Методологические подходы к организации маркетинговой деятельности на предприятии

Содержание

Введение

Осуществляемая в стране реформа затрагивает практически все основные сферы общества: способ хозяйствования и его правовые основы, роль государства в регулировании социально - экономических процессов, культуру и т.д. Целью преобразований является создание общества, сочетающего высокую степень свободы человека с активной позицией государства, призванного служить его гражданам, а не подавлять их.

Формирование рыночной экономики вызвало необходимость переориентации производства товаров для удовлетворения нужд и запросов конкретных групп потребителей, а не мифического “среднего” потребителя, обладающего универсальными характеристиками. Мировой опыт убедительно свидетельствует, что действенным инструментом решения этой задачи является маркетинг, умелое использование которого обеспечивает не только эффективное производство нужной потребителям продукции и услуг, но и успех предприятия в конкурентной борьбе.

Подготовка маркетинговых решений в значительной мере зависит от выбора организационной структуры управления, распределения задач, прав и ответственности в системе маркетинга, его кадрового обеспечения. Последняя составляющая представляется особенно важной. Неготовность отечественных руководителей к принятию самостоятельных “рыночных решений” ярко проявилась в междоусобной конкуренции российских экспортеров на внешних рынках, когда, соперничая между собой, они практически за бесценок продавали вывезенную продукцию, в то время как в ней остро нуждались отечественные потребители.

В большой степени созданию такой ситуации способствовало и государство, которое на словах осуществляло переход к социально ориентированной рыночной экономике, а на деле поощряло дезорганизацию хозяйственной деятельности в стране, приводящую к развалу экономики целых регионов.

К сожалению, у целого ряда людей, в том числе и государственных деятелей, и по сей день, бытует ошибочное мнение, что либеральная рыночная экономика быстро и просто решает все проблемы дефицита товаров и услуг, путем “столкновения” друг с другом спроса и предложения, в результате которого устанавливается цена и достигается оптимальное обеспечение населения товарами.

Однако мировой, а сегодня и опыт стран СНГ свидетельствуют, что пассивная роль государства приводит к безмерному обогащению одной (очень небольшой) части населения и одновременному обнищанию подавляющего большинства людей (в первую очередь слабо защищенных