Цель: не заработать, а научиться говорить с клиентами.
Подготовить текст телефонной презентации для каждой целевой группы и согласовать с наставником.
Провести обзвон клиентов и назначить встречи.
Составить график встреч с клиентами и внести его недельный график работы (см. образец ниже).
Задание № 3
Цель: заработать.
Подготовиться к «теплым» звонкам.
Составить список для обзвона и согласовать его с наставником.
Провести обзвон клиентов и назначить встречи.
Составить график встреч с клиентами и внести его недельный график работ
Составить список основных трудностей при работе с клиентами, передать его наставнику и согласовать время дополнительных занятий.
№ пп |
Мероприятие |
Дни недели, время выполнения |
|||||
Пнд. |
Вт. |
Срд. |
Чтв. |
Птн. |
Субб. |
||
1 |
Обзвон клинтов |
10-12 час. |
|||||
2 |
Подготовка телефонных презентаций |
11-13 час. |
16-18 час. |
||||
3 |
Встреча с Козловым С.А. |
11 час. |
|||||
4 |
Встреча с Иванцовой А.О. |
15 час. |
|||||
5 |
Встреча с Любимовым К.Г. |
17 час. |
|||||
6 |
Встреча с Федоренко А.В. вместе со специалистом по страхованию |
10 час. |
|||||
7 |
Встреча с Павловой М.П. |
11 час. |
|||||
8 |
Подготовка и сдача отчетов |
15-17 час. |
|||||
9 |
Консультация с руководителем стажировки от колледжа |
10-12 час. |
Подпись стажера: __________________
График принял: ______________________ Дата_______________
«Отчет работы за 8 недель»
стажера Крикота Дины Павловной
№ пп |
Вид страхования |
Количество звонков |
Заключенные договора (кол-во/сумма, руб.) |
Комментарий |
1 |
ОСАГО |
|||
2 |
Н/С ГРАЖДАН |
Подпись стажера: __________________
Отчет принял: _________________ Дата_______________
_____________________________________
Период |
Кол-во звонков |
Кол-во встреч |
Количество заключённых договоров |
Комментарий |
1-я неделя |
||||
2-я неделя |
||||
3-я неделя |
||||
4-я неделя |
||||
5-я неделя |
||||
6-я неделя |
||||
7-я неделя |
||||
8-я неделя |
Отчет принял: _________________ Дата_______________
стажера _____________________________________
1. Клиент (Ф.И.О.) _______________________________________________________________
2. Дата и время встречи____________________________________________________________
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.