Теоретичні засади та шляхи практичного використання елементів та атрибутів корпоративної культури підприємства

ВСТУП

Це дослідження присвячено актуальній для сучасної в умовах економічної кризи темі – розвитку корпоративної культури підприємства, як однієї з основних елементів покращення використання трудових ресурсів підприємства. Сучасні підприємства різної форми власності в умовах економічної кризи функціонують та виживають, як складні системи. Постійно  підпадаючи під вплив зовнішнього економічного середовища, пристосовуючись до змін, сучасне підприємство мусить мати здатність до виживання, формувати та використовувати свій потенціал, що може забезпечувати не тільки своєчасну й  адекватну реакцію на впливи  зовнішнього  середовища, але можливість активно змінювати навколишню дійсність, ефективно  управляти функціонуванням і розвитком численних елементів і підсистем підприємства.

Цей «життєвий» потенціал діяльності підприємства забезпечує відносно нове поняття в економічній науці – «корпоративна культура»: тобто те, заради чого люди виявили бажання стати членами колективу підприємства; те, яким чином будуються відносини між ними, які головні принципи й методи виконання робіт використовуються в діяльності підприємства. Ці чинники обумовлюються не  тільки розбіжностями між підприємствами, але й визначають успіх їх функціонування й виживання в конкурентній боротьбі. У будь-якому підприємстві існує діалог між працівниками, як носіями корпоративної культури, з одного боку, а також культури, що впливає на поведінку кожної особистості. Сучасні категорії менеджменту і корпоративної культури на підприємствах слід визначити взаємозалежними та взаємообумовленими. При цьому управління процесами не тільки повинно відповідати корпоративній культурі підприємства, залежити від неї, але й впливати на її формування та адаптацію корпоративної культури до вибраної стратегії. В цьому сенсі одним з головних завдань сучасних менеджерів слід вважати вміння сприяти формуванню та дієве управління корпоративною культурою свого підприємства.

Слід відзначити, що в сучасній економічній літературі як українських, так і авторів держав СНД, присвяченій питанням управління трудовими ресурсами підприємств, дуже мало приділяється уваги визначеній проблемі. Цьому можна знайти ряд пояснень.

По-перше, слід відзначити той факт, що економіка України та колишніх країн СНД протягом останніх 15-ти років майже не розвивається, функціонує в передкризових умовах. Основній масі підприємців та менеджерів доводиться  займатися проблемами виживання своїх фірм, а не їх розвитком. Багато хто з них і не підозрюють, що корпоративна культура може стати найважливішим інструментом антикризового управління. Вміле використання переваг та досконале управління корпоративною культурою на певному етапі існування підприємства може дати великий антикризовий ефект.

По-друге, в усьому світі, і в Україні, як державі з нестабільною економікою в останні роки змінилося ставлення до цієї проблеми, а також і сама парадигма управління. Достатня увага стала приділятися людському факторові. Особливо стала помітним неефективність традиційних методів мотивації праці на підприємствах державної форми власності.

Враховуючи наведене, виникає питання про оцінку сукупного потенціалу підприємства, як сукупності всіх видів ресурсів, що дозволить оперативно визначати внутрішні можливості та слабкості, виявляти скриті резерви з метою підвищення ефективності його діяльності. В зв’язку з цим, тема розробленого дипломного проекту безумовно важлива та актуальна.

Мета дипломного проекту – розглянути теоретичні засади та шляхи практичного використання елементів та атрибутів корпоративної культури підприємства. На прикладі діючого підприємства перевірити життєздатність розробленої методики та ефективність її використання.

Предметом дослідження є економічна сутність поняття корпоративної культури підприємства, її складові елементи та система впровадження корпоративної культури в практичну діяльність підприємств.

Об’єкт дослідження – стан корпоративної культури на підприємствах енергетичного бізнесу та шляхи її удосконалення.

Суб’єктом дослідження виступає ЗАТ «Теплоелектроцентраль-3», міста Харкова. Це достатньо стабільне підприємство енергетичного бізнесу. Воно займається виробництвом теплової та електричної енергії, їх розподілом та постачанням промисловим та побутовим споживачам міста Харкова.

Завдання дипломного проекту:

-  надати теоретичне визначення корпоративної культури підприємства;

-  розкрити її зміст та складові частини (елементи, атрибути);

-  розглянути систему показників, завдяки яким можна зробити загальну оцінку корпоративної культури підприємства;

-  надати характеристику суб’єкту, що досліджується;

-  оцінити загальний стан корпоративної культури на підприємстві, що досліджується;

-  надати послідовність проведення аналізу корпоративної культури підприємства;

-  розробити методику оцінки стану корпоративної культури на підприємствах енергетичного бізнесу;

-  провести практичну апробацію розробленої методики на діючому підприємстві;

-  розробити комплексний показник режиму роботи та комфортності праці на підприємстві;

-  надати практичні рекомендації щодо покращення існуючої ситуації.

Дипломний проект складається з п’яти розділів. У першому розділі дана загальна характеристика корпоративної культури підприємства, вказана її структура, а також одна з методик для оцінки корпоративної культури підприємства. В другому розділі надана коротка характеристика ЗАТ «Теплоелектроцентраль-3» та аналіз результатів фінансово-господарської діяльності підприємства, в тому числі стану використання елементів корпоративної культури у Колективному договорі ЗАТ «Теплоелектроцентраль-3» та в цілому. В третьому розділі наведена класифікація елементів, атрибутів та рівнів корпоративної культури на діючому підприємстві, розроблена методика та послідовність їх застосування для загальної оцінки. Розроблений та практично апробований комплексний показник режиму роботи та комфортності праці. Надані пропозиції щодо практичного застосування розробленої методики та покращення існуючої ситуації, як для акціонерів, так і для керівництва підприємства. Четвертий розділ розкриває питання забезпечення охорони праці та техніки безпеки на підприємстві. П’ятий розділ присвячений використанню стандартних та особисто розроблених пакетів програм для ПК у магістерській роботі.

Джерелами інформації для проведення аналізу в дипломному проекті були: нормативні акти чинного законодавства, галузеві норми та нормативи, відомості НКРЕ, НАЕР, Мінпаливенерго України , статистична, бухгалтерська та оперативна звітність підприємства за 2004-2009 роки, матеріали статуту підприємства, положення про структурні підрозділи підприємства, матеріали Колективного договору підприємства, Галузева угода між Мінпаливенерго України та Федерацією профспілок працівників електроенергетики та електричної промисловості України, Законодавчі акти, нормативні документи з питань організації і оплати праці.