Модель-перечень функций СЧМ на примере гипотетического космического корабля. Каталог действий человека в системах «человек-машина», страница 2

Тип ошибки

Факторы, вызывающие ошибку

Ошибка при обнаружении сигнала

Неточная идентификация сигналов

Неточное определение относительной значимости или первоочередности

Ошибочный выбор действия

Ошибка функционирования

- Перегрузка входа:

● слишком много значимых сигналов;

● слишком много отдельных каналов на входе.

- Недогрузка входа:

● недостаточное разнообразие сигналов;

● слишком мало сигналов.

- Шумовые помехи:

● плохая контрастность;

● высокая интенсивность отвлекающих стимулов.

- Неясны формы смысл кода.

- Недостает различительных признаков.

- Неадекватно фильтрующее (прогнозирующее) устройство.

- Признаки противоречивы.

- Противоречивы характеристики, положенные в основу идентификации.

- Требуется нелинейное прогнозирование.

- Требуется многочисленные или сложные шкалы значений.

- Недостаточно определены или понятны значения.

- Недоучтены некоторые обстоятельства.

- Неточно соотнесены реальные и требуемые структуры.

- Непонятны последствия действия.

- Правильное действие невозможно.

- Правильное действие заторможено:

● по материальным причинам;

● по процедурным причинам.

- Нет в распоряжении точных инструментов или неправильная реакция.

- Соотношение между действием и ответной реакцией не понятно оператору.

- Отсутствует или запаздывает обратная связь.

Типы ошибок

Количество

ошибок

%

1.  Ошибки подмены:

смешение одного органа управления с другим или ненахождение нужного органа управления

2.  Ошибки в регуляции движения:

чрезмерно медленное или чрезмерно быстрое действие органом управления, установление переключателя в неправильную позицию или несоблюдение правильной последовательности при выполнении ряда действий

3.  Ошибки по забывчивости:

отсутствие контроля, неиспользование органа управления в нужный момент

4.  Ошибки инверсии:

перемещение органа управления в направлении, противоположному требуемому для получения желаемого результата

5.  Непреднамеренные действия:

неосознанное воздействие на орган управления по недосмотру

6.  Неспособность достичь органа управления:

авария или «почти авария» из-за невозможности добраться до органа управления, ухватиться за него

229

83

83

27

24

12

50

18

18

6

5

3

Функции

Характеристики человека

Характеристика машины

Обнаружение

Шкала раздражителей ограничена возможностями органов чувств.

Обнаруживает раздражители очень небольшой интенсивности.

Чувствительность довольно хорошая.

Легко осуществляет фильтрацию при изменении программы.

Весьма обширная шкала раздражителей.

С трудом обнаруживает раздражители небольшой интенсивности.

Чувствительность превосходная.

С трудом осуществляет фильтрацию при изменении программы

Различение

Может охватить довольно большое количество физических измерений.

Различает довольно слабое соотношение сигнал/шум.

Емкость канала посредственная.

Запоминает модели довольно высокой сложности

Константность восприятия формы (например, видимой в перспективе).

Восприятие глубины и рельефа.

Может охватить лишь очень незначительное количество физических измерений.

Обычно не различает слабых соотношений сигнал/шум.

Емкость канала довольно высокая.

Потенциально может запоминать очень сложные модели.

Константность восприятия очень велика.

Сильно затрудненное восприятие глубины и рельефа.

Интерпретация

Очень большая гибкость программирования и перепрограммирования. Возможность самоинструктирования (опыт). Модификация кодов по ходу дела («изобретательность»).

Способен работать в непредвиденных ситуациях.

Способность запоминания кодов и языков неизвестна, но практически ограничена.

Может использовать избыточную информацию, организовывать фрагменты информации в укрупненные и взаимосвязанные смысловые единицы.

Способен к индукции и обобщению.

Рассуждение неточное, но может использовать свернутые формы.

Гибкость перепрограммирования мала. Жесткое кодирование. Возможности самообучения (опыт) ограничены. «Изобретательность» очень незначительна.

Плохо работает в непредвиденных ситуациях.

Очень высокая способность запоминания кодов и языков.

Организация восприятия сильно ограничена.

Не способна к индукции и обобщению.

Рассуждение очень точное, но не может использовать свернутые формы.

Вычисление

Медленное и неточное

Очень быстрое и очень точное (особенно дифференцирование и интегрирование)