Формирование мероприятий по разработке и внедрению системы менеджмента качества. Организация системы менеджмента качества 1С

Страницы работы

58 страниц (Word-файл)

Фрагмент текста работы

Обнаруженные при Начальном визите несоответствия Категории 1 должны быть исправлены до проведения Начального аудита. Сроки начального аудита могут быть изменены, если система не готова к сертификации. Клиент получает отчет о начальном визите либо комбинированный отчет о начальном визите и анализе документации.

6.  Начальный аудит Начальный аудит планирует с учетом идентифицированных областей риска. Клиент заблаговременно получает план аудита.

Аудит начинается с начального совещания, на котором обсуждаются область, критерии и методы аудита, программа аудита и необходимые изменения. Собственно аудит посвящен проверке деятельности, входящей в область сертификации. Деятельность сравнивается с требованиями стандартов.

Результатами сравнения могут быть факты соответствия, несоответствия, области улучшения, наблюдения и хорошая практика. Если будет выявлено большое количество значительных несоответствий, аудит может быть прекращен. Как только будут выполнены корректирующие действия, прерванный аудит может быть возобновлен.

Результаты, связанные с областями риска, представляются клиенту на заключительном совещании, а также в отчете. На заключительном совещании мы обсуждаем также, какие области риска будут использоваться на следующих аудитах.

В качестве итогового заключения указывается, рекомендуется ли выдать сертификат на систему менеджмента или необходимы корректирующие действия и, возможно, дополнительный аудит. Клиент получает отчет о начальном аудите в котором, в качестве приложения, содержатся записи с обнаруженными результатами аудита.

7.  Корректирующие действияВ течение трех (3) месяцев организация должна представить информацию о корректирующих действиях по несоответствиям, выявленным в процессе аудита. DNV проверяет адекватность корректирующих действий и сообщает о своих выводах клиенту.

8.  Дополнительный аудитПроверка адекватности корректирующих действий может потребовать дополнительного аудита; при этом выбор способа проверки определяется DNV и зависит от количества и значимости несоответствий. Дополнительные аудиты оплачиваются отдельно.

9.  Выдача сертификата Сертификат выдается организации после того, как будет установлено, что система менеджмента соответствует требованиям применяемого стандарта. DNV ведет официальный реестр компаний, которые она сертифицировала.  Срок действия сертификата зависит от применяемой схемы аккредитации и в большинстве случаев составляет три (3) года.

Организация может дополнительно заказать сертификат, оформленный на металле рис 2.4.

10. 

Рис 2.4 Сертификат

        Знак сертификации После того, как компания получит сертификат DNV, ей разрешено пользоваться знаком сертификации DNV. Образцы знаков сертификатов и инструкции по их использованию предоставляются клиенту. Поддержание сертификата Организация, получившая сертификат DNV, обязана:

· поддерживать свою систему менеджмента в соответствии с применяемым стандартом

· поддерживать необходимую документацию

· предоставлять DNV необходимую информацию и оказывать помощь при проведении аудитов системы менеджмента

· сообщать DNV в письменном виде обо всех существенных изменениях, влияющих на систему менеджмента

· сообщать DNV обо всех случаях, когда потребители или группа лиц предъявляют существенные претензии или иски в отношении продукции или услуг организации, а также в отношении ее воздействия на окружающую среду или здоровье и безопасность

· вести регистрацию и хранить записи о претензиях и несоответствиях, касающихся нарушений законодательства, а также о соответствующих корректирующих действиях

          Периодические аудитыПроведение периодических аудитов системы менеджмента планируется вместе с выдачей сертификата. С помощью таких проверок DNV гарантирует, что система менеджмента сохраняет целостность и соответствие стандарту.

При проведении периодических аудитов мы проверяем вашу результативность в согласованных областях риска.

Объем отдельного периодического аудита меньше сертификационного

Похожие материалы

Информация о работе