Для нахождения недостающих элементов матрицы была использована формула:
aij=akj/aki (1), где k – это номер строки, элементы которой используются для нахождения недостающих элементов.
Были найдены все элементы матриц:
Таблица 2 – Матрицы, полученные в ходе анализа
A(C1) |
A(C2) |
A(C3) |
||||||||||
S1 |
S2 |
S3 |
S1 |
S2 |
S3 |
|||||||
S1 |
1 |
9 |
3 |
S1 |
1 |
9 |
7 |
1 |
7 |
3 |
||
S2 |
0.11 |
1 |
7 |
S2 |
0.11 |
1 |
3 |
0.14 |
1 |
5 |
||
S3 |
0.33 |
0.14 |
1 |
S3 |
0.14 |
0.33 |
1 |
0.33 |
0.2 |
1 |
||
A(C4) |
A(C5) |
A(C6) |
||||||||||
S1 |
S2 |
S3 |
S1 |
S2 |
S3 |
S1 |
S2 |
S3 |
||||
S1 |
1 |
3 |
5 |
S1 |
1 |
0.14 |
0.11 |
S1 |
1 |
0.14 |
0.33 |
|
S2 |
0,33 |
1 |
3 |
S2 |
7 |
1 |
0.2 |
S2 |
7 |
1 |
0.2 |
|
S3 |
0,2 |
0,14 |
1 |
S3 |
9 |
5 |
1 |
S3 |
3 |
5 |
1 |
|
Далее по каждому критерию анализа были построены множества C:
(2),
C ~={;
;
}; (3).
Таблица 3 – Вычисление µ для критериев С
C1 |
S1 |
S2 |
S3 |
S1 |
1 |
9 |
3 |
S2 |
0.11 |
1 |
7 |
S3 |
0.33 |
0.14 |
1 |
C2 |
0,77 |
0,12 |
0,68 |
S1 |
1 |
9 |
7 |
S2 |
0.11 |
1 |
3 |
S3 |
0.14 |
0.33 |
1 |
C3 |
0,06 |
0,24 |
0,68 |
S1 |
1 |
7 |
3 |
S2 |
0.14 |
1 |
5 |
S3 |
0.33 |
0.2 |
1 |
C4 |
0,09 |
0,16 |
0,65 |
S1 |
1 |
3 |
5 |
S2 |
0,33 |
1 |
3 |
S3 |
0,2 |
0,14 |
1 |
C5 |
0,11 |
0,23 |
0,75 |
S1 |
1 |
0.14 |
0.11 |
S2 |
7 |
1 |
0.2 |
S3 |
9 |
5 |
1 |
C6 |
0,8 |
0,12 |
0,07 |
S1 |
1 |
0.14 |
0.33 |
S2 |
7 |
1 |
0.2 |
S3 |
3 |
5 |
1 |
0,68 |
0,12 |
0,11 |
Далее было построено последнее результирующее множество D. Были выбраны минимумы Si из множеств критерий C, построенных выше:
D={0,06;0,12;0,07}.
Элементы из данного множество были расставлены по убыванию – от первого места до последнего.
Таким образом, в ходе экспертного анализа курсы были расставлены по следующим местам:
1-е место – S1 - «Курс пакет Microsoft Office»;
2-е место – S3 - «Курс обучения печатать в слепую»;
3-е место – S2 - «Курс интернет пользователь».
Далее разрабатываем анкету-опросник для потенциальных потребителей (с целью выяснить у них отношение к новому товару и уточнить концепцию нового товара):
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.