1. Понятие маркетинга и эволюция маркетинговых концепций
Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей по средствам обмена. (Котлер)
Термин маркетинг возник в 1904г. и является одним из направлений экономики.
Основной причиной возникновения маркетинга является кризис перепроизводства.
На первом этапе своего развития маркетинг является концепцией сбыта, он представляет собой исследование и поиск свободных рынков сбыта для реализации продукции фирм.
На втором этапе с 50-80е года маркетинг трансформируется с концепции сбыта в концепцию управления, основной особенностью являеться первичность или диктат потребителя по отношению к производителю, основным экономическим приемуществом является возможность продать товар с максимально высокой приблью и второе эконом. Приимущество это продать товар в максимально короткие сроки.
Третий этап возник в 80-е годы это возникновение социально-этичного маркетинга ( возник когда возникла экологическая угроза)
Социально-этичный маркетинг это переплетение интересов 3-х сторон: потребителя, производителя и общества в целом.
Маркетинг от массового переходит к персонофицированному.
2. Ключевые идеи маркетинга
Нужда – чувство настоятельной необходимости удовлетворения основных надобностей
Потребность – специфические формы удовлетворения человеческих нужд
Спрос – это потребность в определенных товарах, выраженная не сколько в желании, сколько в способности приобрести их. Потребности превращаются в спрос когда за ними – покупательская способность человека.
Товар – все, что может быть предложено для удовлетворения человеческих потребностей и нужд
Потребительская ценность – это оценка потребителем способности товара в целом удовлетворить его нужды.
Обмен – есть акт приобретения некоего желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемое другой стороне
Трансакция – обмен между двумя и более сторонами
Рынок – экономические отношения возникающие по поводу обмена между производителем и потребителем.
Конкуренты – это те лица и организации которые воздействуют на рынок вместе с нашей компанией
Предложение – те товары которые находяться на рынке или могут быть
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.