|
Название СТО |
Приемная для ожидания клиентом ремонта автомобиля |
Мойка |
Стоянка |
Кафе |
|
Юнион |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
АвтоДепо |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Автостолица |
Да |
Да |
Да |
Нет |
|
Автоцентр ГАЗ |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Питстоп |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
|
Тойота Центр Невский |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
BMW 999 |
Да |
Нет |
Да |
Нет |
|
Капитал Авто Нева |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Рольф Октябрьская Ford |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Аксель-Сити Юг |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Бикар |
Да |
Да |
Да |
Да |
|
Элан-Моторс |
Да |
Да |
Да |
Да |
Таблица 4 - Конкурентообразующие характеристики механиков станций
|
Название СТО |
Уровень технологии ТО и Р |
Квалификация кадров |
Удельная продолжительность выполнения работ |
Сложность выполнения работ |
|
Юнион |
Средний |
Средняя |
Быстро |
Средняя |
|
АвтоДепо |
Средний |
Средняя |
Быстро |
Низкая |
|
Автостолица |
Средний |
Средняя |
Средняя |
Низкая |
|
Автоцентр ГАЗ |
Высокий |
Средняя |
Средняя |
Высокая |
|
Питстоп |
Средний |
Средняя |
Быстро |
Низкая |
|
Тойота Центр Невский |
Высокий |
Высокая |
Средняя |
Высокая |
|
BMW 999 |
Высокий |
Средняя |
Средняя |
Высокая |
|
Капитал Авто Нева |
Высокий |
Высокая |
Средняя |
Высокая |
|
Рольф Октябрьская Ford |
Высокий |
Высокая |
Средняя |
Высокая |
|
Аксель-Сити Юг |
Высокий |
Высокая |
Средняя |
Высокая |
|
Бикар |
Средний |
Средняя |
Быстро |
Средняя |
|
Элан-Моторс |
Высокий |
Высокая |
Средняя |
Высокая |
Таблица 5 - Конкурентообразующие характеристики по обслуживанию клиентов и внешнего вида, рекламы станций
|
Название СТО и месторасположение |
Уровень и технологии работы с клиентом |
Уровень эстетики СТО |
Уровень рекламы |
|
Юнион |
Низкий |
Низкий |
Средний, рекламные щиты, интернет |
|
АвтоДепо |
Низкий |
Высокий |
Средний, рекламные щиты, интернет |
|
Автостолица |
Низкий |
Высокий |
Средний, интернет |
|
Автоцентр ГАЗ |
Средний |
Высокий, рекламные щиты, интернет, поддержка завода производителя |
|
|
Питстоп |
Низкий |
Низкий |
Низкий, интернет |
|
Тойота Центр Невский |
Высокий, по внутренним процедурам |
Высокий |
Высокий, рекламные щиты, интернет, поддержка завода производителя |
|
BMW 999 |
Средний |
Низкий |
Низкий, интернет |
|
Капитал Авто Нева |
Высокий, по внутренним процедурам |
Высокий |
Высокий, рекламные щиты, интернет, поддержка завода производителя |
|
Рольф Октябрьская Ford |
Высокий, по внутренним процедурам |
Высокий |
Высокий, рекламные щиты, интернет, поддержка завода производителя |
|
Аксель-Сити Юг |
Высокий, по внутренним процедурам |
Высокий |
Высокий, рекламные щиты, интернет, поддержка завода производителя |
|
Бикар |
Низкий |
Низкий |
Средний, рекламные щиты, интернет |
|
Элан-Моторс |
Высокий, по внутренним процедурам |
Высокий |
Высокий, рекламные щиты, интернет, поддержка завода производителя |
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.