Источником информации может также служить персонал охраны, особенно если он располагает техническими средствами наблюдения и фиксации событий. Такая информация может оказаться неоценимой при расследовании происшествий на объекте или выявлении признаков криминальных устремлений.
3. Анкетирование
Очень удобный и хороший способ получения нужной информации непосредственно от человека, о котором и нужно получить информацию. Этот способ, к тому же, неуязвим с правовой и морально-этической точек зрения. Человек добровольно сообщает о себе сведения, которые в дальнейшем могут проверяться различными методами, и если обнаружится несоответствие, то имеется хороший способ для соответствующих выводов, включая организационные, предусматриваемые, скажем, контрактом о приеме на работу. Не зря этот метод имел и имеет очень широкое распространение в кадровых аппаратах госучреждений. Большое значение здесь имеет тщательный подбор вопросов. Например, очень полезны такие вопросы, включенные в анкеты некоторых ведомств: «Какие дополнительные источники доходов Вы имеете?» или «Имеете ли Вы какие-либо финансовые обязательства (закладные, ссуды, кредиты и т.д.), какие, с кем и в какие сроки погашения?". Хорошо разработанная анкета будет являться основой проверки как сотрудников, так и кандидатов на работу.
4. Тесты и психологические методы
На Запада подобного рода методики активно используются спецслужбами, службами безопасности и кадровыми аппаратами крупных фирм для получения психологической характеристики интересующего их лица, изучения деловых партнеров, кандидатов на работу, а также для определения истинности ответов при расследовании происшествий. Можно назвать следующие методики, которые уже начали применять некоторые отечественные фирмы:
— тесты (специально подобранные методики, позволяющие получить психологическую характеристику изучаемого лица, включая сведения о его основных потребностях и мотивах поведения, особенностях коммуникативной сферы, отношения к деньгам, вероятности совершения компрометирующих поступков, предположительные указания на возможные мотивы, способные побудить работника к сотрудничеству с конкурентами и др.);
— внетестовые методики (примерно тот же результат с той разницей, что интересующее заказчика лицо не знает о его изучении. Сбор интересующей информации о человеке проводится в естественной для него обстановке: во время переговоров, встреч, приемов и т.д.);
— методики с использованием полиграфа (применение специальной аппаратуры, позволяющей в процессе беседы или допроса регистрировать некоторые физиологические характеристики человека. Хотя продолжаются споры относительно степени достоверности этого метода, однако признано, что иногда он приносит существенные результаты. Например, при придании методу «устрашающего» характера, как демонстративного фактора возможного разоблачения).
5. Получение информации с помощью специальных технических средств
Методы получения информации с помощью технических средств можно разбить на следующие группы:
— акустический контроль помещений и транспортных средств;
— контроль телефонных каналов связи, перехват телетайпной, факсимильной и модемной связи;
— радиоперехват разговоров и сообщений по каналам радио и радиорелейной связи, сотовым и транкинговым сетям;
— перехват информации, используя паразитные и побочные излучения компьютерной, шифровальной, множительной и оргтехники;
— скрытая фото- и видеосъемка;
— различные «экзотические» методы, имеющие узкое применение (опрозрачивающие растворы, невидимые копирки, визуализация следов и т.д.).
В подробном раскрытии этих методов нет необходимости, так как имеется много литературы по этому вопросу. Ограничимся лишь двумя замечаниями. Во-первых, несмотря на ограничения, установленные на подобную технику и методику существующими нормативными документами, нет особых проблем в приобретении, а также в их использовании, учитывая многочисленные противоречия не только в разных, но даже в одном и том же документе. Так, закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» в статье 1 запрещает частным детективам деятельность, отнесенную к компетенции органов дознания, а статья 3 разрешает сбор сведений по уголовным и гражданским делам на договорной основе с участниками процесса.
Статья 5 раздела II допускает «...ведение наблюдения для получения необходимой информации .... При осуществлении частной сыскной деятельности допускается использование видео- и аудиозаписи, кино- и фотосъемки, технических и иных средств, не причиняющих вреда жизни и здоровью граждан и окружающей среде, а также средств радио и телефонной связи».
Во-вторых, в сложившейся на сегодняшний день ситуации, когда криминальный мир владеет всем арсеналом средств оперативной техники, трудно ожидать четкого законопослушания у должностных лиц предприятий, вынужденных защищаться, не рассчитывая во многих случаях на помощь со стороны правоохранительных органов. Тем более, что в ряде случаев весьма трудно провести грань между нормальным использованием, например, средств звукозаписи, и применением этих же средств для негласного получения информации.
В заключение необходимо отметить, что руководителю предприятия, зная о возможных каналах получения информации, придется определять наиболее оптимальные способы создания системы информационного обслуживания. Это может быть и собственная информационно-аналитическая служба, и контракт на информационное обслуживание со специализированным детективным агентством, и кооперация с родственными предприятиями, или сочетание этих способов.
Конспект составил
ст. преподаватель кафедры ЭОС Гальчевский Ю. Л.
Уважаемый посетитель!
Чтобы распечатать файл, скачайте его (в формате Word).
Ссылка на скачивание - внизу страницы.