Два этих воздействия неразрывно связаны друг с другом и должны быть пропорциональны.
Организационное регламентирование – определение границ управления на каждой ступени границ управления по каждой функции, разграничение прав, обязанностей и ответственностей работников.
Регламент – организационная структура аппарата управления.
Регламентирование прав, обязанностей и ответственности работников.
Регламентирование рабочего времени.
Регламентирование деятельности различных подразделений.
Перечень рекомендаций по качеству работ.
Организационное нормирование: совокупность норм, утвержденных в установленном порядке, определяющих границы процессов и действий. В управляющей и управляемой системах. Правила внутреннего распорядка, сроки подготовки отчетов, сроки обработки информации и другие нормативы.
Для формирования управляемой системы необходимы
В технико-технологической подсистеме – нормы по составу основных и вспомогательных машин.
Нормы по эксплуатации машин и механизмов. Правила приемки и выполнения строительных работ.
Организация строительства:, нормы выработки, нормы расхода материалов, конструкций, деталей.
Подсистема совместного труда или нормативные соотношения различных категорий работников, размер отпуска, продолжительность рабочего дня, экономическая. .
Рентабельность, себестоимость, средний размер оплаты труда, выработка на одного рабочего, итд.
Распорядительное воздействие вступает только тогда, когда организационное создало каркас.
§№3 распорядительное воздействие: - оно вступает в работу после того, как организационное воздействие создаст основу в виде установившихся контактов и связей. Это воздействие является активной . оно должно дополнять организационное воздействие и не в коем случае не вступать с ним в противоречие. Распорядительное воздействия чаще всего направлены на решение единичных управленческих актов. Оно решает в основном динамические процессы.
Различают по форме:
В виде приказов.
В виде распоряжений.
Приказы и распоряжения отдаются в письменной и устной форме и имеют одинаковую силу.
Приказ – требование руководителя к подчиненному, решить проблему или задачу с указанием всех или отдельных особенностей при их реализации.
Распоряжение – требование руководителя к подчиненному решить конкретный вопрос.
При опротестовании распоряжения происходит приостановка срока воздействия распоряжения.
Распорядительное воздействие преследует различные цели, пно всегда в нем должны быть – что делать, кому делать и когда делать. Содержательная часть приказа, исполнитель и время. Или кого и за что поощрить или наказать. социально психодогические аспекты путевого хозяйства
§№ роль и значение социальной психологии в путевом хозяйстве.
В путевом хозяйстве соц психология решает две глобальные задачи: подбор работников для совместной деятельности.
Разработка таких приемов и способов воздействия на психику людей, которые обеспечат достижения максимальной производительности труда без ущерба для здоровья работающего.
В путевом хозяйстве следует систематически обращать внимание на следующие вопросы: межличностные и межколлективные отношения, (доброжелательность, взаимная помощь, взаимное уважение, желание помочь, строгий, но не суровый самоконтроль).
Структура микрогрупп и базовых коллективов. (по полу, возрасту, квалификации, образованию и т.п.) однополые коллективы очень плохо управляются.
По возрасту – нельзя делать конкретное разделение по возрасту. Надо равномерно распределять коллективы по возрасту. Нельзя допускать групповщины.
Условия быстрейшего и лучшего включения в коллектив новых членов.
Условия, вызывающие разрушение установившихся связей.
Вмешательство в предконфликтные и конфликтные ситуации.
Влияние стиля управления на психологические особенности работы. (стили управления в системе грид (решетка) )
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.