Комплекс программных средств защиты от воздействия вредоносных программ “VBA 32”, страница 20

3.4. За определение параметров настройки комплекса Администратор антивирусной защиты. Конфигурационные и, в случае необходимости, командные файлы готовятся Администратором подразделениям исходя из специфики рабочей станции и решаемых на ней задач.

3.5. Месторасположение в сети предприятия инсталляционных пакетов и баз данных комплекса определяется Администратором антивирусной защиты. Администраторы групп и пользователи сети об обновлениях баз данных комплекса и путях доступа к ним извещаются информационным листком, с использованием электронной почты.

3.6. За своевременное обновление баз данных и версий комплекса ответственен Администратор антивирусной защиты предприятия.

3.7. Только Администратор антивирусной защиты имеет право обновлять базы данных и инсталляционные версии комплекса на серверах в сети предприятия.

3.7. Для профилактики инфицирования ресурсов вычислительной техники вредоносными программами и минимизации потерь, в случае инфицирования, на рабочих станциях пользователей рекомендуется:

-  использовать только лицензионное программное обеспечение;

-  систематически напоминать пользователям о необходимости делать резервные копии важной информации;

-  не реже одного раза в месяц проверять обновление баз данных комплекса;

-  при работе с почтовыми системами загружать монитор комплекса, позволяющий на "лету" проверять файлы на наличие вредоносных программ;

-  при проверке серверов использовать пароль пользователя, запрещающий запись на сетевые диски, с целью минимизации потерь;

-  обращать внимание на сбои в работе компьютерной техники;

-  при настройке компонент комплекса на тестирование сменных носителей установить обязательную проверку содержимого архивированных файлов;

-  установить в BIOS запрет загрузки с гибкого диска;

-  установить для файла Normal.dot (Microsoft Office) атрибут "Только чтение";

-  установить для Microsoft Office режим "Защита от вирусов в макросах";

4.  Порядок действий в случае обнаружения вируса либо подозрении на его наличие на рабочей станции или в сети

4.1.  Администратор антивирусной защиты имеет право на тестирование и лечение любых типов носителей информации (дискеты, жесткие диски и т.д.) на всех рабочих станциях предприятия.

4.2.  При поступлении сообщения об обнаружении вируса на рабочей станции структурного подразделения и невозможности решения проблемы Администратором структурного подразделения самостоятельно, Администратор антивирусной защиты обязан немедленно провести работы по тестированию и лечению рабочей станции в соответствии с Руководством администратора на комплекс “VBA32”.

4.3.  Администратор группы обязан проинформировать о характере инфицирования и результатах лечения Администратора антивирусной защиты. Администраторы групп и пользователи должны предоставлять Администратору антивирусной защиты следующую информацию:

·  имя инфицированного файла;

·  место (организация или структурное подразделение предприятия), откуда был получен инфицированный файл;

4.4.  Перед лечением инфицированного файла, его необходимо скопировать на дискету или в специально отведенное место, для предотвращения потери информации при неудачном лечении. При успешном лечении файл-дубликат уничтожается.

4.5.  При невозможности удаления с рабочей станции вредоносной программы с помощью комплекса, либо возникновении в процессе лечения нестандартной, критической ситуации Администратор антивирусной защиты обязан немедленно поставить об этом в известность разработчиков комплекса “VBA32” и прекратить проведение любых работ на инфицированной рабочей станции до их появления.

4.6.  Пользователь имеет право настаивать на проведении работ по тестированию и лечению вирусов на рабочей станции в его присутствии.

4.7.  В случае подозрения на наличие на рабочей станции неизвестной вредоносной программы (тестирование не показало его наличие) Администратор антивирусной защиты, должен проинформировать о возникших проблемах разработчиков комплекса.