Скучно и денег хочется… (Рассказ о производительности труда и личных отношениях в руководстве компании. Оценка ситуации экспертами)

Источник: "Кадровый Менеджмент"
Дата публикации: 12.01.2005

Скучно и денег хочется…

"Заслуженный" сотрудник компании стремительно теряет свои позиции. Мотивация и производительность труда падают. Личные отношения мешают принять решительные меры. Со всеми этими проблемами столкнулась директор российской компании. Оценку ситуации "со стороны" дают профессионалы.

"Скучно и денег хочется", – это ICQ-сообщение было отправлено коллеге по несчастью, после чего Лидия вновь вернулась к чтению форума молодых матерей. Ее ребенку недавно исполнился год, и мысли о нем занимали Лидию как ничто другое. Через три месяца после рождения Дашеньки она вернулась на работу – сначала на полставки, а потом и на полную. Лидия была директором по развитию бизнеса рекламного агентства, и позволить себе долго засиживаться дома она не могла. Генеральный директор агентства относилась к этому совершенно спокойно и даже регулярно выплачивала сотруднице половину ее последней зарплаты, так что с деньгами проблем не возникало. Сложность была в другом – вынужденное бездействие, затянувшееся почти на год, было не в характере Лидии. Дочь обеспеченных родителей, она вопреки их воле начала работать уже на втором курсе престижного вуза, обеспечивая себе независимость. Получив хорошее образование и перепробовав работу в нескольких организациях, в 23 года Лидия встретила университетскую подругу, которая предложила ей стать руководителем проекта в своем рекламном агентстве.

Светлана основала компанию за год до этого, и она доставляла пока больше хлопот, чем приносила доходов. Тем не менее, перспективы показались хорошими, терять было нечего, и Лидия приняла предложение. С ее приходом штат компании стал насчитывать пять человек, и такая камерность Лидию вполне устраивала. Она быстро заявила о себе как о лидере, сразу же вписавшись в коллектив. Собственно говоря, вписаться было не так и сложно: агентство жило как одна семья, подтверждая многочисленные теории о жизненном цикле компании. Светлана всячески поддерживала дружескую атмосферу, которая на первых порах была залогом успеха предприятия. И такая политика оправдала себя: через два года после основания компания насчитывала уже 9 сотрудников, через три – 13, а через четыре – 20. С завидным постоянством увеличивался и годовой оборот. Как раз тогда Лидия и ушла в декретный отпуск. К этому моменту ее позиции в компании можно было позавидовать: правая рука директора, она имела все преимущества, о которых многие только мечтают. Лидию устраивало все: и высокая зарплата, и доверие директора, и статус лидера в коллективе, и ставшая привычной неформальность. Кроме того, ей было обещано, что она всегда сможет вернуться на топ-позицию после декрета. Однако получилось, что место руководителя проекта занял Станислав (что, собственно говоря, стало поводом для некоторой ревности), а Лидия получила должность директора по развитию бизнеса.

Первое время Светлана радовалась возвращению коллеги, которая скорее была для нее подругой, но вскоре радость сменилась сомнением. Лидия зачастую вела себя агрессивно, особенно по отношению к новым сотрудникам, былое рвение сменилось прохладным отношением к работе. Проекты, которые она курировала, не были ни успешными, ни провальными – они просто вяло текли. Однако вряд ли это было кому-то заметно. По привычке, быстрота реакции Лидии вызывали уважение у старых коллег, а на корпоративных мероприятиях (которые с некоторых пор потеряли семейную окраску) Лидия все еще оставалось в центре внимания. Только ей одной было очевидно, что для достижения этого внимания требовалось все больше усилий – за время ее отсутствия компания так быстро разрослась, что новые сотрудники просто не подозревали о той роли, которую Лидия играла раньше. Не всегда приятные чувства вызывал и проект, руководимый Станиславом. Лидия по праву гордилась тем, что стояла у истоков нового направления деятельности компании, но все лавры доставались теперь молодому коллеге. Ни для кого не было секретом, что за время ее отсутствия проект сделал гораздо более существенный скачок вперед, чем при ней. Ее же участок работы требовал удвоенного внимания, новых идей – все было необходимо начинать сначала. Однако внимание и почет не были теперь для нее основной задачей – ведь теперь у нее была Дашенька.

Между тем, проекты Лидии вызывали все больше опасений у Светланы. Собственно говоря, всей компании было ясно, что они самые сложные, а потому рассчитывать на моментальный успех не приходится. Но все же результаты порой оказывались плачевные. Открыто выказывать недовольство Светлана не могла – они с Лидией, как и прежде, дружили семьями, да и подвергнуть сомнению ее компетентность было невозможно. Сама же директор по развитию бизнеса никаких проблем не обсуждала, демонстрировала лояльность подруге и заинтересованность в своей деятельности. Гром грянул после того, как очередной проект Лидии обернулся полным крахом – стало очевидно, что что-то в ее работе не так, как должно быть. Светлана столкнулась с необходимостью срочно принять решение о дальнейшей судьбе Лидии для того, чтобы исправить положение.