Интервью – собеседование с сотрудниками отдела управления персоналом

ИНТЕРВЬЮ – СОБЕСЕДОВАНИЕ С СОТРУДНИКАМИ ОТДЕЛА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

   Первоначальные задачи интервьюера:

выбрать наиболее подходящего кандидата,

проверить достоверность информации,

определить насколько претендент заинтересован в предлагаемой работе, предоставить кандидату адекватное представление о работе, организации.

Способы проведения собеседования:

·  Собеседование один на один (интервьюер беседует индивидуально                     с каждым кандидатом);

·  Собеседование с несколькими сотрудниками отдела управления персоналом одновременно;

·  Последовательные собеседования (состоящие из нескольких этапов),              такие собеседования больше распространены в тех случаях, когда требуется особенная ответственность работника.

Британский метод основан на личной беседе с кандидатом членов кадровой комиссии. Немолодые джентльмены, сидящие вокруг стола, интересуются родословной, традициями семьи, местом, где кандидат получил образование. Если кандидат успешно отвечает на заданные вопросы, то он быстро принимается.

Немецкий метод основан на предварительной подготовке кандидатами значительного числа документов с обязательными письменными рекомендациями известных ученых, руководителей, политиков. Экспертная комиссия из компетентных специалистов анализирует представленные документы с рекомендациями и следит за правильностью их оформления. Кандидаты на вакантные места проходят целый ряд обязательных строгих процедур, разделенных во времени. Устройство на работу достаточно сложное дело.

Американский подход сводится к проверке интеллектуальных способностей и психологическому тестированию с использованием компьютеров и наблюдению за кандидатами в неформальной обстановке. Например, во время уикэнда, презентации, званного обеда. При этом обращается большое внимание на потенциал человека и недостатки его личности, что не всегда подтверждает возможность работы подобранного таким способом менеджера в команде. Однако он позволяет выявить скрываемые недостатки личности, которые могут быть недопустимы для работы в конкретной фирме.

Существует несколько технологий проведения интервью:

·  Контактное интервью, при котором акцент делается на организации позитивной атмосферы собеседования. Наблюдения показывают, что               в комфортной обстановке человек раскрывается больше, нежели                         в условиях зажатости, страха и напряжения.

• Стрессовое интервью проводят с целью оценки в реальных условиях уровень стрессоустойчивости кандидата, его уверенности в себе, способности выдержать прессинг и давление со стороны партнёра. Если в будущей работе соискателя будут встречаться стрессовые ситуации, возможно, такая форма собеседования может быть реализована при найме.

·  Кейсовое (ситуационное) интервью заключается в том, что менеджер              по найму задаёт кандидату вопросы, содержащие типичные примеры    (ситуации, задачи), взятые из профессиональной деятельности. Соискатель должен провести анализ примеров или ответить, как бы он поступил в той или иной ситуации.

В идеале интервьюер должен знать следующее:

-  название работы,

-  местонахождение работы,

-  должностные обязанности внутри организации, включая задания, их цель