Содержание
Пояснительная записка……………………………………………стр.2
Раздел №1:Сущность и характерные черты современного менеджмента……………………………………………………… стр.3
Раздел №2:Внешняя и внутренняя среда организации………… стр.7
Раздел № 3: Организация. Типы структур организации…….… стр.10
Раздел № 4: Планирование.
Стратегические и тактические планы……………………………стр.17
Раздел №5: Мотивации потребностей…………………… …… стр.19
Раздел № 6 Контроль……………………………………… …… стр.22
Раздел № 7:Система методов управления………………… ..…. стр.25
Раздел № 8: Процесс принятия решений……………………….. стр.29
Раздел № 9: Управление конфликтами и стрессами………….... стр.32
Раздел № 10: Руководство: Власть и партнерство……………………. стр.37
Раздел № 11: Стили управления……………………………………… стр.40
Раздел № 12: Коммуникативность и общение…………………... стр.43
Раздел № 13: Деловое общение ………………………………….. стр.47
Раздел № 14: Управленческое общение…………………………. стр.51
Раздел № 15: Самоменеджмент……………………………………стр.55
Список литературы………………………………………………... стр.59
Пояснительная записка
В современный период экономического развития одним из важнейших факторов развития и функционирования организаций, фирм и промышленных предприятий является рациональная управленческая деятельность – «менеджмент».
Особенностью современного менеджмента является его направленность на эффективное ведение хозяйства в условиях дефицитности ресурсов.
Важнейшая функция менеджеров - разработка и претворение в жизнь эффективной управленческой стратегии, ориентированной на получение максимальной прибыли при минимальных затратах.
В связи с этим весьма актуальным становится теоретическая и практическая подготовка образованных и высокопрофессиональных менеджеров, компетентных в широком круге экономических, организационных, психологических, технологических, технических, социальных и правовых вопросов, с высоким чувством ответственности за результаты своей деятельности.
Так как менеджер – это самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими инструментами и навыками, отличающимися от других профессий. Способствовать тому, чтобы результаты достигались самими сотрудниками, может только менеджер, а все другие специалисты выполняют конкретные задачи, но только не задачи руководителя.
Менеджер – это человек, прошедший большую специальную подготовку и добивающийся результатов посредством других людей. Это признанный лидер любого коллектива. Следовательно, менеджер – это профессия, которой нужно специально учиться.
В данном учебном пособии кратко излагаются основы теории и практики науки управления в соответствии с программой «Менеджмент» для средних профессиональных учебных заведений.
Учебное пособие состоит из пятнадцати разделов. В данных разделах излагается сущность менеджмента и его роль в создании и материальных благ, роль внутренней и внешней среды в эффективности производства и деловом успехе, связующие процессы, мотивация, руководство и стили управления и т.п. После изложения теоретического материала даются вопросы для закрепления и контроля изадания для самостоятельной работы.
В заключении дан список литературы, рекомендуемых для более детальной проработки затронутых в учебном пособии вопросов, а также для самостоятельного изучения некоторых проблем, не раскрытых в данном учебном пособии из-за ограниченности объема.
Учебное пособие предназначено для студентов очного и заочного отделений всех специальностей где рассматриваются проблемы менеджмента.
Раздел №1:Сущность и характерные черты современного менеджмента.
Вопросы для рассмотрения:
1.Основные понятия науки управления
2. Основные категории менеджмента.
3. История развития менеджмента.
4. Периоды развития менеджмента.
5. Подходы к управлению.
1.Основные понятия науки управления
Менеджмент (с анг. Управление) – функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях.
Управление- это сложный социально-экономический процесс воздействия на объект, процесс, систему для поддержания в заданном состоянии
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.
