Проект сервисного центра по обслуживанию легковых автомобилей Октябрьского округа г. Калуги, разработка услуги по установке охранной системы автомобиля Skoda Octavia

качества выполняемых работ СЦ, ведения документации (заказ-наряд ,гарантийный заказ-наряд, карта инспекционного осмотра транспортного средства, журнал техники безопасности, карты осмотра оборудования, акт приёма-передачи транспортного средства)совмещения должности диагноста-электрика, мастера цеха ,мастера приёмщика

5 Состав и содержание исходных данных, необходимых для дипломного проектирования

Факторы, влияющие на спрос На уровень предложений и спроса на услуги автосервиса Октябрьского округа г. Калуги зависит от многих  факторов.

Парк автомобилей, находящихся в личном пользовании и собственности граждан в настоящие время в округе по сводкам ГИБДД составляет 11339  шт., из них легковых – 8766шт.  Их общая численность на протяжении последних трех лет выросла в 2 раза (теперь на каждого  4-го жителя приходится по одному автомобилю), в структуре парка растет доля иномарок (это связано со строительством и вводом в действие предприятий Volkswagen и Volvo),  наряду с отечественными автомобилями последнего года выпуска, поэтому величина годового пробега в среднем составляет 15000 км, срок службы увеличивается, общее техническое состояние улучшается.

Количество станций технического обслуживания увеличивается (за последние три года их численность выросла в 3 раза), их производственные возможности, номенклатура и комплексность производственных работ выросла (ремонт двигателей, замена прокладок, ремней сцепления, элементов и подвесок, коробок передач, продажа масла и замена фильтров, ремонт автостекол, поставка запчастей, тюнинг двигалеля и др. дополнительных услуг); время обслуживания клиента сокращается в связи с применением новейшего диагностического оборудования; подъезды к автосервисам стараются сделать  удобными для клиентов; качество производимых работ по оценке автовладельцев достигло среднего уровня; цены на услуги в округе не превышают цены по Калужской области и в среднем составляют 1000 рублей;  с рынка вытесняется частное, «гаражное» облуживание.

Не смотря на то, что за последние три года  в 2 раза возросла интенсивность дорожного движения, состояние дорожного покрытия в городе Калуга улучшается с каждым годом, т. к.  дорожно-ремонтные работы производятся по плану.

В округе насчитывается  102 тыс. жителей.  Уровень жизни населения и его платежеспособность остаются невысокими (среднемесячная заработная плата составляет 15 тыс. до 20 тыс. рублей); владельцы автомобилей как водители квалифицируются по трем группам: «профи» (от 25 до 50 лет), «любители» (до 30 лет) и владельцы новой техники, что неизменно увеличивает объем продаж услуг, снижение самообслуживания, соблюдение экологических требований к размещению предприятий автосервиса (любой