Вопросы № 1-69 для подготовки к экзамену по дисциплине "Менеджмент" (Понятие “менеджмента” и необходимость управления организацией. Показатели эффективности управления в организации)

Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине “МЕНЕДЖМЕНТ”

1.  Понятие “менеджмента” и необходимость  управления организацией

2.  Менеджмент как вид профессинальной деятельности

3.  Эволюция управленческой мысли

4.   Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений

5.   Процесс принятия управленческих решений.

6.   Классификация методов принятия управленческих решений

7.   Сущность планирования как функции менеджмента

8.   Определение миссии организации

9.   Цели организации, их группировка и содержание. Дерево целей.

10.   Стратегическое планирование

11.   Инструменты для стратегического планирования

12.  Сущность организации как  функции менеджмента

13.   Организация как процесс создания структуры предприятия (фирмы, учреждения)

14.  Управленческая структура организации

15.  Необходимость, виды и содержание контроля

16.  Эффективность контроля и способы её достижения

17.  Организация контроля. Управление по отклонениям

18.  Поведенческие аспекты контроля

19.   Коммуникации и эффективность управления

20.   Сущность и содержание коммуникационного процесса

21.   Межличностные коммуникации

22.   Организационные коммуникации

23.  Понятие и сущность лидерства

24.  Требования к руководителю – лидеру.

25.  Поведенческие и ситуационные теории лидерства

26.  Способы влияния на подчинённых

27.  Приёмы положительного влияния на подчинённых

28.   В чём, на Ваш взгляд состоит сходство и различие в терминах «управление» и «менеджмент»?

29.  Охарактеризуйте основные положения современной парадигмы менеджмента.

30.  Что такое организация и какие общие черты имеют все организации? Почему организацией нужно управлять?

31.   Как соотносятся между собой понятия: «миссия организации», «цели организации» и «задачи организации?

32.  Какие роли исполняют менеджеры в организации? Как Вы их понимаете? Охарактеризуйте управленческие роли, которые Вы играете в своей организации.

33.   Какая из теорий менеджмента, на Ваш взгляд, имеет наилучшие перспективы в будущем и почему?

34.   Охарактеризуйте основные этапы процесса принятия управленческого решения. Какие факторы и условия влияют на них?

35.   Методы принятия управленческих решений.

36.  Охарактеризуйте сущность концепции управления по целям (коцепция МВО). Выделите преимущества и недостатки этой концепции.

37.   Раскройте основные этапы процесса разработки стратегии фирмы. Перечислите факторы, влияющие, по Вашему мнению, на выбор стратегической альтернативы.

38.  Охарактеризуйте тип матричной организационной структуры организации.

39.   Понятие мотивации в менеджменте

40.  Виды управленческого контроля  и пути его совершенствования.

41.  Причины «повреждений» на пути межличностных и организационных коммуникаций в организации и пути их преодолений.

42.   Охарактеризуйте различия между понятиями «полномочия», «власть», «влияние», «лидерство».

43.  Охарактеризуйте основные положения «школы научного управления» Ф. Тейлора

44.  Охарактеризуйте основные положения « административной школы управления» (А.Файоль, Л. Урвик)

45.  Охарактеризуйте основные положения «школы человеческих отношений» (Э.Мэйо, Р. Оуэн, М.П. Фоллет)

46.  Охарактеризуйте основные положения «школы поведенческих наук» (К. Арджирис, Р. Лайкерт)

47.  Сущность процессного подхода

48.  Сущность системного подхода

49.  Сущность ситуационного подхода

50.  Внутренние факторы организации и их характеристика

51.  Внешняя среда организации и её характеристика

52.  Виды коммуникаций в организации. Пути использования слухов.

53.  Применение линейного программирования в управлении производством

54.  Теория игр в процессе принятия управленческого решения

55.  Построение сетевых графиков в управленческой деятельности

56.  Построение дерева решений в управлении.

57.  Понятие миссии организации и требования к формулированию миссии

58.  Преимущества органических организационных структур

59.  Виды дивизиональных организационных структур и их применение

60.  Эволюция концепций мотивации в менеджменте

61.  Содержательные теории мотивации

62.  Процессуальные теории мотивации

63.  Иерархия потребностей А. Маслоу

64.  Виды власти в организации

65.  Теории лидерства Д. Макгрегора (теории Х и Y)

66.  Эффективность управления и её критерии

67.  Результативность и эффективность управления

68.  Пути повышения эффективности управления организацией

69.  Показатели эффективности управления в организации.