Разработка мероприятий по повышению квалификации кадров в торговой организации. Теоретические основы развития трудового потенциала

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

    Тихоокеанский государственный экономический университет

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(ДИПЛОМНАЯ РАБОТА)

на тему:      РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО  ПОВЫШЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИИ КАДРОВ В ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Выпускная квалификационная работа

студента  161 А гр.    __________       

                                         (подпись)                                                                                          

допущена к защите

Зав. кафедрой _____________ 

(подпись)

Руководитель _____________

(подпись)

Консультант______________

(подпись)

Нормоконтролер __________

(подпись)

Владивосток – 2009

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Тихоокеанский государственный экономический университет

Институт заочный                                                           «УТВЕРЖДАЮ»

Кафедра      "Экономики и управления                            Зав. кафедрой

на предприятии "                                           _______________

Специальность 080502  "Экономики и управления         «__» ___________

на предприятии "

Специализация _____________________________

ЗАДАНИЕ

по подготовке выпускной квалификационной работы

студенту  6курса 161 А группы

___________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Тема работы: Разработка мероприятий по повышению квалификации кадров в торговой организации

Утверждена приказом по университету № _______ от «__»________ 200_г.

Срок сдачи студентом законченной работы ____________________

Исходные данные Бухгалтерская отчетность предприятия _______________»                         

График представления научному руководителю разделов (глав) выпускной квалификационной работы:

а) введение ________________

б) общетеоретические вопросы ________________

в) анализ практического материала _________________

г) плановые, прогнозные, проектные расчеты _______________

д) заключение (выводы и предложения), практическое внедрение результатов выпускной квалификационной работы в производство ________________

Перечень иллюстраций таблиц _5_, рисунков 6

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. Во введении изложить обоснование, актуальность темы, цель и задачи исследования

Раздел (глава) 1. В теоретической части изложить следующие вопросы:

-  теоретические основы развития трудового потенциала

-  подготовка, переподготовка, повышение квалификации  кадров

Раздел (глава) 2. В анализе практического материала изложить следующие вопросы:

Общая характеристика предприятия ООО «»

Анализ управления персоналом ООО «»

Анализ процедуры аттестации и подготовки кадров в ООО «»

Раздел (глава) 3. На основе анализа практического материала дать обобщённые выводы и предложения, направленные на повышение эффективности деятельности предприятия.

Мероприятия по совершенствованию подготовки и повышению квалификации кадров в ООО «»

КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН

Наименование этапов дипломного проекта (работы)	Срок выполнения этапов проекта (работы)	Примечание (подпись руководителя)
Изучение основной литературы и составление плана    Введение    Подготовка теоретической части работы    Подготовка аналитической части работы    Подготовка конструктивной части работы    Заключение    Оформление работы и представление научному руководителю    Представление на кафедру с отзывом научного руководителя		________________ ________________ ________________ ________________ ________________ ________________ ________________

Руководитель(и) выпускной

квалификационной работы _________________________________________

(подпись)

Дата выдачи задания ______________________________________________

Задание принял к исполнению ______________________________________

(подпись)

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………		6
1.	ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА………………………… ……………………………	10
	1.1.Виды и цель обучающей деятельности предприятия…..………	10
	1.2.Профессиональная подготовка рабочих кадров…………………	12
	1.3.Переподготовка  рабочих кадров…………………………...…….	19
	1.4.Повышение квалификации кадров………………………………	24
2.	АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО ТОРГОВЫЙ ДОМ «ЕВРОАЗИЯ»………………	45
	2.1. Общие сведения о предприятии ……………………….………	45
	2.2. Политика в сфере труда и социальных отношений ..…………	49
	2.3. Организационная структура управления предприятием……..	52
	2.4. Оценка управления персоналом и маркетингом……………….	56
	2.5. Современное состояние процедуры аттестации персонала…...	64
3.	ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ КАДРОВ В ООО ТОРГОВЫЙ ДОМ  «ЕВРОАЗИЯ»…………………………………………………………	71
	3.1. Внедрение должности «Менеджер по персоналу»………………	71
	3.2. Мероприятия по совершенствованию аттестации кадров…..…	72
	3.3. Внедрение программы «обучающей организации»………….…..	81
	3.4. Эффективность программ корпоративного тренинга……………	86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………		96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………….		99
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………		101

ВВЕДЕНИЕ

Тема ВКР “ «Разработка мероприятий по совершенствованию подготовки