Сопротивление переменам и преодоление его

Страницы работы

Содержание работы

3.СОПРОТИВЛЕНИЕ ПЕРЕМЕНАМ И ПРЕОДОЛЕНИЕ ЕГО

Сложившаяся экологическая ситуация требует серьезных изменений в привычной системе деятельности людей, начиная с повседневного поведения в быту и включая приемы эксплуатации промышленных и сельскохозяйственных производств, разработку и проектирование новых технологий, организацию отдыха.

При этом неизбежны изменения сложившихся привычек и традиций, изменение системы ценностей и установок, отказ от привычных стереотипов. Любые подобные изменения связаны с определенными дополнительными действиями и тратой нервной энергии для каждого человека, которого они могут коснуться.

3.1. Принятие решений и сопротивление нововведениям

Главными задачами любого руководителя является принятие решений, необходимых для достижения определенных целей, и управление неизбежными при этом переменами, а также крайне необходимой деятельностью по преодолению неизбежно возникающего сопротивления переменам.

Сопротивление переменам возникает потому, что любые изменения требуют от людей в той или иной мере изменить сложившуюся автоматику поведения, затратить нервную энергию, время и ресурсы, в определенной мере поступиться не всегда правильно понимаемыми личными интересами.

И чем радикальнее перемены, а часто именно такие перемены требуются при решении экологических проблем, тем более существенными должны быть изменения в поведении людей. В результате возникает сопротивление переменам, как на уровне сознания, так и в особенности, на бессознательном уровне, что нередко приводит к конфликтам.

Именно поэтому руководитель, принимающий и осуществляющий решения, должен пользоваться поддержкой и пониманием людей, которым предстоит претворять в жизнь эти решения, сама жизнь которых терпит в результате этого определенные изменения. Информация о смысле тех или иных перемен должна сообщаться тем, кого это касается, после принятия решения. Любые перемены связаны для людей с трудностями и издержками. Значит, осуществление их всегда должно предусматривать их компенсацию, определенную систему стимулирования изменения поведения.

Перемены в известной степени порождают опасения, вызванные неопределенностью, будет ли новое, создающееся в результате перемен, лучше привычного.

Естественно, возникает вопрос: "Какой будет компенсация и стоят ли ее намечаемые перемены ? "Поэтому при осуществлении любых перемен и, в особенности, сложных и необычных , необходимых для выхода из экологического кризиса, следует рассматривать два принципиально важных вопроса:

1.Техническое содержание намечаемых перемен.

2.Организация людей, которым предстоит осуществить эти перемены.

При этом без решения второго вопроса невозможно полноценное осуществление самых совершенных, с технических позиций, решений.

Изменение мышления людей имеет определяющее значение при подготовке их к принятию и осуществлению перемен.

Это положение справедливо для перемен любого характера: при изменении природоохранных нормативов или требований к технологической дисциплине. при реорганизации управления или при создании нового производства, при введении нового вида услуг или новой системы сбора и утилизации отходов, при изменении системы экологического обучения или экологической аттестации и т.п.

Преодоление сопротивления переменам осуществляется как с помощью экологического убеждения и пропаганды, особенности которых детально рассматриваются в разделе 3.5.,так и в ходе обмена мнениями с подчиненными и конкретных действий по осуществлению перемен.

3.2.Важность экологического подхода при преодолении сопротивления переменам

Многие руководители уделяют большую часть своего времени и сил чисто техническим вопросам. Они не осознают, что человеческий фактор часто значительно более сложен и важен, чем эти технические вопросы. Если руководитель не располагает авторитетом, не имеет психологического влияния на людей, то он часто оказывается неспособным предотвратить и преодолеть сопротивление переменам.

Между тем, подобное сопротивление естественно. Оно внутренне присущее принятию и осуществлению любых решений.

3.2.1. Необходимо правильно оценить свою готовность проводить решения

При подготовке руководителю надо ответить на нижеприведенные контрольные вопросы. Неудовлетворительные ответы полезны, так как позволяют определить направления работы над собой, с целью повысить эффективность преодоления сопротивления.

1) В чем заключаются мои сильные и слабые стороны? Какие у меня возможности увеличить способность к преодолению инерции, привычек, традиций, косности, сопротивления переменам, сложившихся у людей, поведением которых я собираюсь управлять?

Похожие материалы

Информация о работе