Совершенствование организационной структуры управления МУП «Горводоканал» города Хабаровска»

Хабаровск – 2001

Реферат

Содержание

Реферат.................................................................……………........................3

Содержание..............................................................................……………....4

Введение...................................................................................………………6   

1. Теоретическая часть. .................……............................................………..8

Стратегия - основа развития организации .....……...................................8

Управленческая деятельность, ее сущность, уровни управления,   субъект и объект управления..................................…………………......14 

Место   и   роль   подразделений   в   организационной   структуре                      

управления .......................................………......……………………........17

Краткая характеристика существующих типов ОСУ, их преимущества и недостатки………………..........…...……………………………...........18

Методы построения и совершенствования организационной системы управления.………................……………...….............…………………..29

Основные   направления   расчета   экономической   эффективности мероприятий по совершенствованию ОСУ.....……………….................38

2. Аналитическая часть..…...….....……………….….......................……….41

Характеристика и анализ деятельности предприятия……..…………...41

0СУ предприятия, ее характеристика и анализ......…………….……… 56

3. Исследовательская часть……...……………………….…………………60

Миссия     и     «дерево     целей»     функционирования     МУП

«Горводоканал». .…….....................……………………………………...60

Экспертный   метод   выявления   мероприятий,   направленных   на совершенствование     организационной     системы      управления предприятием.....................………………………………………………..63

Анализ предложений по совершенствованию  ОСУ…….......…….…......67

Совершенствование системы управления персоналом . ………………...70

Обоснование необходимости совершенствования системы управления  персоналом..……………..……………….……………………….……..…..70

Создание службы по управлению персоналом...………..………..………72

Положение    о    службе    управления    персоналом     УУП

«Горводоканал».....................…………………………………………....….77

Некоторые     рекомендации     кадрового     планирования     на предприятии.......………………………………………….………………...83

4. Экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию

ОСУ......……………………………………….…………………………......86

Заключение...………….. ………………………………. ....................…....88

Список использованной литературы.......……………………................…89

ВВЕДЕНИЕ

Дипломный проект выполнен на тему: «Совершенствование организационной структуры управления МУП «Горводоканал» города Хабаровска».

В дипломном проекте разработан комплекс вопросов, связанных с совершенствованием ОСУ МУП «Горводоканал» г.Комсомольска – на – Амуре. Необходимость разработки данной темы вызвана производственной потребностью. Анализ основных экономических и финансовых показателей за три года (2001 - 2004 гг.) и опрос экспертов-специалистов предприятия позволили установить наиболее значимые направления совершенствования ОСУ предприятия.

Одним из таких направлений является создание службы управления персоналом на базе существующих отдела кадров, ОТЗ и отдела по социальной работе. В работе даны методические рекомендации по решению этой проблемы, показана значимость такой службы, разработано положение о службе управления персоналом.

Предприятие (организация, фирма), будучи целостной производственно-хозяйственной системой, тем не менее может быть представлена как совокупность составляющих ее элементов (подсистем), естественно взаимосвязанных (взаимодействующих) друг с другом. Количество таких подсистем может быть разным и зависеть от заложенной концепции.

Так, одни авторы в качестве подсистем выделяют техническую, административную (управленческую) и человеческую, или личностно- культурную. Другие в управлении производством (предприятии) выделяют две части: управление деятельностью и управление людьми. Управление деятельностью складывается из планирования деятельности, постановки производственных задач, создание систем измерения производимой работы, контроля за выполнением задания. Управление людьми включает обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя как менеджера.1 

Специфический вид управленческой деятельности, объектом которой является коллектив работников – персонал, получил название управление персоналом (кадрами).

Практика показывает, что в управлении персоналом имеются два крайних подхода – технократический ( управленческие решения подчинены прежде всего интересам производства (максимизация выпуска продукции, выполнение плана)  и гуманистический (подразумевает создание таких условий труда и такое