы.

Тема 11. Информация в процессе управления.

1.  Суть и роль информации в управлении.

2.  Информационные системы, их элементы и характеристика.

3.  Понятие «коммуникация», ее виды и роль в управлении.

4.  Коммуникационный процесс.

Тема 12. Измерение.

1.  Понятие 2измерения» и его способы.

2.  Шкалы измерений в менеджменте.

3.  Последовательность измерения.

4.  Измерение признаков элементов формальной организации.

5.  Проблемы управления, возникающие в связи с измерением.

Тема 13. Конфликты.

1.  Понятие «конфликт» и причина его возникновения.

2.  Классификация конфликтов. Способы разрешения конфликтов.

3.  Переговоры и способы их ведения.

Тема 14. Принятие решений.

1.  Процесс принятия решений в целом.

2.  Обнаружение, идентификация и классификация проблем.

3.  Наработка альтернатив. Модели принятия решений.

4.  Согласование и утверждение решения. Реализация решения и управление решением.

Тема 15.Управление производительностью.

1.  Общие представления о производительности предприятия как системы.

2.  Методы измерения производительности.

3.  Контроль и повышение производительности организации.

4.  Методы повышения результативности организации.

Задача 1.  План производства сельскохозяйственных работ на пятидневку (в га эталонной пахоты).

Таблица 1.

Возможности тракторного парка хозяйства (в га эталонной пахоты)

Таблица 2.

Задание. При помощи метода аппроксимации Фогеля рационально распределить технику и выполнить необходимый объем работ  с минимальными затратами.

Методические указания  № 2581 по выполнению задания находятся в читальном зале.

Задача 2. Метод транспортных издержек.

Вариант 1.

Таблица 1.

Вариант 2

Таблица 2

Вариант3

Таблица 3

Вариант 4

Таблица 4

Вариант 5                                                                                                           Таблица 5

Вариант 6                                                                                                        Таблица 6

Вариант 7

Таблица 7

Вариант 8

Таблица 8

Вариант 9                                                                                                    Таблица 9

Задание. На строительство четырех объектов кирпич поступает с трех заводов. Требуется найти оптимальный план перевозок. Требуемые количества в тыс.штук и тарифы в тыс. руб. представлены в таблицах

Список методического обеспечения по курсу «Основы менеджмента»

Вопросы  по курсу «Основы менеджмента»2006-2007уч. год

1. Понятие, сущность, основные категории  менеджмента.
2. Содержание процесса управления. Сущность управленческой деятельности. Уровни управления. Объект и субъект управления.
3. Эволюция научной мысли  в сфере менеджмента
4. Власть и личное влияние руководителя на подчиненных.
5. Авторитет менеджера. Разновидности псевдоавторитета: авторитет расстояния, доброты, педантизма, чванства, подавления.
6. Ролевые функции менеджера на уровне предприятия.
7. Сравнительная характеристика административного и рыночного управления.
8. Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Задачи, организация и эффективность деловых совещаний.       Проведение деловых переговоров.
9. Объективные законы развития  менеджмента. Законы объективного мира. Законы управления.
10. Основные принципы менеджмента.
11. Цели и целеполагание управленческой деятельности. Требования, предъявляемые к целям на уровне предприятия.
12. Классификация целей в менеджменте.
13. Определение целей предприятия исходя из функциональных подсистем.
14. Задачи в сфере управленческой деятельности.
15. Основные этапы развития менеджмента. Характеристика, школы, представители.
16. Школа научного управления (Ф.Тейлор, Г.Гант, Ф.и Л.Гилбрет, Г. Эмерсон, Г.Форд)
17. Основные положения теорий «тейлоризм и «фордизм».
18. Классификация принципов управления:  Г.Эмерсона.
19. Административная школа. Принципы управления А. Файоля.
20. Особенности школы  человеческих отношений («Хоторонские эксперименты» Э.Мейо, М.П.Фоллет)
21. Школа поведенческих наук. Теория Мак-Грегора «Х» и «У». Иерархия потребностей по А.Маслоу.
22. Школа управленческой науки. Особенности, недостатки, представители школы.
23. Характеристика основных подходов к менеджменту. Процессный, системный и ситуационный подходы.
24. Особенности развитие менеджмента в России (ХVII,ХVIII,ХIХ, ХХ века).
25. Особенности развития национального менеджмента. Концепция управления экономикой в переходный период.
26. Управление неформальными организациями. Основные черты, причины вступления, трудности, выгоды.
27. Особенности американской и японской систем менеджмента.
28. Организация как основа менеджмента. Требования к организации. Жизненный цикл организации.
29. Характеристика основных элементов организации: ресурсы, зависимость