Разработка и внедрение системы менеджмента качества. Системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000

РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

ООО "ГРЕД" предлагает консалтинговые услуги по разработке и внедрению Системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000.

Система менеджмента качества (СМК) по международным стандартам ИСО серии 9000 является инструментом для четкой организации бизнеса предприятия, позволяющей выжить в условиях свободного рынка, выпускать продукцию, не только удовлетворяющую требованиям и ожиданиям потребителей отечественного рынка, но и конкурентоспособную с продукцией внешнего рынка, которая мощной лавиной обрушится на наш внутренний рынок после вступления России в ВТО. Тем более, что страны ЕЭС объявили о своем намерении допускать на рынок только компании, внедрившие системы менеджмента качества и экологии, сертифицированные на соответствие международным стандартам ИСО серии 9000 и 14000. Система менеджмента качества по международным стандартам ИСО серии 9000 - это инструмент, позволяющий управлять предприятием на всех этапах жизненного цикла деятельности, поскольку предусматривает процессный и системный подход к деятельности организации, т.е деятельность организации рассматривается как цепь взаимосвязанных, взаимодействующих процессов (бизнесс процессов, процессов управления и обеспечения). Выявление и описание процессов организации - основная задача при разработке СМК организации. Кроме того, СМК базируется на принципах ТQM (Total Quality Management - Всеобщее управление на основе качества).

СМК - система предупреждения дефектов, а не выявления на стадии контроля готовой продукции, когда уже поздно, что-либо сделать. Качество продукта, а значит и удовлетворение потребителя, формируется при работе всех структурных подразделений, на всех этапах деятельности. Поэтому очень важна система, позволяющая управлять процессами деятельности организации, анализировать их с целью постоянное улучшение всех видов деятельности организации, что является обязательным условием нормального функционирования СМК и в конечном счете организации.

К настоящему времени стандарты ИСО серии 9000 приняты в качестве национальных в большинстве ведущих стран мира, в том числе и в России (ГОСТ Р ИСО серии 9000 выпуска 2001 г.). Кроме того, в нашей стране уже законодательно закрепляется требование наличия и последующая сертификация СМК в отдельных отраслях производства:

1. Закон РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 02.01.2000 г. обязал предприятия пищевых отраслей разработать, внедрить и сертифицировать в обязательном порядке системы качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 (статьи 4, 6, 12 и 17 Закона). 2.Постановлению Правительства РФ N 113 г. Москва от 02.02.1998 г. "О некоторых мерах, направленных на совершенствование систем обеспечения качества продукции и услуг" соблюдение требований ISO 9000 является необходимым условием для получения госзаказа. 3 .В Законе РФ "О техническом регулировании" Система качества нашла свое место. 4.В проекте "Концепция национальной политики России в области качества" тоже говорится о необходимости разработки и внедрении системы менеджмента качества.

Действующая система менеджмента качества по МС ИСО серии 9000 версии 2000 г. позволяет:

ООО "ГРЕД" располагает штатом квалифицированных специалистов для проведения всего комплекса работ по разработке и внедрению системы менеджмента качества предприятия и подготовки ее к сертификации в любом выбранном Вами органе. Наши специалисты имеют достаточный опыт в подготовке систем менеджмента качества предприятий, соответствующих стандартам ИСО серии 9000 с учетом требований как российских, так и зарубежных органов по сертификации. Квалификация специалистов позволяет нам оказывать услуги предприятиям любой отрасли промышленности и сферы услуг

Краткая программа работ: