Исследование маркетинговой деятельности по продвижению на рынок стиральных машин

Специалисты по ремонту должны устранить поломку бесплатно.

Практика показывает, что все дефекты обычно проявляются в первый год эксплуатации. При поломке стиральной машины во время гарантийного срока свыше одного года следует обращаться в сервисные центры по ремонту, которые указаны в паспорте. Нужно заранее узнать технические возможности вашей будущей стиральной машины. Это поможет вам подобрать более удобную модель по габаритам. В случае нехватки места в вашей квартире можно купить машину с вертикальной загрузкой. Как правило, габариты у таких машин небольшие: ширина 40см, глубина 60см, высота 85см. Не менее важно знать количество потребляемой воды и электроэнергии при стирке. Описание технических характеристик обычно есть в гарантийном талоне, сервисном сертификате или на сервисной наклейке, которая, как правило, находится на задней стенке машинки. – Это можно узнать в любом магазине, а затем решайте, подойдет она вам или нет. По словам продавца-консультанта, обычно популярностью пользуются стиральные машины объемом загрузки сухого белья от 5 до 6 кг. Ведь ничто не вечно, а средний срок безотказной работы стиральной машины (до первой поломки), в среднем, составляет 4-5 лет при постоянном использовании. Советуем владельцу стиральной машины строго соблюдать все рекомендации по эксплуатации, указанные в паспорте. Тогда ваша машина прослужит вам долго. Перед загрузкой белья проверьте, нет ли внутри барабана вашей стиральной машины посторонних предметов или домашних животных. Используйте стиральный порошок, который специально предназначен для автоматических стиральных машин. На коробке с порошком есть специальная пометка. Если будете использовать обычный порошок, то это может привести к излишнему пенообразованию, а затем к серьезной и дорогостоящей поломке. Если во время работы стиральной машины вы заметили, что потекла вода, появился «странный» запах, посторонний шум, гул, то лучше выключить стиральную машину и вызвать мастера по ремонту, - уверен Михаил Владимирович, - с вызовом мастера лучше не медлить, так как последствия могут быть непредвиденными: от большой суммы, потраченной на ремонт, до покупки новой стиральной машины. Самое слабое место у современных стиральных машин – износ подшипников. Если произвести ремонт сразу, то вас ждут немалые расходы на ремонт. Если вы будете стирать еще некоторое время, то подшипники просто развалятся, и начнет изнашиваться вал барабана или сам барабан.

При дальнейшей эксплуатации стоимость ремонта будет приближаться уже к половине стоимости новой стиральной машины, и ремонтировать такую машину уже нет смысла. При нагреве воды соли, содержащиеся в ней, разлагаются на углекислый газ и нерастворимый осадок – накипь, которой вас по несколько раз в день пугают по телевизору. Эти соли откладываются на тэне и стенках бака стиральной машины, а грязь изнашивает подвижные элементы впускного клапана, приводя его в негодность. Большое количество мусора попадает в стиральную машину после нередких в Крыму профилактических отключений воды или ремонта водопровода. Кроме того, в воде содержится мельчайшая грязь, частицы ржавчины и прочий мусор, который может вывести из строя нагревательный элемент. Поэтому мастер по ремонту бытовой техники рекомендует поставить заблаговременно фильтр на трубу подачи воды к стиральной машине и периодически проводить профилактическую чистку. В стиральную машину засыпают кислотосодержащее средство для удаления накипи. Машину включают в режим стирки «без белья», в результате которой нагревательный элемент и стенки бака очищаются от накипи. По совету мастера, такую процедуру следует проделывать один или два раза в год. Это довольно эффективный и недорогой способ, а стиральная машина