Иск о возмещении причиненного вреда к изготовителю. Права потребителя

Задача 4

Вопросы:

Имеет ли право Покупатель обратиться с иском о возмещении причиненного вреда к изготовителю, в течение какого срока?

Покупатель имеет право обратиться (см. второе объяснение по 3-й задаче). Также ст. 14 ФЗ предусматривает подобную возможность, в случае причинения вреда имуществу недостатками товара. Поскольку срок службы обогревателя явно превышает 6 месяцев,

Какие права имеет Покупатель в случае выявления в товаре дефектов производственного характера?

Покупатель имеет такие же права, как и при выявлении любых недостатков товара (см. предыдущие задачи). Вдобавок он имеет право по многим аспектам обратиться напрямую к изготовителю (см. ст. 18, 20, 21, 23… ФЗ «о защите…»).

Вправе ли Покупатель потребовать обмена товара на товар другой, более качественной и дорогой модели?

Да, с перерасчетом цены (ст. 24 ФЗ, 504 ГК).

Изменится ли ответ, если Покупатель обратится с подобными требованиями через 6 месяцев после покупки?

Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока (устанавливается изготовителем — ст. 5 ФЗ) или срока годности (п. 1 ст. 19 ФЗ). Костюм не является сезонным товаром, поэтому гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (там же). Из условий задачи не ясно, каковы указанные сроки на костюм. В случае если это не было установлено, срок устанавливается как «разумный», но в пределах 2-х лет (ст. 19 ФЗ).

Требования могут быть предъявления в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы, если существенные недостатки товара (ботинок) возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 6 ст. 19 ФЗ). Срок службы (по ст. 5 ФЗ) устанавливается изготовителем, по истечении оного товар считается непригодным для использования по назначению (см. Постановление Пленума ВС РФ от 29.09.1994 № 7). Даже не зная этого срока по условию задачи, можно презюмировать (исходя из принципа разумности), что срок службы ботинок должен быть больше полугода.