Рисунок 4.11 – Невербальные сигналы скрещенных рук.
Когда человек скрещивает и руки, и ноги – это означает, что он нервничает, стесняется или защищается от негативных ощущений. Многие люди утверждают, что у них привычка складывать руки на груди, или сидеть со скрещенными ногами, потому, что это удобная для них поза. Любой жест и поза будет удобной, если они соответствуют вашему внутреннему психическому состоянию. То есть если у вас нервозное критически настроенное состояние, эта поза покажется вам очень удобной.
Поворот тела и направление носка ноги человека всегда указывают на направление его мысли. Поэтому, если человек хочет с вами общаться, его тело всегда будет повернуто к вам, положение головы при этом будет зависеть от содержания разговора. Но если его тело и нога указывают в другую сторону или на другого человека, то он хочет прекратить разговор с вами, даже если он будет смотреть вам в глаза с доброжелательной улыбкой.
На рисунке 4.12, а изображены два человека, тела которых развернуты по направлению к воображаемой вершине треугольника. Это так называемая открытая позиция. Она является невербальным сигналом, приглашающим третьего присоединиться к ним. Одинаковые жесты и позы этих людей демонстрируют равенство их социального положения, а угол, под которым их тела повернуты друг к другу, указывает на непринужденный характер их беседы. Образование треугольника приглашает третьего человека, равного в социальном отношении, присоединиться к их разговору. Если в компанию принимается четвертый человек, то образуется квадрат, если пятый, то формируется круг.
а) б) в)
Рисунок 4.12 – Невербальные сигналы поз и жестов.
Закрытая позиция образуется, если два человека стоят параллельно друг к другу лицом к лицу. Расстояние между людьми при этом обычно меньше, чем при открытой позиции. Мужчины, как правило, в этой ситуации используют жест «руки на пояс», чтобы казаться крупнее и значимее. Если в закрытой позиции стоят мужчина с женщиной, и он проявляет к ней сексуальную заинтересованность (см. рис. 4.12, б), то его поза дополняется совокупностью невербальных сигналов, сообщающих о его готовности к взаимодействию с женщиной: взгляд становится интимным, зрачки его глаз расширяются, а положение корпуса выделяет область гениталий.
Когда в закрытой позиции стоят враждебно настроенные мужчины, то жест «руки на пояс» дополняется позой, выражающий вызов и бесстрашие (см. рис. 4.12, в): открытые горло и область сердца. Напряженность тела говорит об агрессивности, а вся совокупность сигналов о готовности отстаивать свои позиции.
Рассмотрим случай, когда двое стоят в закрытой позиции, и к ним хочет присоединиться третий. Он может это сделать, только если их тела повернуться к нему под некоторым углом. Если же двое первых сохраняют закрытую позицию и поворачивают в сторону третьего только свои головы, значит, они не принимают его в свою компанию. Поворот головы означает, что они признают физическое присутствие третьего, но положение их тел говорит о том, что они его не приглашают здесь задержаться.
Бессознательно каждый человек способен воспринимать и правильно интерпретировать невербальные сообщения, но осознанно он редко понимает их значение, не может объяснить, почему он или его собеседник принял ту или иную позу. Содержание невербального сообщения он чувствует на уровне интуиции.
Сознание человека может управлять только некоторыми видами невербальных сигналов, многие невербальные сигналы вообще ему не подчиняются. Для их осознанного понимания и использования необходимо специальное обучение.
Многие специалисты – политики, артисты, психологи, менеджеры и другие люди, профессиональная деятельность которых зависит от расположения к ним людей, сознательно имитируют нужные им невербальные сигналы, чтобы заставить людей поверить их речам, или для скрытия ложных высказываний. Однако даже опытные специалисты сознательными действиями могут воспроизводить только отдельные невербальные сигналы, и то с перерывами и ограниченное время [16, 28].
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.