3. Управленческая деятельность: сущность, особенность и содержание.
Информация – предмет и результат управ-кого труда.
Сущ. специфические хар-ки управленческой деят-ти:
1) Сущность управленческой деят-ти (у.д.) – у.д. можно представить как пропорц. координации и целенаправленной интеграции деят-ти людей на обеспеч. эффективности и результативности деят-ти орган-ии. Исследование у.д. показало, что особенностями этого вида деят-ти является:
а) подкупает разнообразие конкретно выполняемых руководителем работ;
б) кратковременность этой работы;
в) фрагментарность;
2) Роли руководителя – набор орган-ых поведенческих правил, соответствующих конкретной орган-ии и конкретной должности, которую должен играть руковод-ль в конкретной ситуации:
По Минцбергу выделяют 10 ролей руков-ля:
а) Межличностные роли:
- главный руков-ль;
- лидер;
- связующее звено;
б) Информационная роль:
- приемник информации;
- распределитель информации;
- представитель;
в) Роли, связанные с принятием решений:
- предприниматель;
- устраняющий нарушения;
- распределитель ресурсов;
г) Ведущий переговоры.
3) Уровни и формы управления – одной из форм разделения управ-кого труда является гориз. разделение труда – расстановка конкретных руководителей во главе структурных подразделений по функциональному признаку конкретной сферы деят-ти.
Вертик. разделение труда – распределение руков-лей по уровням иерархии.
Независимо от конкретного числа уровней управления орган-ией, руков-ля традиционно относят к трём категориям:
Институциональный – Высший уровень
Управленческий – Средний
Технический – Нижний
На техническом уровне руков-ли в основном занимаются ежедневными операциями, необходимыми для обеспечения эффективной работы без срывов в производстве продукции.
На управленческом уровне руков-ли в основном обеспечивают управление и координацию работ внутри орган-ии, согласование различных форм деят-ти и усилий подразделений.
На Институциональном уровне рук-ли в основном разраб-ют долгосрочные планы, определение целей, адаптацией орган-ии к воздействиям внешней среды, управление отношением орган-ии с внешней средой + с обществом.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.