Анализ системы управления персоналом в компании ООО «Восток Технолоджи». Функции менеджмента

2.5  Анализ системы управления персоналом в компании ООО «Восток Технолоджи»

Рассмотрим, как осуществляется кадровый менеджмент в компании «Восток Технолоджи» на примере Хабаровского филиала. В настоящее время численность филиала составляет 12 человек.

Таблица Численность персонала в компании «Восток Технолоджи», город Хабаровск.

В компании ООО «Восток Технолоджи» отсутствует кадровая служба. Работой с персоналом занимается директор филиала, Ю.С. Основные функции директора в области управления персоналом:

·  планирование персонала;

·  подбор и отбор персонала;

·  профессиональная подготовка и повышение квалификации персонала;

·  управление конфликтами;

·  вознаграждение за труд;

·  анализ качества управления персоналом.

По мнению директора, компания не нуждается в найме специалиста в области управления персоналом, так как штат филиала достаточно мал и держать данного специалиста будет для компании затратно. Именно поэтому некоторыми вопросами, связанными с управлением персоналом занимается офис – менеджер компании, а именно:

§  адаптация работников;

§  кадровое делопроизводство;

§  оценка работников.

Формирование коллектива предприятия малого бизнеса имеет практически ключевое значение для успеха дела. Поэтому к подбору персонала необходимо подойти со всей ответственностью, не жалея для этого сил и времени.

Текучесть кадров в компании не наблюдается. В период с 2007-2010 г.  по всем филиалам компании число уволившихся сотрудников составило 8 человек, из них 6 по собственному желанию. Основная причина увольнения -  отсутствие карьерного роста. Но, это не означает что руководство «спокойно» отпускает сотрудников. Каждый сотрудник компании высококвалифицированный специалист, обладающий особыми знаниями и навыками, именно поэтому они являются ценными для фирмы. Прежде чем уволить, сотруднику предлагаются различные альтернативы, например повышение заработной платы или предоставление каких либо льгот. Если же решение окончательное, то руководитель может написать рекомендательное письмо или же помочь в поиске новой работы. Даже при сложившейся ситуации в стране,  компания стремиться сохранить все кадры на месте, своевременно выплачивать заработную плату и премии. В случае увольнения сотрудников, офис - менеджер подает объявления в различные СМИ с целью поиска нового сотрудника. Претендент на должность обязан прийти на собеседование в назначенное время, заполнить анкету [Приложение 1], при себе обязательно иметь резюме. На поиск нового работника компания выделяет от 2 до 4 недель.  При выборе учитывается образование, опыт работы в данной сфере, необходимые навыки и знания. Собеседование проводит директор компании. Испытательный срок в компании – один месяц. Все взаимоотношения между работодателем и работником регламентируются трудовым договор и Трудовым кодексом. В случае возникновения каких - либо проблем, директор и сотрудники компании  всегда готовы помочь «новичку».

Как утверждают многие зарубежные ученые, эффективное управление персоналом на 80% зависит от руководителя компании, 12% от сотрудников, 5% от внутренних факторов и 3% от воздействий внешней среды. Именно поэтому директор нашего филиала всегда стремиться создать благоприятную обстановку для работы. Делает он это с помощью специальных методов:

·  экономических – методы стимулирования работников;

·  социально-психологических.

Стимулирование труда в компании осуществляется с помощью:

ü  своевременной выдачи заработной платы;

ü  раз в три месяца начисляются квартальные. На сумму квартальных оказывает влияние: стаж работы в данной компании, должность, квалификация;

ü  премии за активное участие в работе;

ü  подарок на день рождения, свадьбу и другие праздники  в размере 5 000 рублей;

Социально - психологические методы директор использует достаточно часто, так как они помогают сотрудникам добиться каких либо результатов. Сюда входят тренинги и семинары, например «Удачные переговоры» или «Как прибыльно раскрутить новый бренд» и другие.

Что касается обучения персонала. В компании работает сотрудник, должность которого называется – тренинг – менеджер ( А. В.). Именно он, непосредственно, занимается обучением, как новых сотрудников, так и проведением семинаров для сотрудников компании, а также менеджеров торговых точек города Хабаровск и других городов России. Также, в его должностные обязанности входит:

·  знакомство с новинками в области компьютерной техники и комплектующих;

·  создание и публикация маркетинговых материалов;

·  организация и проведение конференций;

·  сопровождение корпоративного сайта;