Факторы роста производительности

Факторы роста производительности

Успешность различного вида трудовой деятельности характеризуется ее эффективностью, под которой следует понимать социально-экономическую категорию, определяющую степень достижения определенной цели, соотнесенной со степенью рациональности расходуемых при этом ресурсов. Чтобы повысить производительность, необходимо правильно определить и использовать основные факторы фирмы, предприятия. Уровень производительности в основном определяют три группы факторов: связанные с трудом, связанные с ресурсами и связанные со средой. Руководителю предприятия подконтрольны экономические факторы. Для анализа этих факторов зарубежные экономисты Макхерджи и Синк предложили две группы факторов: внешние, или неконтролируемые, и внутренние, контролируемые /18, с.21/. Внешние факторы находятся вне контроля отдельного предприятия, а внутренние – в зоне его контроля, поэтому менеджеры могут активно влиять на них. Для улучшения производительности следует вначале определить проблемные сферы всех факторов производительности, а затем выделить факторы, подконтрольные менеджерам.

Внешние факторы одного предприятия могут быть внутренними для другого. Например, для предприятия внешние факторы являются внутренними для государства, национальных или региональных учреждений и ассоциаций.

Внешние факторы, воздействующие на производительность предприятия, включают правительственные решения и конституционный механизм. Сюда также относятся политические, социальные и экономические условия, деловая атмосфера, наличие финансов, энергии, воды, транспорта, коммуникаций и сырья. Они влияют на производительность каждого отдельного предприятия, но сами предприятия не могут их активно контролировать. Данные факторы после их изучения и раскрытия механизма действия необходимо принимать во внимание при планировании и осуществлении программ повышения производительности. Находящиеся в какой-то период времени вне контроля отдельных предприятий факторы могли бы стать контролируемыми на более высоких уровнях общественных структур и институтов.

Так как одни внутренние факторы изменяются легче, чем другие, их можно разделить на две группы: устойчивые факторы (жесткие) и изменяющиеся факторы, неустойчивые (мягкие). Рассмотрим ключевые аспекты каждого внутреннего фактора. Изделие, или продукт, является важным фактором роста производительности. Производительность этого фактора означает степень, в которой изделие соответствует требованиям со стороны потребителя и рынка. Полезную стоимость изделия можно увеличить с помощью лучшего дизайна и повышенных технических требований.

Значительную роль играет научно-технический прогресс. Большое влияние оказывает и комплексное решение функций маркетинга, исследований и разработок, производства и сбыта. Фактор производительности предприятия и оборудования занимает центральное место при проектировании программ повышения. За счет увеличения загрузки и срока службы оборудования, его модернизации, капиталовложений, поддержания производственных мощностей и их расширения, управления запасами, производственного планирования можно также повысить производительность предприятия.

Важным источником для более высокой производительности является технология – технологическое нововведение. С помощью роста автоматизации и информационной технологии достигают возрастания объемов производства товаров и услуг, улучшают качество, транспортировку материалов или вводят новые способы сбыта и завоевания рынка.

Даже незначительные усилия, направленные на снижение норм расхода материалов и энергии, дают положительные результаты. Эти вещественные источники производительности включают в себя сырье и вспомогательные материалы.

В блоке изменяющихся факторов люди – определяющий фактор в улучшении производительности. Рабочие, специалисты и руководители различаются как по своим способностям, так и по своему желанию трудиться. Часто следует поднимать и интенсивность труда. Но трудовые нормы при этом должны быть реальными, чтобы способствовать желанию работать.

Эффективность представляет собой функцию методов, техники, личногоумения, знания, отношения к труду и способности людей выполнять данную работу. Эту способность можно повысить в процессе обучения и повышения квалификации, смены вида работы и рабочих мест, а также в результате постоянного продвижения работника по служебной лестнице (карьеры работника).

К организации системы фирмы предъявляются требования динамичности, управления и движения к достижению целей. Ее необходимо поддерживать, обслуживать и периодически реорганизовывать для решения изменяющихся задач. Фирмы с жесткой структурой не способны предвидеть и своевременно реагировать на рыночные изменения, они игнорируют новые производственные возможности своей рабочей силы, наличие новых технологических разработок и другие внешние факторы. Гибкость должна быть вмонтирована в систему фирмы с тем, чтобы максимизировать показатель производительности. В развивающейся экономике, где преобладают трудоемкие процессы, усовершенствованные методы труда составляют перспективную область для повышения производительности. Замена ручного труда более производительным, совершенствование способов выполнения операций, применяемого инструмента, организации рабочего места, а также измерение и анализ выполнения трудовых операций – основные направления совершенствования методов труда.

Стили и методы управления влияют на схему организационной структуры управления, на кадровую политику и план работы, оперативное планирование и контроль, обслуживание оборудования и политику закупок, а также на затраты основного и оборотного капитала, источники финансирования, системы финансового планирования и способы контроля затрат. Зарубежными учеными установлено, что 75-85 % вклада в рост производительности труда /18, с. 27 / подконтрольны функции управления. Поскольку производительность в значительной степени определяет реальный доход, обеспечивает конкурентоспособность продукции и благосостояние людей. влияет на степень инфляции, высшим управленческим структурам следует прилагать значительные усилия для выявления действительных причин роста или снижения эффективности и производительности, в том числе и производительности труда.