Сотрудникам отделов, а также операторам и секретарям до завершения испытательного срока необходимо пройти или записаться на прохождение ближайших курсов «Основы успешных продаж» (см. раздел «Обучение»).
ü В случае возникновения нареканий в процессе испытательного срока или невыполнения стажером вышеизложенных требований фирма в праве отказать сотруднику в рабочем месте, как не прошедшему испытательный срок, или, по взаимному согласию, продлить испытательный срок.
ü По обоснованному ходатайству руководителя подразделения испытательный срок может быть сокращен.
ü После завершения испытательного срока выходит Приказ о переводе сотрудника со стажера на соответствующую должность и в течение месяца после этого сотруднику в подразделении вручается фирменный нагрудный знак «Кей» с удостоверением.
6. Режим рабочего дня
В компании в основном применяется повременно-премиальная система оплаты труда, по этому существуют правила учета рабочего времени.
v Суммарный учет рабочего времени (по выходам)
Данный вид учета используется при скользящем (гибком) графике работы. Расписание составляется старшими отделов с учетом пожеланий сотрудников. Минимальное количество рабочих дней в неделю при таком графике - 3 дня. Количество рабочих дней, на которое рассчитывает компания при найме сотрудника 3,5 – 4 дня. Время начала работы – за 20 мин. до открытия подразделения для покупателей. Время окончания работы – после завершения всех процедур по закрытию дня. Уход из магазина - только с разрешения старшего подразделения. Время рабочего дня считается в так называемых «выходах».
6.1. Правила выставления в табель выходов за полный рабочий день:
а) Будние дни
Работа от и до
ü Магазин открыт для клиентов в течение 11 часов (с 10 до 21) в табель выставляется 2,3 выхода за день (старшие смены 2,5).
ü Магазин открыт для клиентов в течение 10 и менее часов оплачивается из расчета 0,2 выхода за каждый час работы магазина для клиентов (старшие смены +10%)
б) Суббота
Работа от и до (с 11 до 21) оплачивается из расчёта 2,3 выхода за день (старшие смены 2,5).
в) Воскресенье
Работа полный день оплачивается: 2,0 (старшие смены 2,2).
Примечание: Выход за полный день ставится только в случае, если сотрудник отработал весь день – с момента прихода в магазин (за 20 мин. до открытия) до момента ухода из магазина после завершения всех отчётов (у каждого это время своё).
6.2. Правила расчета выходов за неполный рабочий день:
Пусть Х - это выходы за полный рабочий день (см.п. 5.1.)
а) Уход до закрытия дня (до завершения отчётов переучётов и т.д.)
ü Если был запланирован в расписании или по личной инициативе – идет расчет выходов, как 0,2 за каждый час работы магазина для клиентов.
ü Если был по инициативе администрации в текущий день – идет расчет выходов, как Х минус 0,2 за каждый пропущенный час работы магазина для клиентов.
б) Уход после закрытия дня (после завершения отчётов переучётов и т.д.).
ü В этом случае расчет всегда идет, как Х минус 0,2 за каждый пропущенный сотрудником час работы магазина для клиентов.
Примечание: Привязка к часам работы магазина для клиентов сделана для удобства расчётов.
6.3. Правила выставления в табель переработок.
ü В ситуациях, когда задержка сотрудников на работе обусловлена процедурами завершения дня (обслуживание последнего клиента, прием и обработка отчетов, переучет, поиск причин расхождений и т.д.) в независимости от должности дополнительные выходы за переработку не ставятся. Данные процедуры учтены в количестве выходов за полный рабочий день (см.п. 5.1).
ü В случае если задержка сотрудников на работе обусловлена форс-мажорными обстоятельствами, поздним приходом товара или запланированной задержкой для выполнения дополнительных работ, то выходы в табель ставятся по распоряжению руководителя подразделения (администратора) из расчета 0,3 за каждый час. При этом время начала расчета переработки определяется администратором, как правило, это время начинается с момента закрытия подразделения для клиентов + 1 час. Например, если магазин для клиентов закрывается в 21-00, то переработка будет считаться с 22-00.
Примечание: Все дополнительные выходы ставятся в табель непосредственно руководителем или по его прямому (без посредниковJ) указанию. Если инициатива переработки исходит от сотрудников, то старший отдела/смены обосновывает перед администратором необходимость переработки, администратор либо разрешает, либо предлагает другой способ решения ситуации.
v 5-тидневный график работы.
Данный график работы применяется, как правило, для сотрудников офисных
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.