- уметь: приобретать авторитет, владеть приемами профессиональной этики, культурой речи.
ТЕМА 3.3. Планирование и организация личной работы руководителя.
Задачи, принципы направления управленческого НОТ. Эффективность использования рабочего времени руководителя. Телефон и деловое общение. Практика деловых совещаний. Их подготовка и проведение. Организация рабочего места руководителя. Средства связи, персональные компьютеры в работе руководителя. Работа с корреспонденцией, поступающей для руководителя. Управленческие решения, требования, предъявляемые к решениям. Качество управленческих решений. Овладение навыками динамического чтения. Служебная этика руководителя.
В результате изучения темы обучающиеся должны:
- знать: принятие управленческих решений, стиль руководства, этику поведения руководителя, основы трудового законодательства для руководителей;
- уметь: готовить и проводить деловые совещания, беседы.
ТЕМА 3.4. Маркетинг – целостная система организации и управления предприятием.
История развития маркетинга, как формы производственно-сбытовой деятельности. Маркетинг как система стратегического управления деятельностью предприятий с ориентацией на рынок. Два основных аспекта маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, выбор и реализация стратегии маркетинга.
Маркетинговые исследования: исследование рынков сбыта (спроса, конкуренции, отраслевые исследования, исследования деятельности фирмы), анализ показателей производственно-сбытовой деятельности, анализ стратегии, анализ организационной структуры, издержек.
Выбор и реализации стратегии маркетинга: выработка стратегических альтернатив маркетинга, выбор оптимального варианта стратегии маркетинга.
Планирование товаров и товарная политика. Обеспечение товародвижения. Опыт применения маркетинга за рубежом.
В результате изучения темы обучающиеся должны:
- знать: основы маркетинга;
- уметь: использовать маркетинговую систему в снабжении и сбыте;
- иметь навыки: выбора и реализации стратегии маркетинга.
ТЕМА 3.6. Менеджмент – современный метод управления.
Введение в менеджмент. Необходимость менеджмента. Иерархия менеджмента. Задачи менеджеров: психологические, технические и концептуальные. Обучение менеджера. Оценка превосходства в менеджменте: склонность к действию, простые структуры, близость к потребителю, жесткий контроль и т.д.
В результате изучения темы обучающиеся должны:
- знать: основы менеджмента; задачи менеджеров;
- уметь: проявлять предприимчивые качества менеджеров.
РАЗДЕЛ 4. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВА
ТЕМА 4.1. План экономического и социального развития предприятия.
Виды планов. Организация планирования на предприятиях в условиях рынка. Порядок разработки плана экономического и социального развития предприятия, его разделы и их краткая характеристика.
Перспективное и текущее планирование.
В результате изучения темы обучающиеся должны:
- иметь представление: о планировании на предприятиях;
- знать: виды планов; основные разделы плана;
- уметь: охарактеризовать содержание перспективного и текущего планирования.
ТЕМА 4.2. Планирование производственной программы.
Исходные данные для разработки программы. Методика расчета основных показателей производственной программы в натуральных выражениях. Планирование стоимостных показателей плана производства продукции, работ и услуг.
План перевозок, как основа для выработки плана экономического и социального развития предприятия.
Планирование грузовых и пассажирских перевозок. Расчет потребности в подвижном составе. Выбор типа подвижного состава.
Методика расчета производственной программы по эксплуатации грузовых автомобилей, автобусов и легковых таксомоторов.
Пути улучшения ТЭП работы подвижного состава. План перевозки по клиентуре. Производственная программа по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава, ее связь с производственной программой по эксплуатации автомобилей.
В результате изучения темы обучающиеся должны:
- иметь представление: о планировании производственной программы;
- знать: методику расчета основных показателей производственной программы;
- уметь: рассчитать производственную программу по эксплуатации и по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава;
- иметь навыки: расчета производственной программы по эксплуатации и по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава.
ТЕМА 4.3. Планирование материально-технического обеспечения.
Сущность и задачи материально- технического обеспечения. Технико-эксплуатационные нормы расхода топлива, смазочных материалов, запасных частей и материалов для ТО и ремонта автомобилей. Расчет потребности автомобильных шин. Нормы затрат на износ и ремонт автомобилей, шин.
В результате изучения темы обучающиеся должны:
- иметь представление: о задачах материально-технического обеспечения;
- знать: сущность и задачи материально-технического обеспечения;
- уметь: рассчитать потребность в автомобильном топливе. Смазочных материалах. Запасных частях и материалов для ТО и ремонта автомобилей;
- иметь навыки: расчета потребности предприятия в материальных ресурсах.
ТЕМА 4.4. Планирование труда и заработной платы.
Содержание плана по труду и кадрам. Его связь с другими разделами годового плана. Исходные данные для его составления. Категория работающих на предприятии. Планирование численности промышленно-производственного персонала. Методика планирования численности рабочих.
Понятие о производительности труда. Методика расчета производительности труда. Пути повышения производительности труда.
Понятие о фонде заработной платы. Методика планирования часового, дневного, месячного, годового фондов заработной платы. Основной и дополнительный фонды зарплаты. Методика расчета фонда зарплаты повременщиков и сдельщиков. Расчет средней зарплаты. Расчет соотношения темпов роста зарплаты и производительности труда. Отчисления в фонд социального страхования, пенсионный фонд, фонд занятности населения Республики Казахстан.
В результате изучения темы обучающиеся должны:
- иметь представление: о кадрах предприятия и производительности труда;
- знать: содержание плана по труду и кадрам;
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.