Непризнание претензий в отношении файла PDF, страница 5

Руководство метрологической службы должно обеспечить, чтобы персонал, занимающийся системой управления измерениями, продемонстрировал свою способность выполнять поставленные перед ним задачи. Любые требующиеся специальные знания должны быть описаны. Руководство метрологической службы должно обеспечить соответствие обучения установленным потребностям, ведение записей, связанных с обучением, а также оценку и регистрацию эффективности обучения. Персонал должен знать пределы своих обязанностей и ответственности, а также влияние его работы на эффективность системы управления измерениями и качество изделия.

Инструкция

Компетентности персонала можно добиться благодаря общему и профессиональному обучению и опыту, а проверить ее посредством тестирования или путем наблюдения за выполнением работы.

Если используется персонал, проходящий обучение, необходимо обеспечить соответствующий надзор.

6.2       Информационные ресурсы

6.2.1    Процедуры

Процедуры, относящиеся к системе управления измерениями, должны быть задокументированы в необходимом объеме и утверждены для обеспечения надлежащего их выполнения, совместимости с областью применения и достоверности результатов измерения.

На новые процедуры или внесение изменений в задокументированные процедуры должно быть получено разрешение и эти процессы должны контролироваться. Процедуры должны отражать текущее состояние, быть доступными и предоставляться по требованию.

Инструкция

Технические процедуры могут быть основаны на опубликованных стандартных практических правилах измерения или на письменных указаниях потребителей или изготовителей оборудования.

6.2.2    Программное обеспечение

Программное обеспечение, применяемое в процессах измерения и вычисления результатов, должно быть задокументировано, идентифицировано и контролироваться для обеспечения пригодности для непрерывного использования. Программное обеспечение и любые его корректировки перед их первым использованием должны быть подвергнуты испытанию и/или проверке правильности, утверждены для использования и помещены в архив. Испытание должно проводиться в объеме, необходимом для обеспечения достоверности результатов измерения.


Инструкция

Программное обеспечение может быть в виде разных пакетов: встроенных, программируемых или готовых к использованию.

Программное обеспечение, готовое к использованию, не требует испытания.

Испытание может включать проверку на вирус, проверку алгоритмов, программируемых пользователем, или комбинацию указанного, если это необходимое для достижения требующегося результата измерения.

Контроль конфигурации программного обеспечения может способствовать сохранению целостности и достоверности процессов измерения с применением программного обеспечения. Архивирование может осуществляться путем создания резервных копий, внесистемного ЗУ или любых других средств для программирования защиты, обеспечения доступности и необходимой степени связи средств измерений с национальными эталонами.

6.2.3    Учетные записи

Должны вестись учетные записи, содержащие информацию, требующуюся для функционирования системы управления измерениями. Задокументированные процедуры должны обеспечивать идентификацию, хранение, защиту, поиск, время сохранения и использование учетных записей.

Инструкция

Примерами учетных записей могут служить результаты подтверждения, результаты измерения, закупки, оперативные данные, данные о несоответствии метрологическим требованиям, жалобы потребителя, обучение, квалификация или любые другие данные за длительный период времени, которые могут использоваться как вспомогательные для процессов измерения.

6.2.4    Идентификация

Измерительное оборудование и технические процедуры, используемые в системе управления измерениями, должны иметь четкую индивидуальную или групповую идентификацию. Это должна быть идентификация состояния метрологического подтверждения оборудования. Должно быть четко идентифицировано оборудование, подтвержденное для использования только в конкретном процессе (процессах) измерения, или же оно должно контролироваться иным способом для предотвращения неразрешенного использования. Оборудование, используемое в системе управления измерениями, должно иметь признаки, позволяющие отличать его от другого оборудования.