Анализ и совершенствование бизнес-процессов. Расчетно-графическая работа.
Задание № 1: Основы работы с инструментальной средой моделирования и анализа бизнес-процессов ARIS.
Цель работы: Освоение интерфейса ARIS, ознакомление с простейшими типами моделей бизнес-процессов ARIS.
Этап 1. Построить диаграмму бизнес процесса типа "Function tree" - дерево функций.
Диаграмма типа "Дерево функций" (см. рис. 1) предназначена для декомпозиции бизнес-процесса, т.е разбивки бизнес-процесса на составляющие его функции (работы, операции).
На рис. 1 приведен возможный вариант диаграммы "Дерево функций" процесса выполнения лабораторной работы. Верхний уровень дерева - функция всего процесса (Выполнить лабораторную работу). Эта функция состоит из более мелких (подготовить все необходимое, выполнить, проконтролировать выполнение), которые в свою очередь содержат еще более мелкие.
Таким образом диаграмма "Дерево функций" отражает иерархию функций бизнес-процесса. Функции каждого уровня содержат в себе связанные с ними функции низшего уровня и являются подфункциями (частями) функции верхнего уровня.
Построенение диагаммы "Дерево функций" позволяет быстро и наглядно разложить бизнес-процесс на составляющие его операции (функции, работы).
1.1 Создать файл новой модели
|
Создать новую модель |
Действие пользователя |
Вид экрана после действия |
|
На рабочем столе найти пиктограмму ARIS и дважды щелкнуть по ней мышью |
Открыто окно проводника ARIS |
|
|
В меню File выбрать пункт New |
Открыто первое окно диалога создания файла. Здесь выбрать тип создаваемого файла. |
|
|
Установить курсор на пункт Model и продолжить диалог. |
Второе окно диалога. Указать папку нового файла. |
|
|
Выбрать папку Рабочая-Main Group-Студенты. Продолжить диалог. |
Третье окно диалога. Задать тип создаваемой модели. |
|
|
Из списка выбрать - Function tree дерево функций. Продолжить диалог. |
Четветрое окно диалога. Ввести имя создаваемой модели. |
|
|
Продолжить диалог. |
Файл новой модели создан. Открыто новое чистое окно, в котором можно строить модель. Открыто окно модели. Вверху меню и панели инструментов. Вверху или справа панель объектов ARIS. |
1.2 Построить диаграмму "Дерево функций" процесса выполнения лабораторной работы, изображенную на рис.1
Объект ARIS "функция" имеет вид зеленого прямоугольника с закругленными краями.
На панели объектов ARIS рядом с объектом "функция" объект "связь" в виде ломаной линии. Используется для установления связей между объектами (например функциями).
|
Добавить новый объект в модель |
Выбрать нужный тип объекта, щелкнув по нему мышью. Перенести курсор на поле модели и щелкнуть мышью в том месте, куда хотите поместить объект. Ввести имя объекта. |
В поле модели появился новый объект |
|
Соединить новые объекты связями |
На панели объектов выбрать объект "связь". Подвести курсор к первому соединяемому объекту. Нажать правую клавишу мыщи и, не отпуская ее, подвести курсор ко второму соединяемому обекту. Отпусть клавишу. |
Вновь созданные объекты соединены свѯзями. |
По окончании работы над моделью показать ее преподавателю.
Этап 2. Построить модель бизнес-процесса типа "EEPC" - событийная цепочка процесса.
Диаграмма "Событийная цепочка процесса" предназначена для описания технологии (последовательности выполнения операций бизнес-процесса).
Данная диаграмма строится на базе диаграммы "Дерево функций". В первой приведены функции (операции) из которых состоит бизнес-процесс. Во второй ТЕ ЖЕ операции соединяются в цепочку в порядке их выполнения.
На рис. 2 приведена диагамма "Событийная цепочка" процесса выполнения лабораторной работы, построенная с использованием данных диаграммы "Дерево функций" рис. 1.
Диаграмма "Событийная цепочка процесса" помимо объектов "функция" и "связь" содержит такие объекты как:
Organizational unit "Организационный юнит" - исполнитель функции (человек или коллектив). Обозначается желтым эллипсом.
Event "Событие" -ключевое событие процесса (например то, которое инициирует его начало или является концом). Обозначается фиолетовым шестиугольником.
Логический оператор "AND", т.е. "И" - используется, когда две опереции должны быть выполнены параллельно.
Логический оператор "OR", т.е. "ИЛИ" - используется, когда должна быть выполнена одна из операций
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.
