Тестовые вопросы по секциях: "История менеджмента", "Новая парадигма управления", "Функциональный менеджмент", "Миссия и цели организации", "Стратегическое управление организацией"
Это системное проявление функций менеджмента от древности
до перестройки.
Это непрерывное преобразование управленческой
деятельности, отражающее изменения в обществе, экономике и мировой системе.
Это особый вид профессиональной деятельности менеджера,
отражающий эволюцию управления экномикой.
Это непрерывное развитие взаимодействия субъекта
менеджмента на объект менеджмента.
Вопрос 3
Какие основные процесы реализует организация для получения
прибыли?
Первый процесс?
Второй процесс?
Третий процесс?
Четвертый процесс?
Пятый процесс?
Вопрос 4
Какой процес менеджмента показан на схеме?
Контроль целей.
Цели менеджмента.
Кольцо управления.
Вопрос 5
Расстановка приоритетов выполнения заданий менеджера
осуществляется по принципу?
Экспресс - анализа.
АВС - анализа.
МВД - анализа.
КГБ - анализа.
Вопрос 6
Укажите основные этапы эволюции методологии менеджмента?
Методы управления царя Навуходоносора.
Религиозно-коммерческая.
Информационная революция.
Научная управленческая революция.
Бюрократическая управленческая революция.
Организационная деятельность царя Хаммурапи.
Кибернетическая менеджерская эволюция.
Тихая управленческая эволюция.
Индустриальная капиталистическая революция.
Математическо-экономическая революция.
Вопрос 7
Перечислите пять основных фаз жизненного цикла организации?
Первая фаза?
Вторая фаза?
Третья фаза?
Четвёртая фаза?
Пятая фаза?
Секция Новая парадигма управления
Вопрос 8
Менеджмент это:?
Особого рода умелость.
Ирония судьбы.
Власть и искусство управления.
Административная единица.
Способ, манера обращения с людьми.
Вопрос 9
Что такое менеджмент?
Это особый вид управления организацией в условиях
рыночной экономики.
Это наёмное руководство экономикой общества.
Это оперативное управление технологическим процессом
рынка.
Это техническое руководство производственной
деятельностью.
Вопрос 10
Укажите четыре основных положения новой парадигмы управления в
России?
Первая?
Вторая?
Третья?
Четвёртая?
Вопрос 11
Какой процесс производства указан на этом рисунке?
Трудовые ресурсы и процесс накопления.
Организация процесса на транспорте.
Роль и место процесса производства в системе
воспроизвосдтва.
Вопрос 12
Выделите шесть основных методов управления организацией?
Контроллинговые.
Маркетинговые.
Организационно-распорядительные.
Экспериментирование.
Эккаутинговые.
Моделирование.
Воспитательные.
Социально-психологические.
Экономические.
Вопрос 13
Выделите исторические периоды развития теории и практики
управления?
Систематизации.
Древний.
Инженерный.
Образовательный.
Информационный.
Индустриальный.
Сиcтемный.
Кустарный.
Постиндустриальный.
Комплексный.
Вопрос 14
Укажите в тексте точное определение организации?
Организация - это социальная общность людей,
деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели
или системы целей, получения высоких доходов прибылей и дивидендов.
Секция Функциональный менеджмент
Вопрос 15
Первым революционным достижением менеджмента древнего Шумера
считается образование:?
Особого отдела торговли
Особого слоя жрецов-бизнесменов
Особого слоя спекулянтов
Особого отдела инквизиции
Вопрос 16
Назовите четыре базовые функции менеджмента?
Это целеполагание, планирование, организация,
координация, мотивация, контроллинг и учет.
Это планирование, организация, мотивация и контроль.
Это планирование, организация, координация, мотивация,
учет и контроль.
Это целеполагание, планирование, организация, мотивация
и контроль.
Вопрос 17
Укажите четыре общие функции управления?
Первая?
Вторая?
Третья?
Четвёртая?
Вопрос 18
Что изображено на рисунке?
Деятельность траспортной организации
Основы управления фирмой.
Модель производственного процесса.
Вопрос 19
Выделите пять базовых функций административного процесса?
Учёт.
Планирование.
Распорядительство.
Мотивация.
Контроль.
Организация.
Координация.
Вопрос 20
Укажите три основные теории мотивации?
Гигиенические.
Содержательные.
Комплексные.
Справедливые.
Стимулирущие.
Процессуальные.
Мотивационные.
Вопрос 21
Сколько принципов управления сформулировал А.Файоль?
Секция Структуры управления
Вопрос 22
Второе преобразование в менеджменте связывается с
деятельностью царя Хаммурапи, издавшего:?
Стандарт качества продукции
Свод законов управления государством
Правила торговли в стране
Конституцию жрецов-бизнесменов
Вопрос 23
Укажите решетчатую структуру управления организацией?
Матричная.
Линейная.
Штабная.
Функциональная.
Вопрос 24
Укажите пять обязательных условий предпринимательского успеха?
По рынку?
По покупателю?
По клиентам?
По перспективе?
По финансам?
Вопрос 25
Какой процесс внутрифирменного управления транспортной
организацией как субъекта рынка изображён на рисунке?
Взаимосвязь и взаимозависимость фирмы от конкурентов.
Общее и финансовое управление внутрифирменной
организацией.
Основные информационные и материальные потоки во внешней
и внутреннй сферах фирмы.
Вопрос 26
Укажите основные этапы производственного процесса?
Управление маркетингом.
Управление процессом производства.
Управление сбытом.
Управление ресурсами.
Управление снабжением.
Управление подготовкой производства.
Управление процессом реализации продукта.
Управление обеспечением производства.
Вопрос 27
Укажите новые организационные формы управления в системе
современного менеджмента?
Эдхократические организации.
Финансово-промышленные группы.
Предпринимательские союзы.
Саморазвивающиеся организации.
Матричные.
Виртуальные корпорации.
Дивизиональные.
Потребительские кооперации.
Проектные.
Программно-целевые.
Многомерные организации.
Вопрос 28
К концу каких годов относится решение о создании
дивизиональных структур управления: 1911, 1920 или 1930?
Секция Миссия и цели организации
Вопрос 29
Третья управленческая революция была направлена на:?
Координацию деятельности в сфере производства товаров
Соединение государственных методов правления с контролем
за деятельностью чиновников в экономике
Ужесточение контроля за качеством строительства плотин
Регулирование способов стимулирования труда на
производстве
Вопрос 30
Укажите правильное определение миссии фирмы?
Это главная цель организации, смысл её существования.
Это основная характеристика продукта (услуг) бизнеса.
Это рыночная характеристика назначения организации.
Это совокупность основных целей и предпринимательских
намерений.
Укажите наименования четырёх полей матрицы Swot анализа - СИВ,
СИУ, СЛВ, СЛУ?
Сила и умеренность.
Сила и возможности.
Слабость и возможности.
Слабость и внезапность.
Сила и умение.
Сила и угрозы.
Слабость и угрозы.
Вопрос 41
Укажите процесс системы стратегического управления?
Анализ и выбор стратегии.
Анализ среды.
Анализ микроокружения.
Анализ внутренней среды.
Оценка и контроль исполнения стратегии.
Определение мисии и целей.
Анализ внешней среды.
Анализ макроокружения.
Исполнение стратегии.
Анализ мезоокружения.
Вопрос 42
Сколько полей в матрице SWOT анализа?
Секция Планирование, виды планирования
Вопрос 43
Пятая управленческая революция иногда называется:?
Инженерной
Бюрократической
Иерархической
Концептуальной
Вопрос 44
Укажите полную формулировку понятия "планирование"?
Планирование - это определение менеджментом системы
целей функционирования фирмы для достижения эффекта в рыночной экономике.
Планирование - это функция управления, с помощью которой
разрабытывается единое направление путей, способов и средств достижения
работниками целей организации.
Планирование - это способ, с помощью которого
руководство обеспечивает направление усилий всех сотрудников фирмы.
Вопрос 45
Укажите наименования пяти основных планов системы планирования
на предприятиях РФ по ранжиру?
Первый?
Второй?
Третий?
Четвёртый?
Пятый?
Вопрос 46
Какой вид планирования указан на схеме?
Календарное планирование.
Оперативное планирование.
Текущее планирование.
Стратегическое планирование.
Вопрос 47
Укажите три основные формы организации планирования?
"Цели вниз - планы вверх"
"Справа налево".
"Слева направо"
"Снизу вверх"
"Планы вниз - цели вверх"
"Сверху вниз"
Вопрос 48
Планы и планирование в организации различаются:
по оперативности;
по функции;
по проблемности;
по долгосрочности;
по ресурсности.
по широте охвата;
по временному периоду;
по подфункции;
Вопрос 49
Функция планирования необходима для принятия управленческих
решений. Типовая форма плана имеет: 5,6,7,8,или9 разделов?
Секция Проектирование организаций
Вопрос 50
Шестая управленческая революция иногда называется:?
Вычислительно - коммерческой
Информационно - управленческой
Тихой контрреволюцией
Структурно - рисковой
Вопрос 51
Назовите основные факторы проектирования организаций по Дж.
Гелбрейту?
Ситуационные факторы. Стратегический выбор. Технология
работ. Поведение работников.
Внешняя среда. Стратегический выбор. Технология работ.
Поведение работников.
Внешняя и внутренняя среда. Стратегический выбор.
Технология работ. Поведение менеджеров.
Внутрення среда. Стратегический выбор. Технология работ.
Поведение работодателей.
Вопрос 52
Укажите восемь основных элементов построения
"организационного здания"?
Первый?
Второй?
Третий?
Четвёртый?
Пятый?
Шестой?
Седьмой?
Восьмой?
Вопрос 53
Что отображает схема?
Роль капитала в транспортной фирме.
Роль фирмы в обществе.
Роль экономики в государстве.
Роль рынка труда фирмы.
Вопрос 54
Укажите элементы внешней среды функционирования транспортной
организации, учитываемые при её проектировании?
Экономические.
Международные.
Социальные.
Ситуационные.
Технологические.
Политические.
Организационные.
Экологические.
Правовые.
Структурные.
Вопрос 55
Укажите типы взаимозависимости работ в организационном
проектировании?
Сложная.
Последовательная.
Индивидуальная.
Развязанная.
Простая.
Складывающаяся.
Групповая.
Связанная.
Вопрос 56
Укажите две основные системы распределениея отвественности по
иерархическому типу?
Колесо.
Кружок.
Матрёшка.
Цепочка.
Ёлочка.
Секция Виды организаций
Вопрос 57
Основные современные подходы к менеджменту?
Ситуационный
Модемный
Процессный
Комплексный
Системный
Вопрос 58
Укажите оптимальный комплект базового подхода к проектированию
линейных организаций?
Ситуация. Численность. Время. Территория. Природные
факторы.
Численность. Время. Территория. Природные факторы.
Процесс. Численность. Время. Территория. Природные
факторы.
Экономика.Численность. Время. Территория. Природные
факторы.
Вопрос 59
Укажите три основные формы участия работников в управлении
партисипативной организацией?
Первая?
Вторая?
Третья?
Вопрос 60
Какой вид организации указан на рисунке?
Линейно-штабная организация.
Дивизиональная (филиальная) организация.
Функционально-линейная организация.
Штабная (продуктовая) организация.
Вопрос 61
Укажите разновидность гибкой матричной структуры из
предложенного перечня структур управления?
Программные.
Программно-целевые.
Продуктовые.
Научно-исследовательские.
Проектные.
Координационные.
Вопрос 62
Перечислите координационные элементы центров коммуникации и
принятия решений матричной организации?
Информационные сети.
Специальные координаторы.
Планирование карьеры.
Руководители по продукту.
Внутрифирменное предпринимательство.
Руководитель организации.
Руководители по проекту.
Целевые и комплексные группы.
Вопрос 63
Укажите три основные задачи, стоящие перед менеджментом
автономной рабочей группы многомерной организации?
Обслуживание конкретного потребителя.
Обеспечение продуктом.
Обеспечение финансами.
Производство конкретной продукции.
Обеспечение персоналом.
Обеспечение ресурсами.
Секция Организационные процессы
Вопрос 64
Жизненный цикл организации состоит:?
Из семи экономических циклов
Из пяти основных экономических стадий
Из шести экономических стадий
Из четырёх экономических циклов
Вопрос 65
Что такое коммуникационный процесс в организации?
Это эффективное управление работниками в условиях рынка.
Это совокупность механизма обмена инормацией в системе
управления организацией.
Это устойчивый механизм обмена информацией между менеджерами.
Это система телефонной связи в управлении фирмой.
Вопрос 66
Укажите последовательность семи основных стадий принятия
решений?
Первая?
Вторая?
Третья?
Четвёртая?
Пятая?
Шестая?
Седьмая?
Вопрос 67
Какой процесс изображен на схеме?
Цикл координации.
Цикл управления.
Процессы управления.
Процессы менеджмента.
Вопрос 68
Укажите три основных этапа процедуры контроля?
Проведение необходимых корректирующих мероприятий.
Упреждающее регулирование.
Сопоставление реальных результатов со стандартными.
Организация выполнения мероприятий транспортной фирмы.
Взаимосвязь ключевых результатов, задач, мероприятий и
планирования.
Организация выполнения календарного плана транспортной
фирмы.
Организация выполнения задач транспортной фирмы.
Вопрос 75
Укажите четыре основных фактора матрицы "изменение - сопротивление"
проявления отношения к развитию стратегии?
Заместитель.
Сторонник.
Пассивный сторонник.
Скрытый недоброжелатель.
Открытый доброжелатель.
Противник.
Опасный элемент.
Вопрос 76
Укажите эталонные стратегии развития?
Центрирования.
Интегрированного роста.
Сбора урожая.
Лоббирования.
Конгломентирования.
Концентрированного роста.
Сокращения.
Диверсифицированного роста.
Вопрос 77
Укажите три основных вопроса, решаемых менеджментом при
определении общей стратегии организации?
В какой бизнес перейти?
В какой бизнес "вморозиться"?
Какой бизнес "заморозить"?
Какой бизнес продолжить?
Какой бизнес "разморозить"?
Какой бизнес прекратить?
Секция Финансовый менеджмент
Вопрос 78
Менеджмент (управление) включает в себя:?
Управление бездеятельностью
Общее руководство
Экономическое руководство
Изощрённое рукоприкладство
Управление персоналом
Технологическое руководство
Оперативное управление
Вопрос 79
Укажите полное определение финансового менеджмента?
Это вид профессиональной деятельности, направленной на
управление хозяйственных отношений, возникающих между субъектами рынка.
Это вид профессиональной деятельности, направленный на
управление движением финансовых ресурсов предприятия и финансовых
отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами.
Это комплексная система направленная на управление
движением предприятия и финансовых отношений.
Это вид профессиональной деятельности, направленной на
управление движением финансовых ресурсов в рыночных условиях.
Вопрос 80
Укажите пять основных элементов финансового менедмжента?
Первый?
Второй?
Третий?
Четвёртый?
Пятый?
Вопрос 81
Как называется процесс изображённый на схеме?
Привлекательность КСФ.
Приоритеты потоков инвестиций.
Привлекательность СХЗ.
Матрица БКГ: темпы роста - доля рынка.
Вопрос 82
Укажите основные четыре задачи анализа финансовой деятельности
предприятия транспорта?
Выявление резервов увеличения объёмов перевозок и суммы
прибыли.
Анализ критического объёма производства.
Анализ направлений использования прибыли.
Определения влияния как объективных, так и субъективных
факторов влияния на финансовые результаты.
Определение точки безубыточности производства.
Контроль выполнения объёмов перевозок и получения прибыли.
Вопрос 83
Укажите четыре характеристики инвесторов финансовых ресурсов
организации по степени их коммерческого риска?
Биржевик.
Предприниматель.
Финансист.
Торгаш.
Посредник.
Инвестор.
Игрок.
Спекулянт.
Вопрос 84
Различают два основных типа функций финансового менеджмента.
Укажите их?
Обеспечение устойчивого развития финансов.
Функции объекта управления.
Обеспечение производственно-хозяйственной деятельности.
Функции субъекта управления.
Секция Инновационный менеджмент
Вопрос 85
Для достижения успеха предприниматель должен выполнять
следующие условия?
Иметь сто друзей
Обладать рынком
Знать запросы потребителей
Не иметь сто рублей
Иметь достаточный оборотный капитал
Определить своих покупателй
Уметь заинтересовать покупателей
Вопрос 86
Укажите базовое понятие инновационного менеджмента?
Это комплексная система управления научно-технической и
производственной деятельностью фирмы в иновационном направлении.
Это система управления инвестициями, вкладываемыми
собственниками в развитие всех видов инноваций.
Это управление финансами, вкладываемыми собственниками в
развитие всех видов инноваций.
Это стратегия управления инвестициями, вкладываемыми
собственниками в развитие всех видов инноваций.
Вопрос 87
По степени коммерческого риска "провала" нового
продукта (услуги) их сводят в шесть взаимосвязанных групп. Укажите их?
Первая?
Вторая?
Третья?
Четвёртая?
Пятая?
Шестая?
Вопрос 88
Какой процесс НИиОКР изображён на схеме?
Формирование организации транспортной фирмы.
Формирование позиций конкурентного успеха фирмы.
Формирование стратегии транспортной фирмы.
Формирование позиций технологического процесса фирмы.
Вопрос 89
Выделите пять базовых параметров высокоскоростного направления
научно-технического развития транспортной организации?
Магнитолевитация транспорта.
Наукоёмкость разработок.
Пропускная способность транспорта.
Затратность.
Высокоскоростной дрейфинг.
Капиталовложения.
Конкурентоспособность.
Внедрение инноваций.
Вопрос 90
Укажите основные направления ориентации научно-технической
политики фирмы?
Налаженное внедренческое производство продукта (услуги).
Содержание управленческой деятельности менеджера включает:?
Мотивацию
Лицедейство
Контроль
Организацию
Рукоприкладство
Планирование
Вопрос 93
Укажите базовое понятие производственного процесса?
Это комплексная система трудовых и естественных
процессов, направленная на изготовление товара (услуги) заданного качества,
количества, ассортимента и в установленные сроки.
Это комплексная система обеспечения
конкурентоспособности выпускаемого продукта (услуги)на конкретном рынке.
Это система обеспечения конкурентоспособности
выпускаемого продукта на конкретном рынке услуг.
Это комплексная система деятельности по выпуску
продукции (услуги)на конкретном рынке.
Вопрос 94
Укажите последовательно семь основных элементов системы
производственного менеджмента организации?
Первый?
Второй?
Третий?
Четвёртый?
Пятый?
Шестой?
Седьмой?
Вопрос 95
Какой процесс изображён на схеме?
Тактический план организации.
Прогнозный план организации.
Оперативный план организации.
Маркетинговый план организации.
Вопрос 96
Бизнес-план приедприятия выполняет четыре основные функции?
Добывания средств.
Развития системы менеджмента.
Реализации стратегии.
Концептуальные.
Обеспечения производства ресурсами.
Оценочные.
Вопрос 97
Укажите все элементы принципов планирования производственной
деятельности?
Адекватность.
Преемственность.
Экономическая обоснованность.
Обратная связь.
Вариантность.
Ранжирование.
Социальная ориентация.
Сбалансированность.
Согласованность.
Автоматизация.
Вопрос 98
Организационно-технологическая подготовка производства
включает следующие основные задачи?
Оперативное управление ОТПП.
Рассчёт новых нормативов производства.
Разработку новых технологических процессов.
Анализ существующих производственных мощностей.
Разработка оперативно-календарных планов запуска и
выпуска продукции.
Анализ технологии новой продукции.
Заключение договоров с новыми поставщиками.
Проектирование новых производственных участков.
Нормирование потребности необходимых ресурсов.
Секция Кадровый менеджмент
Вопрос 99
Основнные виды деятельности производственного менеджера
включают в себя:?
Финансы
Боуллинг
Персонал
Производство
Роуллинг
Маркетинг
Вопрос 100
Укажите правильное определение понятия "управление
персоналом"?
Это одно из направлений современных способов управления
сотрудниками, нацеленное на развитие и эффективное использование
организации.
Это системный и планомерный процесс взаимосвязанных
организационных, экономических и социальных мер на персонал в целях
обеспечения устойчивого функционирования организации в рынке.
Это одно из направлений менеджмента, нацеленное на
адаптацию кадрового потенциала организации.
Это одно из направлений современных методов управления
человеческими ресурсами, нацеленное на воспроизводство работников
организации.
Вопрос 101
Кратко укажите направления реализации кадровой политики и
кадровой стратегии в организации?
Первый?
Второй?
Третий?
Четвёртый?
Пятый?
Шестой?
Седьмой?
Восьмой?
Вопрос 102
Какой вид управления изображен на схеме?
Управление человеческой деятельностью организации.
Основные виды управления персоналом организации.
Основные виды деятельности менеджера.
Управление по видам результатов труда.
Вопрос 103
Укажите основные направления кадровой стратегии организации?
Мативирование и стимулирование персонала.
Выбор и разработка программы реализации моделей
управления персоналом.
Формирования развития и коммуникации персонала.
Формировании политики личного вклада.
Бонусирование и капитализация ресурсов.
Организация взаимодействия рынка труда и персонала.
Выбор системы мотивации и оплаты труда.
Организация качества трудовой жизни.
Вопрос 104
Укажите основные методы управления человеческими ресурсами?
Социально-психологические.
Бюджетные.
Организованные.
Экономические.
Психо-экологические.
Административные.
Вопрос 105
Укажите основные этапы построения кадровой политики?
Мониторинг.
Контроллинг.
Программирование.
Эккаутинг.
Нормирование.
Секция Эффективный менеджмент
Вопрос 106
Минимальная система показателей производственно-хозяйственной
деятельности организации включает в себя:?
Условия труда
Производительность труда
Расходы на персонал
Кадровые показатели
Карманные расходы
Общеэкономические показатели
Удельный вес фонда потребления в прибыли
Прибыль
Вопрос 107
Что такое "эффективность менеджмента экономическая"?
Это соотношение стоимостных показателей эффекта
(результата) и произведённых затрат материальных, трудовых и финансовых
ресурсов на его достижение.
Это результат, являющийся экономическим эффектом и
характеризующийся доходом организации.
Это эффект, который определяется посредством
сопоставления ресурсов достижения средств.
Это система взаимодействия ресурсов и произведённых
затрат управленческой деятельности.
Вопрос 108
Укажите основания пяти основных форм власти руководителя?
Первое?
Второе?
Третье?
Четвёртое?
Пятое?
Вопрос 109
Какой процесс эффективного управления изображён на схеме?
Приёмо-передаточный процесс.
Коммуникабельный процесс.
Информационный процесс.
Сигнало-носительный процесс.
Коммуникационный процесс.
Вопрос 110
Укажите минимальный набор показателей, позволяющий менеджменту
проводить анализ и оценку управления трудовыми ресурсами?
Условия труда.
Производительность труда.
Расходы на персонал.
Кадровые показатели.
Семейное положение.
Общеэкономические показатели.
Удельный вес фонда потребления в прибыли.
Прибыльность.
Вопрос 111
Укажите пять классических форм власти?
Несправедливая.
Униженная.
Экспертная.
Вознаграждение.
Оскорблённая.
Принуждение.
Возбужденная.
Законная.
Эталонная.
Вопрос 112
Результативность управленческой деятельности характеризуется
следующими показателями?
Революционная целесообразность.
Качество трудовой жизни.
Качество.
Экономичность.
Инновационная активность.
Действенность.
Продуктивность.
Прибыльность.
Конкурентоспособность.
Секция Самоменеджмент
Вопрос 113
Проведение эффективного совещания требует соблюдения следующих
правил от менеджера:?
Выбор участников
Чёткое и однозначное определения темы
Подготовка помещения
Постоянная визуальная доступность темы
Выработка ответной реакции
Прогнозирование результата
Ведение протокола и соблюдение регламента
Заблаговременное оповещение участников
Разработка повестки дня
Своевременный подбор крепких напитков по вкусу
выступающих
Вопрос 114
Переход организационных структур в мягкие системы
осуществляется следующими путями:?
Начало системных мутаций
Рост системных мутаций
Антидиссипация
Рождение новой организационной формы
Самоорганизация
Вопрос 115
Мероприятия по подготовке совещания сводятся к следующему:?
Оснащению помещения
Обмытию результатов совещания
Размещению и обеспечению питания участников
Организации совещания
Завершению совещания
Планированию совещания
Вопрос 116
Выделяются следующие типы совещаний:?
Разъяснительное
Беcконфликтное
Проблемное
Информационное
Конфликтное
Учебное
Вопрос 117
Технология работы с документом заключается в следующих
операциях:?
Отправление ответного и архивизация основного документа
Назначение исполнителя
Исполнение положений документа
Передача копии документа представителю конкурентной
фирмы
Регистрация корреспонденции
Согласование документа
Прием корреспонденции
Подписание документа
Обработка корреспонденции
Визирование документа
Контроль исполнения
Вопрос 118
Причиной скачкообразного развития предпринимательства и
осознания роли самоорганизации явилась:?
