|
P Цели (для старшего персонала технического обслуживания):
Ознакомление с процедурой настройки дистанционного технического обслуживания.
Ознакомление с процедурой дистанционного технического обслуживания.
Возможность локализации и устранения отказов с помощью дистанционного технического обслуживания.
8.1 Дистанционное Техническое Обслуживание в Режиме Удаленного Доступа (RAS) Через Компьютер Станции Управления Сетью (PC NMS)
8.1.1 Общее
С помощью программы «Дистанционного технического обслуживания агента" (режим дистанционного доступа) система обеспечивает техническое обслуживание и управление дистанционного оборудования. Программа-агент дистанционного техобслуживания является частью системы управления сетью. Это - отдельная независимая небольшая программа (английский интерфейс). Программа функционирует на компьютере-посреднике, который связан с оборудованием, обеспечивая обмен данными между сетевыми элементами (NE) и системой управления (NMS).
Через модем коммутируемой линии передач агент дистанционного техобслуживания осуществляет функции дистанционного управления и мониторинга Станции управления сетью между двумя точками. Схема подключений приведена на Рисунке 8-1.
Рисунок 8-1 Программа-агент дистанционного техобслуживания (схема подключений)
Оба компьютера – и находящийся на пользовательском конце, и проводящий дистанционное техническое обслуживание, могут выступать как вызываемая сторона. При вызове компьютера пользователя компьютер дистанционного техобслуживания будет выступать как вызывающая сторона. И наоборот, при вызове компьютера дистанционного техобслуживания компьютер пользователя будет в этом случае вызывающей стороной.
8.1.2 Описание настройки
1. Требования к программному обеспечению
Операционная система - Windows 95/98/NT. На компьютерах должна стоять клиентская версия дистанционного доступа (включая как клиентские конец, так и сервера). На сервере также должен быть установлен "Сервер Клиентской версии дистанционного доступа " (вызываемая сторона).
2. Требования к аппаратному обеспечению
Компьютер должен быть надлежащим образом подключен к модему, который в свою очередь подключается к телефонной линии.
Модем должен быть типа Sportster 33.6K от компании Robotics, Hayes или Etek.
8.1.3 Порядок Настройки
& Советы:
Поскольку операционная система компьютера управления сетью и компьютера дистанционного доступа может быть Windows 95, Windows 98 или WindowsNT, то для разных операционных систем порядок настройки может несколько иным. Приводимое ниже описание предназначено для настройки компьютера с операционной системой Windows 95. Все отличия, характерные только для настройки системы Windows 98/NT, будут описаны отдельно.
1. Установка сетевого сервера удаленного доступа
& Советы:
Если компьютер дистанционного техобслуживания имеет операционную систему Windows 95, тогда, в первую очередь должен быть установлен сетевой сервер с функцией удаленного доступа в пакете Windows 95 Plus. (Рекомендуется устанавливать сетевые сервера с удаленным доступом как на клиентском конце, так и на сервере).
Процедура установки заключается в следующем
(1) В установочной программе пакета " Windows 95 Plus"выберите команду «установка».
(2) Запустите навигатор программы и выполняйте все подсказываемые им действия. Когда Вы подойдете к выбору режима установки, выберите режим пользователя, т.е. «Клиент». После этого Вам остается только выбрать «Сетевой сервер с удаленным доступом»
(3) Запустите программу установки. После завершения установки перезагрузите компьютер.
& Советы:
Операционная система Windows 98/NT имеет встроенную функцию сетевого сервера удаленного доступа, которая по умолчанию не активируется при установке системы. Для запуска этой функции необходимо выбрать [Панель управления \ Добавить/Удалить программу\ Программа установки Windows \ Связь], и установить ее.
Проверить успешность установки можно следующим образом: [Мой компьютер \ Удаленный доступ \ Связь] , после чего на экране должно появиться меню “Удаленного доступа ”. Его появление свидетельствует об успешно завершенной установке программы. На данной стадии системы Windows 95 и Windows 98 ведут себя абсолютно аналогично.
(4) Кликните на "Сервер удаленного доступа" и выберите в развернувшемся окне "Разрешить доступ вызывающему абоненту". Рекомендуется, чтобы при этом окошко для введения пароля оставалось пустым. Кликните на иконку "Тип сервера" в открывшемся диалоговом окне, выберите тип сервера “PPP: Windows 95, Windows NT 3.5, Internet”; выберите все опции в «Опциях Высокого уровня». Нажмите <OK> и выйдите из программы.
2. Установка удаленного доступа
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.
