Инструкция администратора антивирусной защиты генеральной дирекции ОАО «Сибирьтелеком». Инструкция администратора безопасности регионального филиала ОАО «Сибирьтелеком» по антивирусной защите, страница 10

Методика работы администратора безопасности регионального филиала ОАО «Сибирьтелеком» описывается в следующих документах:

·  политика антивирусной защиты ОАО «Сибирьтелеком»;

·  эксплуатационная документация антивирусных систем;

·  настоящая инструкция.

4.1.  Реагирование на вирусные эпидемии

1.  Администратор безопасности регионального филиала ОАО «Сибирьтелеком» получает уведомления о вирусных эпидемиях от антивирусных средств, установленных в региональном филиале, а также от администраторов антивирусной защиты подразделений и администратора антивирусной защиты администрации регионального филиала.

2.  Администратор безопасности собирает информацию об эпидемии из сетей регионального филиала и из сети Интернет.

3.  Администратор безопасности координирует действия администраторов антивирусной защиты подразделений и администратора антивирусной защиты администрации регионального филиала по реагированию на вирусную эпидемию.

5.  Ответственность

Администратор безопасности регионального филиала ОАО «Сибирьтелеком» несет дисциплинарную, административную и материальную ответственность:

·  за неисполнение функций и обязанностей администратора безопасности в части антивирусной защиты;

·  за разглашение сведений, ставших ему известными в связи с исполнением функциональных обязанностей.

  Инструкция пользователя ЛВС по антивирусной защите

Настоящая инструкция распространяется на сотрудников ОАО «Сибирьтелеком», субподрядчиков, поставщиков оборудования и работников сторонних организаций, допущенные к работе в информационной среде ОАО «Сибирьтелеком».

1.  Общие положения

Компьютерные вирусы ведут к нарушению работы информационных систем: уничтожение или кража информации, задержки в работе системы, частые зависания и непреднамеренные перезагрузки. Кроме того, возможно дальнейшее распространение вирусной эпидемии - заражение партнеров и клиентов компании, что, несомненно, скажется на имидже организации.

Система антивирусной защиты ОАО «Сибирьтелеком» обеспечивает защиту от вирусов на серверах, рабочих станциях, Интернет шлюзе, сервере внешней почтовой системы, а также в системе корпоративного документооборота.

Пользователь должен знать, что антивирусная система обеспечивает защиту преимущественно от общеизвестных вирусов: если вредоносное средство было разработано индивидуально для взлома конкретной системы, то антивирус от этого не спасет.

2.  Обязанности персонала по обеспечению антивирусной защиты

2.1.  Пользователь обязан:

·  отключать макросы при работе с документами MS Office, полученными из подозрительных источников;

·  способствовать расследованию всех фактов обнаружения вирусов на его компьютере (сообщение о пойманном вирусе выводится на экран пользователя средствами системы антивирусной защиты). Рекомендуется не использовать информацию из того источника (Веб-сайта, компакт диска и т.д.), из которого был получен данный вирус;

·  в случае обнаружения вируса приостановить работу, немедленно поставить в известность о факте обнаружения зараженных вирусом файлов администратора антивирусной защиты и руководителя структурного подразделения (если указанная приостановка работы приведет к сбою в технологическом процессе);

·  при возникновении подозрения на наличие компьютерного вируса (нетипичная работа программ, появление графических и звуковых эффектов, искажений данных, пропадание файлов, частое появление сообщений о системных ошибках и т.п.) вместе с администратором антивирусной защиты провести внеочередной антивирусный контроль своей рабочей станции.

2.2.  Пользователю запрещается

·  запускать исполняемые файлы, полученные из подозрительных источников (сеть Интернет, компакт диски с сомнительным содержимым);

·  создавать, обновлять или распространять компьютерные вирусы или иные разрушительные компьютерные коды;

·  самостоятельно производить установку антивирусного программного обеспечения;

·  разглашать информацию о видах и структуре антивирусных систем Компании или о случаях заражения вирусами.