13. Методика определения критериев разграничения для одноступенчатой системы ТО и Р.
14. Организация технологических процессов. Формы организации технологических процессов.
15. Простейшие методы определения оптимальных периодичностей ТО.
16. Диагностика технического состояния автомобилей. Роль и назначение диагностики в производственном процессе.
17. Аналогии и уточнения. По внешнему виду. Другие. Методы определения периодичности ТО на основе закономерности изменения параметра, характеризующего техническое состояние.
18. Виды реализаций системы ТО и Р. Место системы ТО и Р на предприятиях автомобильного транспорта. Понятие структурных характеристик системы ТО и Р.
19. Основы производственных процессов. Организация и технология предпродажной подготовки, гарантийного ремонта, технического контроля, диагностирования автомобилей при приемке и выдаче.
Технология и организация торговли автомобилями и запчастями (Евсеев П.П.)
1. Особенности продажи запасных частей на предприятиях автосервиса. Работа автосервиса с запасными частями, предоставленными клиентом.
2. Требования по регистрации автомобилей и номерных агрегатов по отношению к предприятиям торговли и сервиса.
3. Организация торговли в кредит. Основные положения. Ограничения при торговле в кредит.
4. Товар. Услуга. Классификация услуг.
5. Сертификация автомобилей, импортируемых в Россию.
6. Организация торговли запасными частями по безналичному расчёту.
7. Порядок работы торгового предприятия при поступлении рекламации на качество товара. Гарантии, права и обязанности покупателя и продавца. Гарантийные сроки, претензии и обязательства. Контрольные сроки исполнения отдельных требований потребителей.
8. Особенности продажи автомобилей и запасных частей в комиссионных магазинах.
9. Органы, осуществляющие надзор над предприятиями торговли автомобилями и запасными частями. Их полномочия в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».
10. Таможенное оформление импортных автомобилей. Таможенные платежи. Льготный режим таможенного оформления. Перечень льготников.
11. Основные принципы организации торговли запасными частями в соответствии с «Законом о защите прав потребителя».
Эксплуатационные материалы (Грушевский А.И.)
1. Автомобильные бензины: состав, показатели качества, классификация.
2. Пределы воспламеняемости, теплота сгорания топлив и смеси.
3. Дизельное топливо: состав, показатели качества, классификация.
4. Российская классификация моторных масел: сезонных и загущенных.
5. Международная классификация моторных масел: сезонных и загущенных.
6. Российская классификация трансмиссионных масел.
7. Международная классификация трансмиссионных масел.
8. Смазывающие свойства масел, причины старения масел в узлах трения.
9. Низкозамерзающие охлаждающие жидкости: состав, особенности применения.
10. Тормозные жидкости: состав, основные показатели качества, причины старения.
11. Пластичные смазки: состав, назначение, классификация, основные показатели качества.
Техническая эксплуатация ходовой части автомобилей и систем, обеспечивающих безопасность движения (Гринцевич В.И.)
1. Параметры технического состояния рулевого механизма и его привода. Методы и средства контроля. Влияние параметров на БД.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.