Деловые переговоры – как процесс напряженного поиска совместного решения нелегкой проблемной ситуации

переговоры с тем, как это должно быть, в соответствии с теоритическим материалом. Проанализируем достоинства и недостатки проведенных переговоров.

Таблица 4 – План подготоки и проведения переговоров в компании «Восток Технолоджи»

В связи с тем, что произошла задержка рейса H512 Якутск- Хабаровск на 5 часов, по распоряжению директора компании «Восток Технолоджи», деловые переговоры были перенесены на 17 февраля 2009 года. Далее все следовало по плану. Переговоры проходили в теплой дружеской обстановке. Со стороны представителей компании «ВТ» были представлены все необходимые аргументы, для того чтобы заключить договор поставки, со стороны президента компании «Компьютер Стайл» было выдвинуто условие о снижении закупочной цены на 5%. В ходе долгих обсуждений условие было принято. Результатом переговоров явилось завлючение договора поставки.

Таблица 5 -  Смета затрат на проведение деловых переговоров.

2.3. Анализ итогов деловых  переговоров

Результат переговоров – заключение долгосрочного договора поставки мультимедийных акустических систем Velton Maestro.

Для наиболее полного анализа необходимо рассмотреть достоинства и недостатки прошедших переговоров.

Таблица 6 -  Достоинства и недостатки переговоров компании «Восток Технолоджи» и компании «Компьютер стайл»

3.Рекомендации по усовершенствованию этапов переговорного процесса в компании ООО «Восток Техноглоджи»

Переговоры – это специфическая форма общения между двумя сторонами, ориентированная на совместное решение проблемы, затрагивающей интересы обоих партнеров, в каком бы качестве они не выступали.

28  августа 2009 года предстоят переговоры компании «Восток Технолоджи» и корейской компании «Комко». Данные переговоры очень важны для нашей компании, так как сотрудничество с корейской компанией  откроет нам путь к международным рынкам торговли. Для более эффективного результата предстоящих переговоров необходимо составить подробный план подготовки к переговорам, учесть все факторы, а также рассчитать затраты на проведение переговоров.

Таблица 7 – Смета затрат на проведение переговоров с корейской делегацией.

Компания «Восток Технолоджи» планирует взять на себя все организационные, технические, финансовые, а так же культурные расходы. Компания стремится предоставить все благоприятные условия для проведения будущих переговоров. Необходимо обосновать данные расходы.  Местом  проведения переговоров и размещения иностранной делегации  была выбрана гостиница «Интурист». Данная гостиница предложила удобный конференц-зал, с необходимым техническим оборудованием и предоставила 5 % скидку, так как корейская делегация будет размещаться  в этой же гостинице.

Техническое оснащение конференц-зала гостиницы «Интурист»:

- проектор с экраном и плазменная панель;

- DVD плеер, VSH магнитофон;

- видеокамера;

- акустическая система (обеспечивают чистое воспроизведение звука в любой точке переговорной.);

- истема видеоконференцсвязи (комплект из видеокамеры, монитора, микрофона и динамиков, все оборудование может составлять единый блок и компактно располагаться на стене или на столе).

Рисунок 3 –Техническое оснащение конференц – зала гостиницы «Интурист»

Как мы видим, на рисунке изображен стол продолговатой формы, а также показано размещение участников переговоров. Данное размещение является наиболее эффективным при таком виде переговоров, так как участников