вышестоящем руководством: генеральным директором, директором по региональному развитию и коммерческим директором.
2.5 Анализ форм и методов проведения совещаний в компании «Восток Технолоджи».
Совещание в компании «Восток Технолоджи» проводится раз в неделю, в понедельник, с 15.00-16.00, Присутствие всех сотрудников обязательно. За три дня до совещания по электронной почте приходит информация о предстоящем совещании: тема, проблемы, вопросы, которые будут обсуждаться. Каждый сотрудник обязан подготовить информацию по данной теме, проанализировать, приготовить вопросы к другим сотрудникам компании.
Совещание проходит в кабинете директора. Директор располагается во главе стола. Рассмотрим основные этапы проведения совещания:
- оглашение темы и основной цели проведения совещания;
- каждый сотрудник отчитывается по заданной теме;
- обсуждение темы;
- итог проведенного совещания, выяснения путей решения проблемы.
Проведя анализ, можно дать некоторые рекомендации по улучшению форм и методов проведения совещаний:
- проводить совещание три раза в неделю (понедельник – с 15.00-16.00 , среда – с 9.00-9.30, пятница – с 9.00-9.30). В понедельник совещание будет проходить по тому же принципу, а в среду и пятницу с целью решения текущих вопросов и проблем;
- в процессе подготовки к совещанию, ответственно относиться к поставленным вопросам, «воду не лить»;
- в конце года проводить совещание, на котором будут анализироваться основные достоинства и недостатки в работе за прошедший год, стратегия компании, динамика продаж, что было сделано и к чему стремится.
2.6 Анализ использования графических средств в управлении организацией.
Таблица 5 Анализ использования графических средств в компании «Восток Технолоджи».
Объекты и процессы, изображаемы с помощью графических средств |
Вид графика для изображения соответствующего объекта (процесса) |
1 |
2 |
1. Финансово-экономические показатели 2. Отчет о средней з/п и численности персонала 3. Отчет о кредиторской и дебиторской задолженности 4. План-фактный анализ продаж |
1. лепестковая 2.график 3. круговая 4.гистограмма |
Проанализировав данную таблицу можно сделать вывод, что в компании при анализе различных объектов и процессов используются разные виды графика для более точного и понятного представления данных.
2.7 Перечень оборудования для оснащения рабочего места руководителя.
Рассмотрим перечень оборудования для оснащения рабочего места руководителя Хабаровского филиала компании «Восток Технолоджи.».
Таблица 5 Перечень оборудования для оснащения рабочего места руководителя, компания «Восток Технолоджи».
№ |
Наименование оборудования средств орг техники |
Тип, марка, модель |
Ориентировочная стоимость |
1 |
Стол письменный |
Зерро - 367 |
19000 р. |
2 |
Стол для проведения переговоров |
Зерро – 412 |
15000 р. |
3 |
Шкаф |
Зерро - 200 |
17000 р. |
4 |
Кожаное кресло |
Intro 21 |
15000 р. |
5 |
Стул |
Универсальное |
3500 р. |
6 |
Монитор |
Samsung 17” |
16500 р. |
7 |
Колонки |
Velton Maestro DV 1080 |
6000 р. |
8 |
Клавиатура |
Microsoft |
1800 р. |
9 |
Мышка |
А4 Tech |
370 р. |
10 |
Принтер |
Samsung |
10200 р. |
11 |
Бесперебойник |
Powercom |
3800 р. |
12 |
Радиотелефон |
Panasonic |
7000 р. |
13 |
Кондиционер |
LG |
22000 р. |
14 |
Вешалка для вещей |
К - 810 |
2000 р. |
15 |
Цветок |
Пальма |
1500 р. |
16 |
Корзина для мусора |
РРК -210 |
500 р. |
Итого - 150770 рублей.
2.8 Проведение четырех фотографий рабочего дня руководителя.
Рассмотрим пример организации рабочего дня директора Хабаровского филиала компании «Восток Технолоджи».
Предприятие ООО «Восток Технолоджи» Дата наблюдения 15 июня 2009 г.
Директор компании начало 9.00, окончание 18.00
Должность: руководитель компании
Общая продолжительность 9 часов 00 минут
Фамилия, имя, отчество: Пак Юрий Сергеевич
Таблица 7 Примерный план организации рабочего дня директора компании.
Вид деятельности |
Интервал времени |
Продолжительность мин |
1. Начало рабочего дня |
9.00 |
0 |
2. Подготовка рабочего места |
9.00-9.15 |
15 |
3. Планерка |
9:15–9:30 |
15 |
4. Работа с документами |
9:30–11:30 |
120 |
5. Телефонные звонки |
11.30-12.00 |
30 |
6. Подготовка документов для встречи с партнерами |
12.00-12.30 |
30 |
7.Обеденный перерыв |
13.00-13.30 |
30 |
8. Прием клиентов |
13.30-16.00 |
150 |
9. Приемы по личным вопросам |
16.00-16.30 |
30 |
10. Поездки по различным делам |
16:30–17:30 |
60 |
11. Планирование дел на следующий день |
17:30–17:45 |
15 |
12. Уборка рабочего места |
17:45–18:00 |
15 |
Предприятие ООО «Восток Технолоджи» Дата наблюдения 20 июня 2009 г.
Директор компании начало 9.00, окончание 18.00
Должность: руководитель компании
Общая продолжительность 9 часов 00 минут
Фамилия, имя, отчество: Пак Юрий Сергеевич
Вид деятельности |
Интервал времени |
Продолжительность мин |
1. Начало рабочего дня |
9:00 |
0 |
2. Подготовка рабочего места |
9:00-9:15 |
15 |
3. Планерка |
9:15–9:30 |
15 |
4. Проверка корреспонденции и входящих сообщений. |
9:30–10:30 |
60 |
5. Телефонные звонки |
10.30-11.00 |
30 |
6. Проверка базы данных клиентов |
11.00-11.30 |
30 |
7. Подготовка деловых документов |
11.30-12.00 |
30 |
8. Организация деловых переговоров с партнерами |
12.00-13.00 |
60 |
9.Обеденный перерыв |
13.00-13.30 |
30 |
10. Прием клиентов |
13.30-16.00 |
150 |
11. Поездки по различным делам |
16.00-17.30 |
90 |
12. Планирование дел на следующий день |
17:30–17.45 |
15 |
13. Уборка рабочего места |
17:45–18.00 |
15 |
Предприятие ООО «Восток Технолоджи» Дата наблюдения 24 июня 2009 г.
Директор компании начало 9.00, окончание 18.00
Должность: руководитель компании
Общая продолжительность 9 часов 00 минут
Фамилия, имя, отчество: Пак Юрий Сергеевич
Вид деятельности |
Интервал времени |
Продолжительность мин |
1. Начало рабочего дня |
9:00 |
0 |
2. Подготовка рабочего места |
9:00-9:15 |
15 |
3. Планерка |
9:15–9:30 |
15 |
4. Проверка корреспонденции и входящих сообщений. |
9:30–10:30 |
60 |
5. Телефонные звонки |
10.30-11.00 |
30 |
6. Анализ объема продаж за месяц |
11.00-12.00 |
60 |
7. Корректировка маркетинговой стратегии поведения компании на рынке совместно с маркетологом компании |
12.00-13.30 |
90 |
8. Прием по личным вопросам. |
13.30-14.00 |
30 |
9.Обеденный перерыв |
14.00-15.00 |
60 |
10. Проверка результатов инвентаризации |
15.00-16.00 |
60 |
11. Поездки по различным делам |
16.00-17.30 |
90 |
12. Планирование дел на следующий день |
17:30–17.45 |
15 |
13. Уборка рабочего места |
17:45–18.00 |
15 |
Предприятие ООО «Восток Технолоджи» Дата наблюдения 28 июня 2009 г.
Директор компании начало 9.00, окончание 18.00
Должность: руководитель компании
Общая продолжительность 9 часов 00 минут
Фамилия, имя, отчество: Пак Юрий Сергеевич
Вид деятельности |
Интервал времени |
Продолжительность, мин |
1. Начало рабочего дня |
9:00 |
0 |
2. Подготовка рабочего места |
9:00-9:15 |
15 |
3. Планерка |
9:15–9:30 |
15 |
2. Проверка корреспонденции и входящих сообщений. |
9:30–10:30 |
60 |
3. Телефонные звонки |
10.30-11.00 |
30 |
4. Рассмотрение резюме кандидатов на должность начальник склада |
11.00-11.30 |
30 |
5. Проведение собеседования с кандидатом на должность |
11.30-12.30 |
60 |
6. Прием клиентов |
12.30-14.00 |
90 |
7.Обеденный перерыв |
14.00-15.00 |
60 |
8.Подготовка документов для выдачи зп |
15.00-15.30 |
60 |
9. Выезд в банк для снятия денежных средств для выдачи зп |
15.30-16.30 |
60 |
10. Выдача заработной платы |
16.30-17.30 |
60 |
12. Планирование дел на следующий день |
17:30–17.45 |
15 |
13. Уборка рабочего места |
17:45–18.00 |
15 |
2.9 Анализ использования рабочего времени руководителями.
Таблица 8 Сводная таблица анализа использования рабочего времени руководителя.
Виды затрат рабочего времени |
Директор |
|
общие затраты времени по видам, мин |
в % к общим затратам |
|
1.Время подготовительно-заключительное |
30 |
5,6 |
2.Время основной работы |
420 |
77,8 |
3.Время на отдых и личные надобности |
60 |
11,0 |
4.Потери рабочего времени |
30 |
5,6 |
ИТОГО: |
540 |
100 |
Как видно из таблицы, самое большое количество часов директор затрачивает на основную работу, которая включает в себя: прием партнеров по различным вопросам, поездки по различным делам и подготовка основных
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.